Bretagne Helices Reviews 

Fuyez !
J'ai commandé des pièces pour un moteur suzuki soit disant en stock le 24/04/2025 et elle ne sont jamais arrivées après demandes d'explications par mail,téléphone, SMS aucune réponse claire (j'ai 100 commandes par jour comment je pourrais vous répondre)
Je demande le remboursement on me répond c'est noté ...hallucinant !
Contact désagréable et personne malhonnête à priori.
Voulant me servir de mon bateau avant Noël j'ai recommandé sur DAM et je reçois mes pièces dans 4 jours ...
Bilan plus de 200 euros perdus (pas pour tout le monde) et un bateau à sec. !
Je ne comprends pas comment ce genre de personne puisse encore exercer au vu de tout les signalements constaté.
Je regrette vraiment de ne pas avoir pris le temps de lire les avis sur ce site avant.

J'ai passé une commande de 3 anodes (Sleipner 6 1180), indiquées en stock sur le site web, avec une livraison sous 3 à 4 jours.
La livraison effective prend 10 jours (Mondial Relay).
À la réception, il s'avère que les mauvaises pièces (Sleipner 10 1180) ont été livrées.
J'ai envoyé une photo des (mauvaises) pièces livrées, et on m'a répondu que j'avais (!!!) fait une erreur.
Un mois après la commande, j'attends toujours la livraison des bonnes pièces.
Je suis certain que les stocks et les descriptions de produits indiqués sur le site web sont souvent erronés : le vendeur n'est manifestement pas compétent, et il est même incapable de lire correctement un simple numéro à 5 chiffres.

Une catastrophe à fuir !!!! Commande pour de l’huile passer le 12 avril on est le 2 mai et la commande est toujours en préparation !! Quand j’appelle et je demande où ça en est ? Réponse « c’est marquer quoi dans votre espace ? - en préparation « c’est en préparation monsieur » « ça sera normalement envoyé vendredi » il y a de cela 2 semaines de cela !! Pas sérieux

Expérience client déplorable.
J’ai passé commande avec option de retrait à l’adresse indiquée sur le site, à Lécousse. Le jour même, je contacte le vendeur pour convenir d’un passage afin de récupérer ma commande. Il me répond qu’il n’est pas disponible, mais me propose une livraison dans ma commune le dimanche suivant.

À partir de là, plus rien : je le relance le samedi, le dimanche, le lundi et le mardi, sans aucune réponse. Lorsqu’il daigne enfin me répondre, c’est pour m’indiquer qu’il "n’a pas le temps". Face à ce manque total de professionnalisme, je lui fais remarquer que s’il est débordé, je peux l’aider à réduire sa clientèle. Sa réponse ? Une menace à peine voilée : "Vous voulez que je vienne vous la livrer ?" avant de me dire de venir m’expliquer en face.

Je me rends donc à l’adresse de son entreprise, qui s’avère être une maison d’habitation rue de La Guillardière. Sur place, il me répète qu’il "n’a pas le temps" et me demande de partir.
Quel sens du commerce et du service…

Heureusement, je n’avais pas payé à l’avance. Ce vendeur est apparemment incapable de réunir quatre produits et de les remettre en main propre. Pourquoi proposer un retrait à domicile sur son site s’il refuse d’assurer cette prestation ?

vendeur qui vous pousse a bou au téléphone
et qui ne veux pas remboursé ces une maniere de procédé pas tres honnéte.
j'ai donc déposé plainte car je ne vais pas perdre 482.04€. et signalé au fraude sur les reseaux plusieur acheteur son comme moi.

Livraison en Colissimo avec des frais de livraison, c’est levant à plus de 12 € une livraison prévue fin de semaine pour une commande en début de semaine mais malheureusement ça a mis presque Le double de temps Une vraie catastrophe, j’ai dû recommander les pièces autre part pour les avoir le lendemain. Mon client avait besoin de son bateau!! Mauvaise expérience.

Bonjour,j'ai consulter les avis sur différents site et je dois dire que j’ai eu très peur de ma commande passé pour un montant total de 370€ . Avant de passer commande j’avais téléphoner pour connaître le délais et ont m'a répondu est de stock chez le fournisseur compter 7 jours . Après 14 jours ne voyant rien arriver je reprend contact et le vendeur me confirme que mon colis est bien en livraison avec mondial relais et me donne le numéro de suivis . Résultat le colis est bien arrivée et est conforme à ma commande. Aucun regret bon tarifs et bonne communication . Vu les tarifs je repasserais une commande pour un kits entretiens hors bord et ne manquerait pas de vous communiquer mon ressenti. Quand c'est bien faut le dire aussi .

Retard de livraison de plus de 2 semaines, qui ne part pas d'ailleurs de chez lui malgré la disponibilité, avec des consignes de livraison pour retarder d'avantage la récupération des pièces... Bref, ça peut arriver... Mais le problème c'est que lorsque vous l'appelez pour en savoir plus, on vous insulte, on vous menace, on rigole de vous,... il n'en a rien à faire de votre situation et méprise ses clients !! A FUIR ABSOLUMENT !!!

J'ai commandé un jeu de joint qui était disponible en stock sur le site , la personne m a dit vous recevrez dans 4 jours , je n ai jamais rien reçu malgré mes appels env 6 au total on m a répondu très agressivement " si vous voulez je vous rembourse " effectivement au bout d'un mois a attendre j ai commandé ailleurs et demandé le remboursement , et encore un mois de plus et 4 appels et 5 sms pour me faire rembourser . Bref a éviter cette entreprise n' a aucun stock elle commande a ces fournisseur au fur et a mesure

Une simple commande d'anodes que j'aurais dû recevoir dans les 4 jours n'est toujours pas expédiée et quand j'envoie un mail pour signaler cette lenteur je reçois une réponse loufoque qui m'envoie pour ainsi dire sur les roses. Pas sérieux du tout

Commande reçu (bidon d'huile embase + filtre décanteur + joints) avec une simple feuille de carton autour et filmé d'un plastique noir. aucune protection, pas de suremballage, goulot du bidon qui dépassait et pas trouvé les joints. Pas de solution malgré 3 mails et plus de réponses. A éviter.

Bonjour,

J'ai eu une très mauvaise expérience avec Bretagne Hélices. Cette société se trouve à Lecousse, dans l'agglomération de Fougères, elle est domiciliée au domicile. La gérante officielle est CAROLE PERTUZON (PICHARD), née en mars 1970 mais ce n'est pas elle qui répond au téléphone.
J'ai acheté une batterie (120€) qui n'a jamais été expédiée par Bretagne Hélices. Quand on appelle le 06, le vendeur parle très mal, raccroche au nez... Le comportement typique du vendeur de mauvaise foi qui veut épuiser le client.
J'ai demandé l'annulation de la commande mais le remboursement n'arrive jamais. Nous avons ouvert un dossier auprès de notre assistance juridique.

Je suis à disposition de tous ceux qui sont victimes pour envisager des actions communes pour stopper cette arnaque.
Nicolas Carpentier
07 64 42 81 37

Ordered a spare part on 2 September on 1 to 3 day despatch. Called them after a week as nothing arrived. They told me it had been sent "last week" via La Poste. I asked for the tracking number and was told it would be mailed to me. Still nothing two days later. Have rung every day since but only get the answering machine and they do not respond to messages. Will probably have to go to my Credit Card company to get my money back.

De leverede ikke varen. De var uforskammede i telefonen, da jeg spurgte til status på ordren, og de svarer ikke på deres mails.
Find et andet sted at handle.
Bjorn