Ich habe hier zwei Eastpak-Taschen zu einem wirklich unschlagbaren Preis gekauft – deutlich günstiger als bei anderen Anbietern. Die Bestellung lief absolut reibungslos: schnelle Bearbeitung, zügi... Toon meer
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Ich habe mir ein Basecap online bestellt, beim Auspacken ist ein intensiver Parfümgeruch aufgefallen. Rückmeldung vom Brooklyn Shop: Es kann natürlich sein, dass Kunden vor Ihnen die Cap online b... Toon meer
Unkomplizierter Bestellablauf, sehr zügiger Versand (Bestellung Sonntagabend, Lieferung 2 Tage später, Dienstagmittag). Sie hatten ein cooles T-Shirt von Adidas Originals in Größe L vorrätig, welches... Toon meer
Es war meine erste Bestellung in diesem Shop und definitiv NICHT meine letzte! Superschnelle Lieferung und tolle Schuhe! Sollte ich wieder einmal auf der Suche sein, schaue ich ganz sicher zuerst hi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hier findest Du immer aktuelle Ware von angesagten Top Marken wie Nike, Adidas, Converse und vielen weiteren Brands aus dem Streetwear und Urban Bereich. Wir haben immer ca. 1.000 Schuhmodelle sowie eine breite Textil- und Accessoiresauswahl instore un...
Contactgegevens
Hallplatz 2, 90402, Nürnberg, Duitsland
- brooklyn-shop.de
4,7
Uitstekend
321 reviews
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Super immer wieder gerne.
26 januari 2026
Alles super, gerne wieder!
Schnelle Lieferung, gut verpackt zum super Preis! Gerne wieder!
25 januari 2026
Problemlose Abwicklung
Super Preis Mega schnelle Lieferung immer wieder gerne 👍🏽 👍🏽
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
alles Bestens
Schnelle Lieferung, sehr freundliche Kommunikation, alles top - danke
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, einfach zu bestellen, alles bestens!
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Tolle Ware zu super Preisen und eine…
Tolle Ware zu super Preisen und eine blitzschnelle Lieferung. Kann ich nur empfehlen!
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Kundenunfreundlich und dreist
Meine Bestellung mit Verwendung eines Rabattcodes wurde storniert - angeblich aufgrund von fehlendem Bestand. Als ich den identischen Artikel ohne Rabatt gekauft hatte war er seltsamer Weise auf Bestand. Anschließend folgte eine kundenunfreundliche und unprofessionelle Korrespondenz mit einer Dame vom Kundenservice.
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brooklyn Shop ---GESCHLOSSEN---
Wie Sie bereits auf anderen Portalen uns mit verschiedenen Accounts negativ bewertet haben, lässt darauf schließen dass Sie hier negative Stimmung gegen unser Unternehmen machen möchten.
Hier nochmal der bereits geschilderte Hinweis. Wie bereits im E-Mail-Kontakt erläutert, handelte es sich bei der Preisabweichung um die zusätzlich anfallenden Versandkosten in Höhe von 5 €. Nach unseren AGB versenden wir Bestellungen erst ab einem Warenwert von 80 € versandkostenfrei. Da der Warenwert Ihrer Bestellung unter diesem Betrag lag, wurden die Versandkosten korrekt berechnet und auch von PayPal beim Checkout so angezeigt. Es ist technisch überhaupt nicht möglich Ihrem PayPal Konto einen höheren Betrag zu belasten, den Sie nicht selbst autorisieren. Falls Sie uns weiter versuchen durch negative Bewertungen zu schädigen, werden wir rechtlich gegen Sie vorgehen, da Sie aus unserer Sicht hier den vorsätzlichen Versuch eines Betrugs begangen haben.
Ich würde hier nochmal einkaufen
Schnelle Lieferung und die Sachen waren gut verpackt und sogar mit einem Dankeschön. Ich würde hier nochmal einkaufen.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Super schnelle Lieferung und gute Ware
Super schnelle Lieferung und gute Ware. Ich würde immer wieder hier bestellen. Danke
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Super Preis Leistung schneller Versand
Super Preis Leistung schneller Versand
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Schnelle Lieferung und schnelle…
Schnelle Lieferung und schnelle unkomplizierte Retoure-Abwicklung. Top Service!
29 december 2025
Reklamation wird ungern bearbeitet
Vor knapp 2 Monate habe ich das Unternehmen als sehr positiv bewertet. Heute leider negativ.
Ich habe eine Jacke bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig, der Preis war sehr gut. Alles in einem war ich sehr zufrieden.
Nach nur 3 Wochen gingen dann leider an mindestens zwei Stellen die Nähte auf. Das sollte natürlich nach 3 Wochen Gebrauch nicht sein. Also musste ich sie leider bei Brooklyn reklamieren.
Als Antwort bekam ich, dass ich die Jacke zwar einschicken darf, aber nur der Hersteller über eine Reklamation entscheidet oder nicht. Die Rückmeldung vom Hersteller würde 2-3 Wochen dauern.
Kompletter Quatsch, da: 1.Die Bearbeitungszeit angemessen sein muss und 2.Der Kaufvertrag zwischen mir und Brooklyn geschlossen wurde. Der Hersteller hat überhaupt nichts mit meinen Nacherfüllungsansprüchen gegenüber den Händler zutun.
Ich habe die Jacke vor einer Woche an Brooklyn zurückgeschickt und bis jetzt keinerlei Information, wie weiter gehandelt wird, erhalten.
Reklamationen sind nie schön, auch für mich als Kunde nicht. Aber man kann das Ganze wenigstens Kundenfreundlich(er) gestalten. Und vor allem nicht an den Hersteller schieben, dieser hat überhaupt nichts mit meinen Nacherfüllungsansprüchen zwischen mir und den Händler zutun.
Zum Glück habe ich über Paypal bezahlt. Sollte es weiterhin zu keiner Rückmeldung kommen, wird die Rücksendung der Ware an Paypal gemeldet.
———Ergänzung nach Antwort und Rücklieferung——-
Nach meiner negativen Rezession ging das Versenden meiner Jacke plötzlich sehr schnell.
Vorher konnte man mir auch telefonisch keine Auskunft darüber geben. Seltsam.
Auf die Antwort des Anbieters habe ich nur zwei Fragen:
- Welche 1 Stern Bewertung wurde hier jemals mit Einsicht zugegeben? Genau, stand jetzt, gar keine. Ist es nicht etwas komisch, wenn immer nur der Kunde Schuld ist?
- Angeblich „nur“ Abstehende Fäden: Die Nähte haben sich AUFGELÖST. Natürlich reklamiere ich das! Da gibt es keine zwei Meinungen oder Kleinreden!
Schade, dass auf das Thema mit den Nacherfüllungsansprüchen nicht eingegangen wurde. Das war nämlich der Hauptgrund, wieso ich unzufrieden mit Ihnen war!
Fairerweise muss ich sagen, dass die Jacke nach der negativen Bewertung extrem schnell verschickt wurde und ordnungsgemäß repariert ist.
Im Endeffekt haben und mussten Sie die Jacke so oder so reparieren - Wieso dann nicht etwas kundenfreundlicher? Und ohne Debatte?
29 december 2025
Antwoord van Brooklyn Shop ---GESCHLOSSEN---
Hallo, danke für Ihre Bewertung.
Allerdings sollten Sie auch den zeitlichen Versatz erwähnen:
- am 31.01.26 haben Sie von uns ein gratis Retournlabel erhalten
- am 11.02.26 haben Sie uns per E-Mail geschrieben, dass Sie das Paket heute los geschickt haben - also erstmal fast 2 Wochen später
- Heute am 18.02.26 haben Sie uns eine E-Mail geschrieben wie der Stand ist und ein paar Stunden später bewerten Sie uns schlecht?
Wir hatten Ihnen mitgeteilt, dass Sie von uns Rückmeldung erhalten sobald der Fall geklärt ist. Ihre Verzögerung beim Rückversand von fast 2 Wochen ist nicht unser Fehler. Wir senden Ihnen morgen die reparierte Jacke zurück.
Leider kann man hier keine Bilder mit anhängen, dass die anderen Kunden sehen, was Sie reklamieren, "ein paar abstehende Fäden". Sie erhalten heute noch von uns eine Rückmeldung per E-Mail. Bitte in Zukunft nicht mehr bei uns bestellen - Danke.
Kann nichts negatives schreiben ,
Kann nichts negatives schreiben ,
Bestellte Ware kam schnell und gut verpackt an
Hatte den Artikel später woanders fast 40€ günstiger gefunden , aber deswegen ziehe ich jetzt keinen Stern ab , da ich schlecht recherchiert hatte
28 december 2025
Alles perfekt wie geschrieben und…
Alles perfekt wie geschrieben und schnelle Lieferung dziękuję!!!!!!!
27 december 2025
Super, gerne wieder
Die Originalware ist schnell angekommen, gut verpackt. Ich war angenehm überrascht von einem kleinen Dankeschön:) Ich kann das Shop nur weiterempfehlen!
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Lieben Dank an das gesamte Unternehmen.
Lieben Dank an das gesamte Unternehmen.
Die Ware ist perfekt und der Versand sowie die Bestellung war sehr schnell und unkompliziert.
Ich kann Brooklyn Footwear nur empfehlen
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
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