BPT klantcontactcentrum Reviews 

187
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 136 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf en prijzen de uitstekende dienstverlening enorm. Consumenten geven aan dat de monteurs zeer vriendelijk, behulpzaam en deskundig te werk gaan, waarbij alle gemaakte afspraken altijd netjes worden nagekomen en perfect worden uitgevoerd. Daarnaast wordt de klantenservice omschreven als erg attent, snel en uiterst behulpzaam bij al je inhoudelijke en praktische vragen. Sommige recensenten waren niet blij met de frequente en ongewenste telefoontjes die herhaaldelijk werden gepleegd om extra commerciële diensten te verkopen. Enkele klanten gaven specifiek aan dat deze telefonische verkoop en de directe benadering als zeer opdringerig of storend werden ervaren in de praktijk.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service en de professionele werkwijze van het personeel.... Toon meer

Staff

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de medewerkers, waarbij reviewers spreken over grote... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice en melden dat ze super goed en kundig zijn... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven een zeer positieve ervaring met de duidelijke uitleg en snelle afhandeling. Mensen... Toon meer

Customer communications

Klanten delen verschillende meningen over het contact, waarbij sommigen ontevreden zijn over telefoontjes en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afgelopen week is de keurmeester van Brandpreventietechniek.nl geweest voor de 3e keer. Komen al 3 jaar elk jaar netjes op tijd langs om mijn brandblussers te keuren. Nette keurmeester, behulpzaam en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles verliep volgens afspraak. Vragen die je stelt worden keurig beantwoord. Mocht je het vervolgens niet begrijpen, krijg je extra uitleg. Er word duidelijk tijd genomen voor je. Ik heb nagebeld bij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd telefonisch benaderd door een vriendelijke dame die mij attendeerde op de jaarlijkse keuring voor brandblussers. Dit was sinds corona al niet meer gedaan, dus erg blij met deze dienstverlening... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij nemen sinds 2 jaar brandblussers (inclusief onderhoud) van ze af voor onze filiaal in Apeldoorn. Nette bedrijf, levert kwaliteit en een goede service. Komt altijd afspraken keurig na. Vriendelijke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Brandbeveiliging

Geschreven door het bedrijf

BPT is gespecialiseerd in het leveren van brandbeveiligingsartikelen en het uitvoeren van onderhoud en keuringen aan brandveiligheidsvoorzieningen. Dit omvat onder andere brandblussers, brandslanghaspels, EHBO- en BHV-koffers, noodverlichting en AED’s, evenals de installatie en het onderhoud van brandmeldinstallaties. Onze producten en diensten worden ingezet door uiteenlopende doelgroepen, zoals installateurs, vastgoedeigenaren, scholen, zorginstellingen en particuliere klanten. Betrouwbaarheid en kwaliteit vormen daarbij de kern van onze dienstverlening. Binnen BPT staat een professionele werkwijze centraal, gecombineerd met een persoonlijke en betrokken benadering. Wij zetten ons dagelijks in voor het waarborgen van veiligheid en continuïteit bij onze klanten. Dit doen wij door hoogwaardige producten te leveren en ervoor te zorgen dat alle brandpreventiemiddelen correct worden onderhouden en voldoen aan de geldende normen en eisen.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

187 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(187)

145 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service, top kerel!

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Johan, hartelijk dank voor het mooie compliment! Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vakman

Toen deze jongen over de vloer kwam. Wist die gelijk wat er moest gebeuren. Hij heeft nauwkeurig en vlot zijn werk gedaan. Een echte vakman hij oefent zijn werk met passie uit.!

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Dennis, hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn dat het werk nauwkeurig en met passie is uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Vandaag is brandpreventietechniek langs geweest. Ze hebben alles snel en nauwkeurig in orde gemaakt en aan alles gedacht.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Rebecca, hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat we alles snel en nauwkeurig in orde konden maken. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met de service

Heel blij met de service, ben recent overgestapt. Super geholpen en tot volgend jaar!

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het vertrouwen bij uw overstap! Fijn dat u zo tevreden bent, tot volgend jaar! Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes geholpen

Netjes geholpen
En kreeg de juiste advies

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Gertine, hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat u netjes geholpen bent en het juiste advies heeft gekregen. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doet ze werk goed mag volgende keer…

Doet ze werk goed mag volgende keer terug komen

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Ageeth, hartelijk dank voor uw beoordeling! Wat leuk om te horen, tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Yakub, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer klantvriendelijk

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat u onze service als zeer klantvriendelijk heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne service en totaaloplossing in…

Fijne service en totaaloplossing in brandveiligheid

20 januari 2026
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Leo, hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat we u een totaaloplossing in brandveiligheid konden bieden. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en dienstverlening

Goede service en dienstverlening. Denk met de klant mee!

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Roy, hartelijk dank voor uw beoordeling! Meedenken met de klant staat bij ons voorop. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima gedaan.

Prima gedaan.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Anita, hartelijk dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Sympathieke monteur, top service en snel geregeld.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Jeffrey, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn dat alles snel geregeld was. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes, vriendelijk, behulpzaam

Goede, prettige service. Denken mee. Zeker aanrader. Alles weer voor elkaar

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Guus, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en aanbeveling! Fijn dat alles weer voor elkaar is. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hij was erg behulpzaam en vriendelijk

Hij was erg behulpzaam en vriendelijk. Nam de tijd om alles goed uit te leggen en plaatsen.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Ellen, hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat alles rustig en duidelijk is uitgelegd. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen!

Goed geholpen, fijne communicatie, hele aardige meneer.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat u goed geholpen bent en de communicatie prettig verliep. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Top, lekker snel en professioneel

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Fransje, hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat het snel en professioneel verliep. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer tevreden

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Orhan, hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat u zeer tevreden bent. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spam bellers

Ze bellen zonder reden om je mateloos te spammen. Super irritant

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste meneer Van der Putten, hartelijk dank voor uw bericht. Wij herkennen ons niet in de genoemde verwijten en vinden het jammer dat u dit zo heeft ervaren. Wij gaan graag met u in gesprek om dit samen uit te zoeken; u kunt ons hiervoor mailen op contact@brandpreventietechniek.nl. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijn geregeld

Super fijn geregeld. Gebeld en dezelfde middag kwam hij nog bij ons langs. Alles is weer helemaal in orde en duidelijk uitgelegd!

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Nikki, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn dat we u dezelfde dag konden helpen en alles duidelijk was. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer