We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb gisteren een bril aangeschaft en vandaag binnen gekregen. Buitengewone kwaliteit en je krijgt er zelfs één gratis bij. Krijg alleen maar complimenten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn zoon heeft 2 brillen besteld die binnen 2 dagen binnen waren. Goede, mooie, stevige brillen. Echter was er 1 beschadigd. Na die dag een mail te hebben gestuurd, direct antwoord ontvangen en e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn tip: bestel niet bij Brilsz, echt een vreselijk bedrijf. 2 brillen retour gestuurd, op eigen kosten, wegens een missend onderdeel, kreeg alleen 1 bril weer vergoed, de 2e zou gedragen zijn, werd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor mijn vriend kocht ik afgelopen kerst een bril van een bekende influencer, en afgelopen donderdag heb ik voor het eerst bij Brilsz besteld. Tot mijn verbazing is de kwaliteit precies hetzelfde, ma... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

68 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreemd bedrijfje

Vreemd bedrijfje. Twee brillen besteld, een daarvan was een totaal andere kleur. Met retourneren blijken pakketjes 9 van de 10 keer 'niet aan te komen', aldus Brilsz. Verzendbewijsjes dus goed bewaren. Ik uiteindelijk wel mijn geld teruggekregen na veel mailverkeer.

1 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Brilsz

Antwoord van Brilsz

Beste,

Het kan inderdaad voorkomen dat retour bestellingen niet juist worden geleverd. Daarom staat in ons retourbeleid ook duidelijk het track en tracé code goed te bewaren. Gr, Team Brilsz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Goede service! Snelle levering en goede kwaliteit. Erg tevreden

23 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Brilsz

Antwoord van Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb meerdere brillen besteld bij…

Ik heb meerdere brillen besteld bij brilsz en ik ben er heel tevreden mee, het zijn fijne mooie brillen en de levering was snel. Zeker een aanrader

21 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Brilsz

Antwoord van Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Groeten,
Team Brilsz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DE BRIL DIE IK KREEG WAS KAPOT na veel…

DE BRIL DIE IK KREEG WAS KAPOT na veel mail conact de bril terug gestuurd . maar zij zeggen niks ontvangen te hebben gekregen, geen geld terug en geen bril . een bagger zaak . BESTEL HIER NIET ZIJN OPLICHTERS

30 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bril kwam kapot aan

Bril kwam kapot aan. uiteindelijk mijn geld terug gevraagd na veel mail contact met veel late reacties. daar konden zij niet akkoord mee gaan en wilde een nieuwe bril opsturen. Die bril heb ik nooit meer ontvangen. Nog steeds bezig om mijn geld terug te krijgen. BESTEL HIER NIET!!!!

9 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Brillen zijn goeie kwaliteit.
Erg snel geleverd, en netjes verpakt.
Mijn zoon is er blij mee.

7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Brilsz

Antwoord van Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een verkeerde bril gekregen heel ander…

Een verkeerde bril gekregen heel ander montuur en andere kleur glazen

6 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Brilsz

Antwoord van Brilsz

Hi,

Sorry voor het ongemak.
U kunt ons altijd e-mailen, dan lossen wij graag het probleem op.

Fijne dag
Team Brilsz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal top!

3 dikke brillen gekocht voor festivals en dagelijks gebruik. Topkwaliteit en supersnel bezorgd! 1 bril perongeluk in de verkeerde kleur besteld en contact opgenomen, kosteloos en snel kunnen ruilen. Super service! Thanks!

6 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Brilsz

Antwoord van Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Twee brillen besteld. Goede prijs-kwaliteitverhouding. Snelle levering. Brillen zijn erg mooi en top voor het festivalseizoen.

6 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Brilsz

Antwoord van Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0,0 bescherming tegen de zon, waardeloos retour beleid.

De brillen die ik heb besteld bieden 0,0 bescherming tegen zonlicht. Zonder de bril op kijkt het nog prettiger. Dit kan uiteraard niet geconcludeerd worden zonder de bril op je neus te hebben gezet. Daarna heb ik de bril niet meer gedragen en een paar dagen later teruggestuurd.

De webshop accepteert vervolgens mijn retour niet omdat de brillen "gedragen" zouden zijn en de "orginele verpakking" ontbreekt. De orginele verpakking waar deze klantenservice medewerker naar refereert is een dun plastic celefaantje.

Antwoorden van deze "zonnebrillen expert" waren:

"Dit lijkt me vrij logisch, de glazen zijn doorzichte gekleurd".

Die 30 euro voor de brillen mogen ze houden, ik hoop zo anderen te waarschuwen hier niet te kopen.

10 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering en goede…

Super snelle levering en goede kwaliteit brillen heb er 2 besteld de volgende dag waren ze bezorgd echt top! Thanks brilsz

7 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Brilsz

Antwoord van Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service! Snelle levering en echt een goede actie 1+1 gratis! Super blij met mijn aankoop! Ik ga hier zeker vaker bestellen! Bedankt!

28 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Brilsz

Antwoord van Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk bedrijf

Verschrikkelijk bedrijf. Op de site stond dat je de bestelling kon annuleren binnen 14 dagen, niet retourneren. Nu kan ik mijn bestelling niet meer retourneren. Slechte klantenservice, wordt niet naar oplossing gezocht en klant krijgt meteen de schuld voor iets wat het bedrijf zelf niet duidelijk heeft gemaakt bij de retourtermijn. Nooit meer wat bestellen daar

5 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, duidelijke site en goede kwaliteit!
Bij vragen word je snel geholpen, binnenkort een extra bril bestellen!

17 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Brilsz

Antwoord van Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer