Keurige levering, alles was goed verpakt zodat het niet kapot kon gaan onderweg. De tijd tussen bestelling en verzending is wel wat langer (6 dagen tussen bestelling en verzending) Om deze reden dan... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Moeizaam bedrijf
Meerdere keren doppen besteld met verzegeling. Iedere keer worden diezelfde doppen zónder verzegeling geleverd, waarna het contact met de klantenservice traag is.
(Nu, ruim een maand later nog steeds geen reactie ontvangen. Geen zakendoen met deze oplichters!)
Niet bestellen
Ik neem aan dat er hier redelijk wat nep-positieve reviews zijn. Ik heb twee weken geleden wat gist besteld en het is nog steeds niet verzonden (enkel zaken besteld die op voorraad waren). Er staat nochtans op de website 'snel verzenden'. Ook geen nummer om te bellen, enkel e-mail. Er zijn andere websites die meteen leveren
Levering duurde ruim een week
Levering duurde ruim een week. Na sluiting vestiging in Nederland, moest de bestelling uit Duitsland komen.
Snelle verzending staat op de…
Snelle verzending staat op de website...Ik vind 2 weken wel erg lang duren om een paar zakjes wijngist te versturen. Jammer als de druiven al een week geoogst hadden moeten zijn.
Bestelling veel te laat geleverd
Erg slechte ervaring. Mijn bestelling kwam pas na 4 weken, terwijl op de site 7–14 dagen stond. Pas 2 dagen voor levering kreeg ik een track & trace, waarin ook nog stond dat het pakket toen pas besteld was. Mails worden volledig genegeerd, ondanks dat ze beloven binnen 5 dagen te reageren. Dit voelt onbetrouwbaar en klantonvriendelijk. Het buisje was gelukkig van plastic en daardoor niet kapot gegaan tijdens de levering, maar ik bestel hier nooit meer.
Er zat teveel tijd tussen bestellen en…
Er zat teveel tijd tussen bestellen en leveren. Tussentijds nauwelijks indicatie hoever de order was.
Produkt ok; levertijd absurd.
Prima produkt, maar de levertijd van ruim twee weken is voor een webwinkel echt niet meer van deze tijd.
De levertijd was echt te lang
De levertijd was echt te lang. Ik heb een brouwafspraak met een vriend daardoor met een maand moeten verplaatsen
Produc is net niet passen dus mo aaet ik…
De beigeldoppen zijn net niet passen dus moet ik het bij elke fles handmatig aanpassen.
Levering duurde langer dan op de site staat aangegeven.
Prima communicatie
Vrij lange levertijd
De spullen die geleverd zijn waren prima. Helaas was de levertijd 14 dagen en dat is best lang.
Van het bestelde gistvat ontbraken de kraan en het waterslot, die fout wordt door Braumarkt erkend en hopelijk komt de nalevering binnenkort!
Goede producten
Duidelijke communicatie, goede producten, levering kan wellicht sneller.
Ps 1 ster is nog teveel
Ps 1 ster is nog teveel, bestelling betaald..geen reactie op vraag ..na 8 dagen..wanneer ik het kan verwachten..4 keer gemaild..zeer belabberd bedrijfje..
Levering incompleet
De laatste bestelling die ik bij Braumarkt geplaatst had werd eerst vertraagd en toen ik deze eindelijk mocht ontvangen zat er slechts een fractie van hetgeen besteld was in de doos.
Op mijn 'ticket' om deze klacht te bespreken kwam geen response, telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Direct gereageerd op mijn vraag over…
Direct gereageerd op mijn vraag over levering voor een bepaalde datum.
Goede spullen ontvangen
Goede spullen ontvangen, erg blij mee. Iets betere communicatie over de vertraagde levering was fijn geweest.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








