We hebben gelukkig niet al te lang hoeven wachten op de afspraak voor plaatsing. 2 heren kwamen stipt op tijd. Harde werkers. Minpunten: slechte communicatie in die zin dat ze niets uit zichzelf verte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het werk is goed gedaan en de monteurs zijn altijd vriendelijk. Communicatie en planning kan wel beter. Op moment dat ik wilde plannen kon dat niet maar er stonden wel twee bussen in de straat die... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De onderhoudsbeurt is, voor zover ik dat kan beoordelen, goed uitgevoerd. Het zou wel prettig zijn als ik een kortere tijdsblok te horen krijg, al was het maar op de dag zelf begin ochtend. Nu moest... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De monteur was erg vriendelijk en nam zijn werk serieus. Hij attendeerde ons ook op een storing in de zonnepanelen die wijzelf nog niet hadden bemerkt en wat niet bij zijn eigen werk hoorde. Heel atte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- HVAC-installateur
- Airconditioningsystemen leverancier
- Koelinstallatie
- Verwarmingsinstallateur
- CV-service
- Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
Geschreven door het bedrijf
Bij Breman Installatiegroep beheren we met trots 450.000 woningen. Onze installaties variëren van cv-ketels en warmtepompen tot zonnepanelen, ventilatiesystemen en slimme thermostaten. Elk van deze systemen komt van verschillende merken en materialen, wat ons werk zowel uitdagend als boeiend maakt. Met meer dan 1600 toegewijde medewerkers staan we dag én nacht klaar om onze klanten te helpen. We doen ons uiterste best om elke klus tot een goed einde te brengen.
Iedereen energiepositief!
Geschreven door het bedrijf
- Samen zorgen we voor een beter woon- en werkklimaat, voor onszelf en volgende generaties
- Daarbij maken we het leven van onze klanten gemakkelijker. Dit doen we niet alleen als collega's binnen Breman, maar ook in samenwerking met de hele keten. Met woon- en werkklimaat doelen we niet alleen op het binnenklimaat van woningen en gebouwen, maar ook op het sociale klimaat - tussen collega's, bij ons klanten en in de samenleving.
Onze serviceabonnement
Wij zorgen voor de beste service en onderhoud van jouw installaties.
Door jouw verwarmings-, warmwater- en ventilatieapparatuur regelmatig te laten onderhouden, voorkom je onverwachte storingen en onveilige situaties. Met periodiek onderhoud blijven jouw toestellen in topconditie.
Contactgegevens
Ceintuurbaan 15, Gebouw ZA, 8022 AW, Zwolle, Nederland
- klantervaring@breman.nl
- breman.nl
Over Breman Installatiegroep
4,5
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne medewerker werkte netjes en…
Fijne medewerker werkte netjes en correct. De afzuigkappen en het luchtkanaal is nu weer netjes. Alles conform afspraak en betrouwbaar.
1 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat onze medewerker netjes heeft gewerkt en dat alles weer in orde is gemaakt. Het is prettig dat de werkzaamheden conform afspraak zijn verlopen en dat u ons als betrouwbaar heeft ervaren.
We waarderen uw positieve terugkoppeling en geven dit graag door aan het team.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Goed om te horen dat afspraken netjes worden nagekomen en dat u, wanneer er toch iets wijzigt, tijdig wordt geïnformeerd. Dat is precies hoe we het graag willen organiseren.
We zetten uw positieve terugkoppeling intern door via onze serviceteams zodat het op de juiste plek terechtkomt.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn om te horen dat de monteur vriendelijk was en alles netjes heeft achtergelaten. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Breman
Man met ervaring
Man met ervaring
Weet precies waar hij moet zijn
en gaat meteen aan de slag
8 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Wat goed om te horen dat de monteur duidelijk ervaren is, precies weet wat er moet gebeuren en direct voortvarend aan de slag gaat. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Breman
lles werd op tijd
lles werd op tijd, snel en professioneel uitgevoerd. De installateur was erg vriendelijk.
5 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn om te horen dat alles op tijd, snel en professioneel is uitgevoerd en dat u de installateur als vriendelijk heeft ervaren. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Wat goed om te horen dat u onze installateur als deskundig en correct heeft ervaren. Dat waarderen we enorm.
We geven uw compliment graag intern door.
Met vriendelijke groet,
Breman
Een snelle behandeling van de klacht.
8 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Goed om te horen dat uw klacht snel is opgepakt en afgehandeld. Dat is precies de service die we willen bieden.
We geven uw terugkoppeling graag intern door.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Goed om te horen dat de reparatie van uw verwarmingsketel vlot en netjes is uitgevoerd. Dat waarderen we enorm.
We geven uw compliment graag intern door via onze serviceteams zodat het op de juiste plek terechtkomt.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn om te horen dat de monteur zijn werk netjes heeft uitgevoerd. Dat waarderen we enorm.
We geven uw compliment graag intern door.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Wat goed om te horen dat de monteur zijn werk prima heeft uitgevoerd en duidelijk heeft uitgelegd wat er aan onderhoud is gedaan. Dat waarderen we enorm.
We geven uw compliment graag intern door.
Met vriendelijke groet,
Breman
Haast om naar huis te kunnen.
De monteur due de cv-ketel en de MV kwam installeren zou ook de vloerverwarming aansluiten en in bedrijf stellen. De vloerverwarming was niet goed in bedrijf gesteld dus opnieuw een monteur "besteld". De MV was niet compleet geinstalleerd. Inmiddels een tweede monteur op bezoek gehad en het gaat vast goed komen maar het eerste bezoek getuigt niet van vakmanschap. Mijn indruk: Haast om de klus af te ronden en naar huis te gaan!!
1 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Het is goed om te horen dat de tweede monteur inmiddels veel heeft kunnen rechtzetten, maar het eerste bezoek had natuurlijk gewoon in één keer volledig en vakkundig moeten verlopen. Het niet correct in bedrijf stellen van de vloerverwarming én het onvolledig installeren van de MV-installatie zijn zaken die niet mogen gebeuren. Uw indruk van haastig werken is begrijpelijk en terecht vervelend.
Dit soort ervaringen nemen we serieus. We zorgen ervoor dat deze terugkoppeling bij de juiste mensen terechtkomt, zodat we herhaling voorkomen en de kwaliteit van onze dienstverlening blijft aansluiten bij wat u mag verwachten.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn om te horen dat u de monteur als aardig en prettig heeft ervaren en dat alles duidelijk is uitgelegd. Dat is precies de service waar we naar streven.
We geven uw compliment graag intern door.
Met vriendelijke groet,
Breman
Zeer keurige en vakbekwame medewerker
Zeer keurige en vakbekwame medewerker! Snelle en goede service
8 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze medewerker en de snelle, goede service. Dat waarderen we enorm.
We geven uw compliment graag intern door.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat alles snel is afgehandeld. Dat is precies wat we graag willen bieden.
We geven uw compliment graag door binnen het team.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Fijn om te horen dat alles vlot is geregeld en dat de monteur op tijd en vriendelijk was. Dat waarderen we zeer.
Met vriendelijke groet,
Breman
Medewerker was super vriendelijk
Medewerker was super vriendelijk. Netjes voorgesteld. Hij heeft zijn werk bekwaam uitgevoerd.
6 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Fijn om te horen dat de medewerker supervriendelijk was, zich netjes heeft voorgesteld en zijn werk bekwaam heeft uitgevoerd. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Breman
Snelle service
Snelle service. Monteur was er een uur na melding. Defecte onderdeel CV had hij op voorraad in de bus en kon zo snel worden vervangen.
30 april 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Fijn om te horen dat de service snel was en dat de monteur al binnen een uur na uw melding aanwezig kon zijn. Het is goed om te lezen dat het onderdeel direct vervangen kon worden doordat het op voorraad was. Dat zorgt voor een snelle en prettige afhandeling.
We waarderen het dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Breman
De monteur is zeer kundig en aardig.
30 april 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Fijn om te horen dat u de monteur als zeer kundig en aardig heeft ervaren. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Breman
Vlot afgehandeld.
7 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Fijn om te horen dat alles vlot is afgehandeld. Dat waarderen we zeer.
Met vriendelijke groet,
Breman
Werk goed, communicatie kan beter.
Het werk is goed gedaan en de monteurs zijn altijd vriendelijk.
Communicatie en planning kan wel beter.
Op moment dat ik wilde plannen kon dat niet maar er stonden wel twee bussen in de straat die het makkelijk hadden kunnen doen omdat het maar paar minuten werk was.
Toen de monteur langskwam, had hij verkeerde onderdeel bij zich. Zonder bestelde kapje.
Gelukkig viel dit binnen garantie en is het uiteindelijk goed opgeleverd.
7 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel dat u dit aangeeft.
Hierbij een aangepaste reactie zonder verwijzing naar klantervaring.
Dank u wel dat u uw ervaring met ons deelt.
Fijn om te horen dat het werk goed is uitgevoerd en dat u onze monteurs als vriendelijk ervaart. We begrijpen dat communicatie en planning voor u belangrijk zijn en het is jammer dat dit niet helemaal zo is verlopen als u had verwacht. Ook het ontbreken van het juiste onderdeel had niet zo moeten gaan. Goed om te horen dat het uiteindelijk netjes is opgeleverd.
We nemen uw opmerkingen mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Breman
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.