Breezy Returns / Breezy Retourkansjes Reviews 327

Na het bestellen van een Bosch display, werd er een stijltang geleverd. De klantendienst vertelt me dat ik het product moet retourneren en ik over 5 werkdagen pas mijn geld terugkrijg. Het product dat ik initieel heb besteld, is ook niet meer leverbaar aan dezelfde prijs.
Dus eerst krijg ik een verkeerd product, dan moet ik nog moeite doen om dit terug te sturen, daarna krijg ik pas pakweg een week later mijn geld terug om uiteindelijk hetzelfde product te kopen aan een hogere prijs?

Een blinde kapper biedt zelfs een betere service. Ik bestel nooit meer iets bij jullie.

Had een laptop besteld, kreeg de verkeerde geleverd. Dit aangegeven en meteen het product retour gestuurd.
Het juiste product schijnt niet leverbaar te zijn,
De Klantenservice per telefoon is netjes, maar de customer service die een email voor je opstelt zal je geheid teleur stellen. Ik stel de vraag waar mijn product is en krijg als antwoord dat ik wel snel mijn geld kan ontvangen.

Bijzonder vriendelijke klantenservice!
Snelle reactie en perfecte ipvolging.

Het is een goed concept om verspilling tegen te gaan, zeer goede klantenservice, ik koop hier zeker weer

Klein probleem, onmiddellijk reactie, dus erg fijne ervaring

Via amazon bij Breezy besteld.

Gaat om fietsbedalen die normaal buiten mijn budget liggen, maar nu bij breezy voor een uitstekende prijs werden aangeboden.

Direct ook de Tools besteld om de pedalen te kunnen installeren.
daarnaast een middag vrij genomen zodat ik rustig aan de slag kan.

helaas blijkt bij aankomst dat ik een GPS tracker van een paar tientjes heb ontvangen, niet wat ik besteld had dus.

Via amazon ook geen vervanging aangeboden, dus kan nu zeker 5 items los gaan terugsturen.

Bedankt Breezy!

Bbq besteld die overal was uitverkocht want in de actie en 3 dagen mooi weer in NL, maar hier nog goedkoper aangeboden werd. Alleen verpakking was een beetje beschadigd zoals van tevoren bekend was. Werd ook nog eens eerder bezorgd dan vooraf gepland.

We hebben bij Breezy Return een gloednieuwe Imac gekocht voor ruim 300 euro minder dan bij andere winkels. Dit omdat de doos beschadigd was. Toen we de IMAC kregen bleek alleen dat er een usb kabeltje ontbrak (die je ook gebruikt om je telefoon op te laden). Ik heb Breezy gemaild en ik kreeg gelijk reactie: omdat ze met retourproducten werken kunnen ze het kabeltje niet leveren, maar ze boden een compensatie aan van 20 euro. Heel netjes dus. Wij hebben een fantastische koop gedaan en zijn blij dat we via Bol.com Breezy hebben ontdekt.

Vanochtend telefonisch contact gehad i.v.m. een niet thuisgeleverd product (door DPD) en vriendelijk te woord gestaan. Op zich had ik het fijn gevonden als er een oplossing was geboden i.p.v. Je kunt het ophalen bij de Parcelshop..

Na reactie van Breezy op mijn review:
Ik heb telefonisch ook al gemeld dat ophalen bij de Parcelshop voor mij geen optie is.

Al met al geen oplossing dus. Ik voel me als klant een beetje in de steek gelaten.

Snel en duidelijk contact,goed opgelost,zeer tevreden

Telefonisch contact gehad over het ontbreken van een onderdeel. Keurig te woord gestaan en een super fijne oplossing gevonden! Hele fijne service

Bestelling incompleet, maar super goed opgelost. M’n complimenten

Goed geholpen, zelfs zonder bestelling. Ik belde op met vragen over een bepaald product en ben correct te woord gestaan en snel geholpen aan de juiste informatie. Wat uiteindelijk niet tot een aankoop leidde, maar wel vertrouwen in de organisatie gaf.

Jammer dat ik geen nul kan geven! Het is dan ook de koerier dienst die te laks is om aan de deur te bellen! Ondanks dat ik thuis was/ben speciaal voor het pakje! En nu zou ik dit in Scgaerbeeck moeten ophalen? Wat een service is dit. Je kan daar niemand bereiken, en zelfs geen moeite doen wat een malafide zaken. En dan nu schrijven dat ze het correcte adres niet hadden en bij de eerste mail, waar de levering datum bij stond, stond mijn adres correct genoteerd weliswaar in het Frans, Rue du Progress 3…. En de juiste postcode. Deze werkt voor Amazon dezelfde avond is er nog een koerier van Amazon zelf geweest met tal van technische zaken. Toch raar dat die koerier de weg wel vindt. Die zijn zelfs zo vriendelijk als ik niet thuis ben wat meestal het geval is om een sms of zelfs een telefoontje te doen, dat het materiaal volgens de leveringsvoorkeuren geleverd is net zoals Bpost dit doet. Raar dat dit zo wel kan. En nog raar een koerier die in het weer dat het gisteren was op 20 min. Terug in Brussel zou staan?? Dit is zelfs onmogelijk zonder File.

Babyfoon was kapot gegaan. Binnen 2 uur nadat ik een mail had gestuurd, heb ik een mail van de klantenservice ontvangen. Het product valt nog binnen de fabrieksgarantie (2 Jr.) en krijg al mijn geld terug. Het retourlabel zat een half uur later in mijn mailbox. Geweldige service, zie je niet overal meer ziet tegenwoordig!!

Goede feedback van cs. Bezorging goed. Prijs vs retour reden vorige eigenaar: prima. Zo blij met het aangeboden product, extra item besteld elders. Nu compleet.

We hebben al een aantal producten van retourkansjes besteld. De producten zien er altijd nog erg goed uit. De beschadigingen die genoemd zijn, zijn minimaal en vaak nauwelijks zichtbaar. Wij zijn er erg blij.

Goededag Robert hier console van ps5 stuk in gerantie terug gestuurd.nu moet je niet denken dat je Dan geholpen wordt ermee nee.reperatie Willen ze niet wel als je het Hele pakket terug stuurd.ma goed ik heb n jonge zoon en die is er dol op dus nee,breezy is te beroerd om hun klanten Echt te helpen.deze console was Al stuk.voor ik hem kreeg.dus kom niet aan met je moet dit en dat slecht bedrijf niks kopen lijkt me beter. Reactie 2. Nou ik denk zelf dat als je n console die niet goed werkt ook kan vergoeden met andere woorden terug betaling doen in plek om te zeggen wij kunnen dit en dat niet? Slaat nergens op je kan toch het geld terug geven van de console of niet soms nog nooiet zo raar geholpen daar n bedrijf ik ga mij zoon niet teleur stellen aju

Een een digitale hoekmeter gekocht ipv de bosch hoekmeter 24 batterijen gekregen voor €175,-
Klantenservice gebeld ,die houd vol dat ze geen batterijen verkopen, maar het zit wel in hun verpakking, terug gestuurd en na een maand komt het pakket weer bij mij terecht.
Klantenservice: ik ga mn best doen om het op te lossen kom er morgen op terug,en wat denk je? Er word gewoon geen contact meer opgenomen.

Dat er af en toe iets mis gaat is niet belangrijk wanneer het snel en goed wordt opgelost en daar is Breezy Retourkansjes een meester in! Hulde!