Un desastre, realmente ni siquiera llegan al rango de "banquito". El soporte para empresas, el Sr. Santos, LAMENTABLE, te dice por WhatsApp que ya lo va a ver, que ya te va a responder, y podes mori... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Son un desastre, quiero dar de baja la cuenta y no puedo, me comunico con soporte como dicen y te salen con,cualquiera, atención al cliente no existe, no se metan en esta aplicación y se van ahorr... Toon meer
Comencé a usar Brubank en 2020, la plataforma es intuitiva, moderna, fácil de usar y segura. La aplicación móvil es muy buena, siempre está disponible a diferencia de otras. Me permite realizar todas... Toon meer
Es muy muy malo en cuanto a soporte, apenas tengas un problema, vas a haber deseado no haber sacado esta cuenta. Yo hace mas de un año intento darme de baja y aún no lo consigo, soporte te responde cu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
No Solucionan un Error de Brubank
Tengo saldo en mi cuenta de Brubank pero hoy no pude transferir a otras cuentas propias en otro banco (algo que hice muchas veces ya). Al escribir a soporte, se dan cuenta del problema pero me dicen que van a tardar 3 días en darme una respuesta. Mientras tanto no puedo sacar mi plata de Brubank.
3 days of delayment for a Wire Transfer. Necesito que me den el ID COELSA para…
Necesito que me den el ID COELSA para poder pasarle a a la entidad receptors, porque no son capaces de cursar una transferencia inmediata de solo 200mil pesos. Una vergüenza.
ESTAFA BRUBANK
Muchachos no cometan el error de realizar una apertura de cuenta en esta plataforma de BRUBANK, me transfirieron dinero y jamaa pude recuperarlo. No hay atención al cliente, es una estafa.
NO UTILICEN BRUBANK
Es una porqueria la aplicacion y el banco.
La vengo utilizando hace años, me transferí dinero, luego quise extraerlo y no me deja!!!!
Me da error CÓDIGO 45 y no me permite hacer nada, tratás de contactar a atención al cliente y no te responden!!!
NO LO RECOMIENDO PARA NADA, NO UTILICEN BRUBANK, NO TE DAN SOLUCIONES ES UNA PORQUERIA.
Pésimo servicio
Pésimo servicio, transferí por error desde mi mercado pago a una cuenta de brubank y nadie responde al reclamo correctamente realizado en tiempo y forma, un fiasco!
brubank y sus politicas INTERNAS…
pesimo lo de brubank con sus politicas INTERNAS hacen lo que se les canta y si en 48hs no resuelven te deshabilitan tu cuenta, INSOLITO! adios brubank pesima experiencia
Habilitá los préstamos Brubank dale
Todos los bancos y billeteras virtuales me ofrecen préstamos express, cuotificación, etc. menos Brubank... y mi perfil crediticio está impecable. Ofendido 🙄
Anda bien
La verdad que comparando con los bancos tradicionales es impresionante la velocidad con lo que procesan todo. Obviamente hay que tener cuidado, especialmente los celulares infectados o muy viejos con vulnerabilidades, pero nada que no sea de un uso normal hoy día 2024 de herramientas monetarias. Me resulta llamativo que no implementen 2FA para cambios importantes o transaccionales.
Mal servicio y te cobran por un seguro…
Mal servicio y te cobran por un seguro que no es necesario u llevo mas de 6 meses tratando de cancelar Nada recomendable esta tarjeta!
PESIMO servicio !! Te ESTAFAN
Pongo 1 estrella solo para comentar el PESIMO servicio que dan. Se creen un banco pero a la hora de resolver ni te responden. me sacaron plata de la cuenta y no se hacen cargo. hice la denuncia en defensa al consumidor y no se presentaron.
NO ES SEGURO TENER PLATA EN BRUBANK.
No dejan comentar en la cuenta de Instagram, eso habla del desastre que son y que no quieren que le llenen el feed con las malas experiencias !!
No optaré x esta app
Gracias x las opiniones, me hizo decidirme a no optar x esta app, veo muchos problemas y el no tener un área soporte hace aún peor todo.
no hay quien te ayude
no hay quien te ayude, ni a donde solicitar asistencia, por mail no atienden, por facebook tampoco, si hay algún problema con la apps del celular hay que encomendarse a Dios.
Imposible hacer una consults
Mas de 30 días esperando una resolución…
Mas de 30 días esperando una resolución a un problema muy sencillo, hice una venta, la cobre con su código QR. El pago debía ser en inmediato. llevo 30 días esperando una resolución y obvio el pago de la venta. Hace 30 días me responden lo mismo. Que están esperando que la empresa pagadora les conteste.
Me resolvió un problema en 2 minutos contra 7 días que demoraba el Banco Galicia en responderme.
He sido cliente del Banco Galicia durante muchos años, incluyendo una tarjeta Visa Gold. Sin embargo, me cobran 22 mil pesos mensuales (aproximadamente 15 USD). Recientemente, me rechazaron varias compras diciendo que ingresaba mal el número de seguridad de 3 dígitos a pesar de hacerlo correctamente. pocas chances hay de equivocarse en 3 dígitos. Llamé a Visa y me informaron que no era un problema de ellos. Al día siguiente, en horario bancario, contacté a Banco Galicia y me dijeron que estaba pausada, que vaya al HomeBanking y la "despause", pero.. no estaba pausada... entonces se comprometieron a investigar el problema y darme una respuesta en... 7 días!!!
Ante esta situación, decidí probar la tarjeta de crédito del Brubank. Ya tenía una de débito con ellos (la cual casi no usaba), así que abrí su aplicación y solicité una tarjeta de crédito. En solo 2 minutos, ya tenía la tarjeta habilitada. Aunque el plástico se envía por correo, me proporcionaron de inmediato los datos para hacer compras, con un límite superior al de mi Visa Gold del Galicia de tantos años.
Para verificar su funcionalidad, realicé compras de dos neumáticos para mi camioneta y repuestos para mi computadora. Todo funcionó a la perfección.
Aunque aún no he tenido que probar su respuesta ante problemas, esta reseña es exclusivamente en agradecimiento a Brubank por solucionar mi problema en 2 minutos, en contraste con la respuesta prometida de 7 días de Banco Galicia.
¡Gracias Brubank!
Brubank Estafa con los retiros
Tienen el monto 15.000$ diarios y te cobran 1500$ de comisión POR RETIRO, unos delincuentes totales y absolutos. Al menos si van a cobrar 1500$ aumenten el limite de retiro a 40.000$ 50.000$ que sería razonable pagarlo. Así no brubank. UN DESASTRE, NO LES CONVALIDO LO QUE HICIERON, 1500$ DE COMISIÓN PARA SACAR 15.000$ robo ROBO ROBO!
Cliente fiel desde la pandemia
Comencé a usar Brubank en 2020, la plataforma es intuitiva, moderna, fácil de usar y segura. La aplicación móvil es muy buena, siempre está disponible a diferencia de otras. Me permite realizar todas mis operaciones (incluso inversiones) desde cualquier lugar y en cualquier momento. Como cuestión a mejorar es la atención al cliente que para que te atiendan rápido tenes que optar por la opción de pago y no tiene atención telefónica. Sería buena habiliten la versión web. Fuera de eso es impecable y muy recomendable.
Sin respuesta de brubank
Una transferencia que hice envío, no me llega la plata a mercado pago. Responden los bots y no me dan solución alguna. no sirve para trabajar y no es ágil el sistema. no la recomiendo
Son chantas.
Son chantas.. no reintegran lo que corresponde y nadie atiende ni solucionan.. soporte es una cagada. Den la baja de la cuenta y listo
Horrible servicio
Tienen un servicio de atención al cliente espantoso se supone que el soporte te responde en 12 hs y ya llevo una semana esperando. Llamas por teléfono y te atiende un bot. Escribís un mail y te responde un bot. Escribís por Whatsapp y otro bot. Les escribo por redes sociales y ni responden. Una vergüenza ! La peor decisión de mi vida haber tomado los servicios de esta empresa
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








