BPT klantcontactcentrum Reviews 168

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 144 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de geboden service, die als efficiënt, professioneel en deskundig wordt ervaren. De medewerkers worden geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en de duidelijke uitleg die zij geven. Veel mensen waarderen de snelle reactietijden en de flexibiliteit, waarbij afspraken nauwkeurig worden nagekomen. Ook de prijsstelling wordt als positief ervaren. Sommige mensen waren echter ontevreden over de manier van contact opnemen, met name over ongevraagde telefonische benaderingen. Er zijn meldingen van klanten die gebeld werden zonder eerder contact te hebben gehad of interesse te hebben getoond, wat als storend en onprofessioneel werd ervaren. Ook waren er enkele opmerkingen over de prijs van producten en diensten, die in sommige gevallen als hoog werden beschouwd.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over de service. Velen prijzen de goede, prettige en snelle service, waarbij... Toon meer

Staff

Consumenten vinden het personeel positief. Klanten melden dat medewerkers behulpzaam, vriendelijk en... Toon meer

Customer communications

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met contact op. Sommige consumenten zijn zeer tevreden... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice. Velen melden dat ze super fijn, vlot en... Toon meer

Price

Klanten hadden positieve ervaringen met de prijzen. Velen waren tevreden over de scherpe prijzen en de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afgelopen week is de keurmeester van Brandpreventietechniek.nl geweest voor de 3e keer. Komen al 3 jaar elk jaar netjes op tijd langs om mijn brandblussers te keuren. Nette keurmeester, behulpzaam en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles verliep volgens afspraak. Vragen die je stelt worden keurig beantwoord. Mocht je het vervolgens niet begrijpen, krijg je extra uitleg. Er word duidelijk tijd genomen voor je. Ik heb nagebeld bij... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd telefonisch benaderd door een vriendelijke dame die mij attendeerde op de jaarlijkse keuring voor brandblussers. Dit was sinds corona al niet meer gedaan, dus erg blij met deze dienstverlening... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij nemen sinds 2 jaar brandblussers (inclusief onderhoud) van ze af voor onze filiaal in Apeldoorn. Nette bedrijf, levert kwaliteit en een goede service. Komt altijd afspraken keurig na. Vriendelijke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Brandbeveiliging

Geschreven door het bedrijf

BPT is gespecialiseerd in het leveren van brandbeveiligingsartikelen en het uitvoeren van onderhoud en keuringen aan brandveiligheidsvoorzieningen. Dit omvat onder andere brandblussers, brandslanghaspels, EHBO- en BHV-koffers, noodverlichting en AED’s, evenals de installatie en het onderhoud van brandmeldinstallaties. Onze producten en diensten worden ingezet door uiteenlopende doelgroepen, zoals installateurs, vastgoedeigenaren, scholen, zorginstellingen en particuliere klanten. Betrouwbaarheid en kwaliteit vormen daarbij de kern van onze dienstverlening. Binnen BPT staat een professionele werkwijze centraal, gecombineerd met een persoonlijke en betrokken benadering. Wij zetten ons dagelijks in voor het waarborgen van veiligheid en continuïteit bij onze klanten. Dit doen wij door hoogwaardige producten te leveren en ervoor te zorgen dat alle brandpreventiemiddelen correct worden onderhouden en voldoen aan de geldende normen en eisen.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

168 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice en fijne communicatie

Topservice en fijne communicatie! Het team werkt professioneel, denkt mee en levert netjes werk af. Alles rondom de brandpreventie was snel en goed geregeld. Zeker een aanrader!

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vakman

Toen deze jongen over de vloer kwam. Wist die gelijk wat er moest gebeuren. Hij heeft nauwkeurig en vlot zijn werk gedaan. Een echte vakman hij oefent zijn werk met passie uit.!

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Vandaag is brandpreventietechniek langs geweest. Ze hebben alles snel en nauwkeurig in orde gemaakt en aan alles gedacht.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer