We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

16 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goed geholpen! bedankt

Altijd ontzettend goed geholpen, rekening houdend met mijn financiën, door altijd even te bellen wanneer de kosten eventueel hoger zijn dan gepland(wat eigenlijk nooit het geval is).

Komen altijd hun afspraken na. Super klantvriendelijk en ik zal de zaak en hun personeel missen wanneer zij de zaak sluiten.

Hartelijk bedankt voor de goede zorgen voor mijn scooter !

18 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Brommercentrum

Antwoord van Brommercentrum

Thanxxx voor de mooie woorden, bedankt dat je klant bij ons was.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn eerste scooter !

Heb mijn eerste brommer er nu gekocht, Peugeot Django rijd super!
Alle gemaakte afspraken met Erwin perfect na gekomen ben heel te vreden,en als ze het zo blijven doen zal dit zeker niet de laatste scooter zijn die ik er koop!
Scooter centrum bedankt voor de nette service !!

20 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Brommercentrum

Antwoord van Brommercentrum

Bedankt voor je compliment. We blijven ons best doen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS

PAS OP ! OPLICHTERS !
Mijn scooter kreeg ik niet meer aan met elektrische start en ook niet met de kickstart. Ik heb hem naar brommercentrum toegebracht. Daar gaven ze aan dat het aan de compressie ligt en dit hoeft niet een dure reparatie te zien. Ik heb aangegeven dat ze de scooter mogen openhalen en dat kost natuurlijk tijd dus ik zou sowieso 50 euro kwijt zijn en ik had aangegeven dat ze na het openhalen even moeten bellen wat er aan de hand is met mijn scooter en of ze kunnen inschatten wat het uiteindelijk gaat kosten. Maandag zou ik teruggebeld worden en ik ben niet gebeld, dus ik bel zelf op; "oh sorry meneer, we zijn uw scooter vergeten open te halen en vergeten te bellen, we verplaatsen het naar woensdag". Woensdag ben ik weer niet gebeld, heb ik zelf weer opgebeld; "sorry meneer, het staat niet goed in het systeem, we verplaatsen het naar maandag". Maandag word ik gebeld, meneer we hebben uw scooter opengehaald en bekeken en de kosten worden 270 euro voor repareren. Ik schrok van de prijs natuurlijk, maar er blijkt veel kapot te zijn in mijn scooter en de cilinder moest vervangen.

Ik ben naar brommercentrum toe gegaan om even te overleggen en het zou maximaal 270 euro gaan kosten. Uiteindelijk heb ik besloten om mijn scooter te laten repareren en stel dat het toch nog meer zou gaan kosten dan zou ik gebeld worden!

Je raad het al, ik wordt gebeld; "meneer we hebben goed en slecht nieuws, het goede nieuws is dat uw scooter klaar is en het slechte nieuws is dat de kosten zijn opgelopen tot 311,10 euro". Dus ik sta helemaal versteld, ik zeg tegen de eigenaar; "meneer dit was niet de afspraak, ik zou gebeld worden als het meer zou gaan kosten". Dus eigenlijk kon ik niks want het was al gerepareerd en de kosten zijn "maar 4 tientjes" duurder geworden volgens de eigenaar. Ik voelde me niet serieus genomen en voelde me gewoon opgelicht en heb dit duidelijk aangegeven aan de eigenaar.

Uiteindelijk heb ik 270 betaald want ik ben niet akkoord gegaan met 311,10 en hebben we afgesproken dat ik nooit meer bij brommercentrum hoef te komen! EEN WEEK NA DE REPARATIE DOET MIJN SCOOTER HET NIET MEER EN WIL DE SCOOTER WEER NIET STARTEN EN BROMMERCENTRUM WIL MIJ NIET VERDER HELPEN! GROTE OPLICHTERS!

Ik raad iedereen af om naar brommercentrum te gaan! Ze komen hun afspraken niet na en het zijn gewoon grote oplichters!

11 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppers

Ik heb vorige week me blauwe sym Mio bij brommercentrum gebracht ze hebben me uitlaat weer goed gemaakt en zit goed vast nieuwe accu en nieuwe cdi en Vario ring er in gezet top jongens blijf hier altijd komen als ik iets heb ben dik tevreden over de jongens van brommercentrum m.v.g Danny

28 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Brommercentrum

Antwoord van Brommercentrum

bedankt voor je compliment

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed geholpen

Heel fijn bedrijf! heel goed geholpen. Ik heb een oudere scooter met een vrij raar probleem. Vooraf was moeilijk te zeggen wat de oplossing zou zijn. ze waren gelijk bij het aanmelden duidelijk over het verloop. ik kreeg na controle direct een belletje over het geen kapot was en de kosten hiervan. Jammer genoeg bleek dat niet de oplossing. Maar de jongens bij brommercentrum stonden gelijk voor me klaar om het alsnog op te lossen! heel blij met de genoten service! Ik kan dit bedrijf aan iedereen aanraden!

14 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niet kopen hier!

Als je een goedkoop monteurtje zoekt, zou ik verder zoeken. Je wordt al te graag geholpen, maar als het weer kapot is, is er geen sprake van garantie. Ook niet als je dezelfde week, dezelfde mankementen ervaart. Het repareren van het start-knopje van elektrische start kostte me €90 - blijkbaar is de hele accu vervangen, terwijl daar niet het probleem lag.
Ik vond het peperduur en de garantie was bij mij niet aanwezig.

12 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Brommercentrum

Antwoord van Brommercentrum

Hoi Pieter,

Jammer dat je ons zo negatief in het daglicht zet. Ik heb je er verder niet over gehoord bij ons in de winkel of via de telefoon. Doe ons even een mailtje of belletje en dan zal ik er natuurlijk even op induiken en kijken wat er mogelijk is. Wij geven standaard 3 maanden garantie op elke reparatie. Repareren wij iets en gaat er daarna iets anders kapot (dit gebeurt nog wel eens bij, vooral bij de goedkopere scooters) dan kunnen wij dit natuurlijk niet onder garantie van de laatste reparatie verhelpen.

Met Vriendelijke Groet,

Pascal Hoogendoorn
Brommercentrum

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SLECHT

SLECHT! April een scooter gekocht, 900 euro met windscherm nou prima, je mag er vanuit gaan dat hij goed wordt gecheckt. Al na een aantal weken ging de scooter benzine lekken. Laten maken: na een week reed hij niet meer, startte niet niks. Weer laten maken. Toen na een aantal weken startte hij wéééér niet: het was waarschijnlijk iemand uit de buurt die iets los had getrokken ( ja hoor haahahha). Wééééér laten maken. Toen heeft hij een aantal weken gereden en vandaag reed ik en opeens reed de scooter niet meer verder maar ik kon wel gas geven. Dus nu een ander scooterbedrijf gebeld: een reparatie wat onnodig moet zijn volgens de meneer die ik sprak: dit had nooit zo snel stuk mogen gaan. Kortom: het lijkt een leuk bedrijf, aardige mensen. Maar ondertussen leveren ze 2ehands flutscooters en vragen ze nog de hoofdprijs ook

9 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Brommercentrum

Antwoord van Brommercentrum

Soms zit het mee en soms zit het tegen, zo is het bij scooters ook. Bij jou scooter zat het tegen we hebben jou in de garantie periode netjes geholpen. Zelfs toen jou vriend er ook aan gesleuteld had en er een binnen spatbord miste hebben we dit gratis onder garantie verholpen.
De keer daarna hebben we de scooter opgehaald en deze startte gewoon. Zelfs het ophalen uit Vaasen naar Zwolle hebben we gratis gedaan.
Bij laatste keer was jou scooter ruim buiten de garantie hebben we idd geconstateerd dat zowel de benzine slang als de vacuüm slang er naast lagen en dan doet de scooter het ook niet. We hebben deze weer aangesloten en toen startte jou scooter weer. Mochten er weer problemen met jou scooter zijn kom dan naar ons toe ipv dit soort berichten te plaatsen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Heb mijn band laten vervangen bij…

Heb mijn band laten vervangen bij brommercentrum. Heb alleen de velg met band mee genomen. Het was binnen 20 minuten geregeld , daar was ik wel tevreden mee. Alleen helaas hebben ze met het banden apparaat de lak van mijn velg beschadigd. Ik snap niet hoe je zulk werk kan afleveren. Mij velg was nieuw gespoten en nu ziet het eruit alsof ik 10x langs een stoeprand ben gereden, Dit vind ik heel erg vervelend. Ik heb betaald en ben weg gegaan en kom zeker niet meer terug! Achteraf had ik helemaal niet moeten betalen voor dit pruts werk. Ook jammer dat de werknemers maar doen alsof er niks aan de hand is. Terwijl ze het zelf ook donders goed zien dat de velg helemaal beschadigd is , janmer dat ik hiet geen foto's kan toevoegen. Groeten Arjan

5 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Brommercentrum

Antwoord van Brommercentrum

Hallo Arjan,

Heel erg spijtig dat je zomaar een 2 sterren review hier over plaatst zonder er hier wat van te zeggen. Nadat deze klaar was heb jij nog rustig je bakkie op staan drinken en heb je hier nog even gestaan. Ik heb helemaal niks hierover gehoord ! Misschien hadden we samen meteen tot een oplossing kunnen komen. Ik heb met de monteur gesproken die de band heeft verwisseld. En hij gaf inderdaad ook toe dat er lak van de velgrand was afgebladderd. Echter heeft dit weinig met het montagewerk te maken. Wij wisselen minimaal 4 tot 5 banden per dag en heb nog nooit een klacht hierover gehad. Als klanten aangeven dat iets net gespoten is of gecoat houden wij hier ook extra rekening mee ! Maar om terug te komen op dit specifieke geval. Onze montagevin is van kunstof en de banden lepel komt alleen over de vin heen. Dus niet over de velg ! Als ik kijk naar jou situatie en naar onze ervaring en expertise lijkt mij dat de oorzaak van dit probleem eerder slecht spuitwerk is... En daarbij gaf de monteur aan dat het een velg van een ouder type scooter was. Als deze op leeftijd zijn corroderen ze vaak aan de binnenkant en bladert de verf er gemakkelijk af. De reden waarom wij er een nieuwe band op moesten zetten was ook omdat er met de oude burnouts waren gedraaid. Hierdoor denken wij al dat er met zo'n scooter niet geweldig goed word omgegaan. Zoals ik al zei wij draaien heel wat banden van velgen af. Ook gloednieuwe velgen en deze beschadigen nooit. Als er echt iets verkeerds gaat bij de montage waardoor die beschadigd raakt geven wij het eerlijk toe. Maar dit is via de normale gang van zaken verlopen. Toch vind ik dat je een punt hebt. Zoals ik al aangaf de monteur heeft dit inderdaad gezien. En er niet meteen wat over gezegd. Dit heb ik ook aangekaart in de werkplaats en zullen we in het vervolg beter doen. Maar de 2 sterren review vind ik erg onnodig. Vooral omdat jij ons helemaal niet de kans hebt gegeven om dit samen met je op te lossen.

Met Vriendelijke Groet,

Pascal Hoogendoorn
Brommercentrum

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hier ooit parts besteld

Hier ooit parts besteld

Ze waren er toen niet dus nabesteld voor mij

Ze konden het mee laten komen met een andere zending dit scheelde hun verzendkosten

De prijs werd wat goedkoper voor me hierdoor

1 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Brommercentrum

Antwoord van Brommercentrum

Bedankt en graag gedaan.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice

Servicebeurt laten doen voor mijn zip. De beurt zelf was prima neem ik aan maar de klantenservice is belachelijk: ik rij elke dag op mijn scooter en weet dat het windscherm de beugel nooit heeft aangeraakt. Na de beurt merk ik dat de beugel en het windscherm elkaar in de bocht (bij het draaien van het stuur) wel aanraken. Ik bel om te vragen of hier wat aan gedaan zou kunnen worden maar meneer bleef met een hele irritante stellige toon volhouden dat dit voor de beurt al het geval was wat absoluut niet het geval was. Topservice! :)

28 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Brommercentrum

Antwoord van Brommercentrum

Je hebt jou scooter bij ons een service beurt laten geven. Wij geven dan alle gebreken door die we kunnen vinden aan een scooter. Dat je windscherm aanloopt tegen de beugel set was daar 1 van.
Dit hadden we ook al geconstateerd toen we de scooter aannamen en omreden.
Jammer dat wij hier nu de schuld van krijgen zeker nadat ik jou heb terug gebeld en gevraagd heb om langs te komen zodat we kunnen bekijken. En (uit coulance) kunnen maken.

Dit aanbod staat overigens nog steeds bel maar even voor een afspraak.

P.s. bedankt voor die ene ster.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

GEWELDIG!

Extreem goeie service gaat super goed hier scooter onder de 200 euro laten maken heen en terug zelfs nog korting gekregen op terugbrengen zeer tevreden!

26 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn Scooter was helemaal kappot

Mijn Scooter was helemaal kappot . De Snaar en de startmotor, Band was lek en remmen waren ook niet goed.
Ze zijn allemaal heel goed gemaakt door de vakmannen die bij Brommercentrum werken.
Ik ben heel erg blij met de snelle service en de redelijke prijs en ook de buitengewoon klantvriendelijk met jullie.
De Scooter rijdt helemaal perfect, Brommercentrum Zwolle heel erg bedankt en zeker tot de volgende reparatie aan mij Scooter.

Met de vriendelijke Groeten,
Khosro

10 november 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service with a smile

Vanochtend bij het brommercentrum geweest want mijn vrouw had een probleempje met haar scooter. Het is haar vervoersmiddel dus moet het ook direct gerepareerd worden. Geen probleem, deden ze ff tussendoor. We konden er op wachten. En dat is absoluut geen straf want het is er altijd gezellig met het personeel en er wordt dan nog gewoon gewerkt ook. Binnen een half uur was het euvel verholpen en kon mijn vrouw weer verder rijden en dat allemaal tegen een zeer schappelijke prijs. Hier krijg je tenminste nog een "service with a smile". Ik wens ze dan ook fijne feestdagen en als er weer eens wat is met de brommer komen we zeker terug. Service en een eerlijke prijs is wat je krijgt bij het Brommercentrum in Zwolle.

28 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service :)

Net terug van het brommercentrum,……..Scooter weer gerepareerd, …. Prijs/Kwaliteit verhouding, echt super,….. hardwerkende gasten, vriendelijk, behulpzaam, no nonsens. Kom hier al vele jaren en word altijd netjes gebeld over een reparatie en de prijs ervan. Je hoeft maar te bellen en hulp is al onderweg. Leveren fantastische service. Voor 3 maanden terug stond mijn vader met zijn scootmobiel zonder power onderaan de dijk in Hasselt,….. (welzorg nam niet op) 1 telefoontje en de jongens van het scootercentrum waren al onderweg,…..scootmobiel werd netjes thuis afgeleverd. Wat een service. Dus voor goede service, eerlijke beoordeling en afhandeling van zaken moet je echt bij het brommercentrum zijn.

22 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Brommercentrum Zwolle oplichters

Gisteren Sym Mio met startprobleem door eigenaar Brommercentrum thuis op laten halen. Ophalen kost €17,50
Afgesproken dat ik bij reparatie > €50 gebeld zou worden. Niet gebeld.. wel een sms'je; uw scooter is klaar en kan worden opgehaald. De kosten bedragen €139,48
Ik om opheldering gevraagd.
Excuses, u had gebeld moeten worden, ik was zelf naar de sportschool, blabla..
Cdi vervangen, 45 min. arbeid en ophalen scooter = €139,48
Ik aangegeven dat ik dit toch wel buiten alle proporties vond aangezien deze diagnose binnen 10 minuten gedaan is.. en een cdi voor €80??

Vandaag betaald. Eerst even cdi gecheckt, en wat blijkt?.. Imitatie! Voor €80. Zo'n ding kost op internet verkoop incl. BTW < €30
Eigenaar geeft op mijn reactie aan dat hij zelf de prijzen bepaalt en de cdi er eventueel weer uit haalt.
Geen tijd voor, dochter heeft hem vandaag nodig, ik neem m'n verlies, maar ik vind het zeer twijfelachtig, sterker nog....ik voel me zwaar gedupeerd!

Nooit meer Brommercentrum Zwolle!
Oplichters! ...en al die positieve Facebook reviews? Wat denk je zelf?
Trap er niet in!

1 december 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Brommercentrum

Antwoord van Brommercentrum

Wij vinden het erg jammer dat u de reparatie te duur vind en onze expertise in twijfel trekt. Echter is er wel een originele CDI gemonteerd en hebben wij uw scooter binnen 1 dag gerepareerd zodat uw dochter weer kon rijden.

Misschien is het beter om volgende keer een goedkopere reparateur op te zoeken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer