Wij hebben via Breezy een wasdroger gekocht die prima werkt. Toen hij opeens niet meer werkte, heb ik ze één keer gemaild en het probleem werd direct opgelost. Ik wil mevrouw Angela bedanken voor haar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Wij geven retouren een tweede leven: het product is vaak alleen even uit de verpakking geweest, heeft lichte gebruikssporen of is om een andere reden niet meer helemaal nieuw. Daarbij geven we altijd aan wat de huidige staat van het product is en bij gebruikssporen of beschadigingen maken we hier altijd melding van, zodat consumenten precies weten wat ze kopen. Zij willen geen nare verrassingen. Wij ook niet. Mocht een product toch niet aan de verwachtingen voldoen, dan zorgen we voor een goede oplossing. Altijd: A smile in return.
Tt. Vasumweg 58, 1033SC, Amsterdam, Nederland
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ik heb een Phillips stofzuiger gekocht tweedehands
product , volgens de omschrijving van het product kan er iets missen of licht beschadigd zijn , wel dat klopte helemaal er zit geen enkel hulp stuk bij zelfs de stofzuiger mondstuk niet , en het ergste vond ik nog dat hij vol zat met stof hoezo nagekeken ,

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Qlima luchtontvochtiger gekocht bij Bol via Breezy. Snelle levering, en product is niet van nieuw te onderscheiden. De doos was wel wat gehavend, maar als dat alles is... Product werkt ook als een tierelier. Nu pas valt het me op hoe slecht die blokjes en korrels werken. Dit ding zuigt binnen een paar uur al het vocht uit de was!

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Helaas was de eerder aangeschafte compressor ermee opgehouden en gelukkig stond er nog een exemplaar. Prima omruilservice, en heel snel het geld retour. Hartelijk dank voor de goede service!!

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Lego producten niet zoals omschreven, staat verp beschadigd maar niks over open verpakking beweren ze staat er wel terwijl print screen heb.
1 pakket die niet is ontvangen wil breezy dat allerlei pappieren invul terwijl niets kan printen, maar goed vul je het in onderteken je met letters nee ook niet goed moet handtekening ja hoe dan wil niet op telefoon.
Dreigen met dat factuur gewoon betaald moet worden nou d8 het niet hun moeten bewijzen dat ik heb ontvangen maarja dat kunnen ze niet we waren de hele dag namelijk niet thuis.
Let op als je hier wat koopt

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Voor de 1ste x te maken met Breezy. Overigens zonder dat ik dat wist maar dat kan ook aan mij hebben gelegen. Was op zoek naar een Melitta espresso apparaat Caffeo Solo zwart E-950 222. Via een aanbieding bij Bol.com een apparaat gevonden wat redelijk goedkoper was dan bij vergelijkende sites, maar ja Bol.com is betrouwbaar dus heb ik niet verder gezocht maar besteld. na ontvangst van de rekening plus begeleidende tekst begreep ik dat het hier gaat om een gebruikt apparaat, niet mijn voorkeur. Een wel snel proces en levering later, 1 dag slechts, het apparaat ontvangen. Uitgepakt en geprobeerd in werking te stellen. Helaas geen gebruiksaanwijzing erbij dus maar even op gevoel. Dat ging redelijk. De handleiding vanaf internet binnen gehaald en wat blijkt daar dan weer uit: de er normaal gesproken bij geleverde Melitta Claris waterfilter ontbreekt. Die mag je dus ook weer zelf gaan bestellen. Daarnaast lees ik in de gebruiksaanwijzing diverse tips om het apparaat te onderhouden die ik niet zou weten als ik niet op het internet was gaan zoeken. Kortom: ik ben echt ontevreden!

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Liebherr GP 1376 Premium vriezer besteld via Bol/Breezy met krassen en deuk aan de zijkant. Mogelijk kan Breezy een vergrootglas meeleveren. Deuk is deukje en de krassen heb ik nog niet kunnen ontdekken.
Prima levering zoals afgesproken.
Al met al een uitstekende eerste ervaring.
Groeten Peter

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Triest bedrijf, reageerd nergens meer op, verzinnen hun eigen regels en denken ze boven de wet staat, in 2021 iets gekocht, 2 jaar garantie, staat letterlijk erbij en nu beweren ze 1 jaar is
Edit na reactie:
Jullie … verhaal over 1 jaar garantie is onzin, toen ik dit kocht in november 2021 stond er 2 jaar , staat ook op de leveringsbon en voorwaarden, dat jullie later de garantie periode hebben gewijzigd betekent niet dat dit ook voor mijn bestelling geld waar jullie 2 jaar garantie op hebben gegeven.

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Al meerdere keren iets gekocht. (via bol.com) Er staat duidelijk aangegeven wat er "mis" is met het product. Tot nu toe alles in betere staat geleverd dan verwacht. Altijd netjes verpakt. En de werking helemaal top.
Een keer een camera retour gestuurd omdat mijn dochter de kleur niet mooi vond. Ook dit heel netjes opgelost.
Het is mooi dat de producten niet vernietigd worden en het scheelt je natuurlijk flink in de kosten. Wij vinden het dit bedrijf een aanrader.

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Barbecue hoes van Weber gekocht het product was gloednieuw, echt top! Niks op aan te merken! 60€ betaald tegenover 140€ in de winkel. Zo blij met mijn aankoop! Levering 1 dag eerder dan voorzien 👌🏻 hier zal ik zeker weer bestellen 😊

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Het bedrijf is een partner van Bol. Ik wilde een garminhorloge maar dat is best duur. Totdat ik zag dat Bol ook tweedehands aanbood via Breezy. Ik ben erg blij met het garminhorloge. Ik heb het voor de helft van de prijs kunnen kopen. Het werkt prima

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Ik heb al eerder wat gekocht bij Breezy en het was altijd goed. Deze keer een Lenovo IdeaPad 3 15ALC6 Laptop met een Ryzen 5 processor. Nieuwprijs van €550.- tot €700.-. Bij Breezy betaalde ik €416.- dat scheelt nogal een paar euro's. Er zat een gat in de doos dat was het enige de laptop had geen krasje en was als nieuw. Chapeau Breezy.

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Verbazend wekkende slechte ervaring met Breezy.
Proxxon TSG 250/E schotelmachine via BVA/Troostwijk veiling gewonnen.
Blijkt de machine door een afgebroken bevestiging onbruikbaar.
Breezy staat helaas niet open voor een passende oplossing .
Mijn voorstel was; zelf de vervangende onderdelen te bestellen (en de daarvoor gemaakte kosten te crediteren van het aankoop bedrag). Om zo de machine toch nog een tweede leven te geven. Een fair en zeer redelijk voorstel dacht ik zelf.
Maar dat was niet mogelijk?
wat mij verbaast, het product kan niet opnieuw verkocht worden, er van uitgaande dat het geen oplichters zijn.
Repareren doen ze niet zoals ze zelf aangeven.
Dan rest nog een doorverkoop aan een derde partij, die defecte producten verkoopt?
Het product vernietigen is ook niet echt milieu vriendelijk, ook het weer retour sturen niet.
De reden kan ook niet zijn dat BVA (hun partner)niet werkt met gedeeltelijk crediteren van het aankoop bedrag, aangezien ik hier al vaker ervaring mee heb gehad.
Misschien helpt deze review om een wat meer flexibele houding van Breezy,
Mocht dat niet het geval zijn, moet de machine helaas toch retour.
Als dat het geval is, kijk dan goed uit kopers via BVA/Troostwijk veilingen/bol./etc.etc. , kijk eerst goed bij de info wie de aanbieder is als u op zoek bent naar een Proxxon TSG 250/E schotelmachine.
Leest u Breezy dan niet doen ,want dan is het hoogst waarschijnlijk dezelfde machine. Mocht er toch een positieve oplossing uitkomen zal ik dit ook laten weten in deze review.
ps. graag alleen reageren als u een constructieve bijdrage kan leveren aan deze review. Uw standaard antwoord heb ik al ontvangen.
hierbij reageer ik graag op uw reactie:
Ik heb van u geen enkel voorstel ontvangen omtrent compensatie? Vind het dan ook vreemd dat u dit nu aanhaalt. Ik heb u een voorstel gedaan. Daarop heb ik alleen een nee ontvangen en de tekst "stuur het pakket maar terug"? Als ik het goed begrijp gaat het over de hoogte van het bedrag?

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Wij hebben al 3x via bol een breezy retourkansje gekocht. De 1ste keer dacht ik niet goed stuur ik het wel terug, was niet nodig...top producten. Soepmaker,koffiemachine en air fryer allemaal net als nieuw.

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Binnen een dag geleverd. De motor van cd hoor je niet tijdens het afspelen van je fovorite muziek. Ook de radiozender van 10 Gold stoort niet als je hem op de DAB hebt ingesteld, en je hoeft je antenne niet uit te schuiven

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Voor de eerste keer hier wat besteld via bol
Een green cell omvormer
In de omschrijving stond,dat alleen de verpakking beschadigd was
Bij het openen en controleren bleek dat deze al gebruikt is geweest
Apparaat stinkt van binnen en zit een zakje in met 2 kapotte zekeringen
Ook de kabels was te zien dat deze gebruikt waren
Direkt retour gestuurd
Ik zag nu ook alle reviews hier,dus ben benieuwd hoe dit afgehandeld gaat worden
Eerste keer dat ik dit doe,tevens ook gelijk de laatste keer

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Geweldig bedrijf erg blij met de roomba s9, ik heb zelf geen krasje gevonden en hij werkt perfect! Niks miste in de doos en lijkt erop dat die mogelijk alleen ff uit de doos is geweest

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Zelfde ervaring als 'Tinus Tussengas' (nog geen retour gestuurd). Advertentie klopte niet en bij communicatie met customer service is dat volgens het heel normaal als in de kleine lettertjes iets anders staat. Riekt naar oplichting.
Jammer dat ik geen foto mag plaatsen met de advertentie en de mail waarin staat 'met accu en lader' en dan reageren, maar in de tekst eronder - in een zeer slecht construeerde zin, red.- staat ontbreekt: oplader.
update: geld is netjes teruggestort

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Voor de 3e keer een retour product gekocht, scheelt weer eurotjes. 3 keer dik te vreden met het product, was schade gemeld in de vorm van krasjes maar 3 keer niet ontdekt. Fijn dat je via bol iets retour kunt sturen en via breezy een 2e leven krijgt. Ik ga ervoor als het mogelijk is.

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Nu, ik heb net een half uur geleden een HP laptop besteld via bol.com..ben zeer benieuwd hoeveel sterren ik kan geven bij ontvangst want ik lees erg veel slechte ervaringen...op hoop van zegen!

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes

Antwoord van Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.