Erg aardige mannen. Ook behulpzaam: de verschillende onderdelen van onze hoekbank konden niet in elkaar geschoven worden omdat 'de ogen en de haken' net verkeerd om zaten dus moesten verschillende lo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het contact was duidelijk de banken en tafels mooi op tijd geleverd tussen 8.30uuren 10uur was alles geleverd en op de plaats gezet door keurige mannen het in elkaar zetten klopte zoals aangegeven in... Toon meer
Handig dat je een tijdvak van 2 uur krijgt hoef je niet de hele dag te wachten. Netjes op 1 etage geleverd eethoek in elkaar gezet, en vragen ook of het allemaal naar tevredenheid is, vriendelijke b... Toon meer
De aangegeven bezorgtijd veranderde steeds en uiteindelijk werd er niet eens binnen het aangegeven tijdsvak bezorgd. Contact met het hoofdkantoor opgenomen maar daar kwam ook niks zinnigs uit. Bij aan... Toon meer
Keurig afgeleverd
Keurig afgeleverd, verpakkingsmateriaal meegenomen, vriendelijke mannen. Enige was dat we de avond vantevoren bericht kregen dat het timeslot van 2 uur vervroegd was van 7.30 naar 7.00. Ze waren er uiteindelijk om 9.35. Dat verwacht je dan niet, maar een kniesoor die daar een punt van maakt. Gezien het aantal sterren, ik ook niet…
29 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Tevreden
De eerste afspraak is niet goed gegaan in het systeem. Wij kregen een mail van een bezorgdag, deze hebben we gelijk gewijzigd naar 2 dagen later ivm werk. Ook een mail terug gekregen dat de datum was aangepast, maar deze dag kwam er niemand. Dit kan natuurlijk gebeuren.
De avond voor bezorging kregen we netjes een tijdvak van 2 uur en op de dag zelf werd ik gebeld dat ze zelfs een uur eerder er waren. De kast werd zeer netjes en professioneel door 2 hele vriendelijke bezorgers binnen gebracht. Niks op aan te merken. Ik was er alleen vanuit gegaan dat het verpakkingsmateriaal mee werd genomen en dat was bij ons helaas niet het geval. Al met al een goede ervaring.
23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Goede service
Email met tijdsvak en een sms dat ze er over 30 min zijn. Vriendelijke bezorgers. Werd netjes boven gebracht. Super
1 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Perfecte service today
Vandaag werden onze meubelen van "de Machinekamer" (Utrecht) geleverd in Nieuwpoort, België. Op tijd/vriendelijk/zorgzaam /aandacht voor de klant/.... Perfecte service, en die medewerkers waren al 6 uur op weg, en hadden nog enkele uren voor de boeg.... Aanrader
27 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Heel slecht bedrijf
Heel slecht bedrijf. Komt afspraken niet na. Beloven veel maar doen geen ene malle moer. Als de telefoon al opgenomen wordt krijg je een dom wicht aan de lijn. Al ruim een week bezig ze te bereiken. De levertijd van 1-3 dagen is door het geklooi van dit bedrijf al bijna 10 dagen.
30 september 2022
Review zonder uitnodiging
Onbereikbaar
Geen slecht woord over de bezorgers, hebben de tafel netjes gemonteerd op de afgesproken datum en tijd. Helaas heeft een van de bezorgers de lamp boven de tafel kapot gestoten, kan gebeuren. Probeer echter al 2 weken contact te krijgen over de schade afhandeling, maar ze zijn telefonisch en via app onbereikbaar. Tot op heden geen reactie op de 3 mails die ik gestuurd heb. Slechte service.
8 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Zeer slecht en onbetrouwbare partij
Zeer slecht en onbetrouwbare partij.
Tafel geleverd maar ze waren de schroeven vergeten. Kan gebeuren, maar helaas nu al 3 afspraken verder en ze zijn weer niet opkomen dagen. Je zit telkens thuis en zonder enige communicatie besluiten ze niet te komen.
Contact met klantenservice (reageren vaak niet) is ook zeer slecht.
31 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Levering op afspraak
Fijn; je kunt aangeven wanneer je een product kan ontvangen. Spullen worden vriendelijk afgeleverd. Top.
15 april 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.