Brudebutikken Reviews 

397
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netop været i brudebutikken for at prøve bryllupskjoler. Meget positiv oplevelse. Mynthe var meget rar og kompetent til at udvælge smukke kjoler til mig. Jeg er fortsat i en proces, men 3 kjoler hos... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde en virkelig god prøvning hos Brudebutikken! Jeg var tre steder i alt, og det var klart her, at de var bedst forberedt, stemningen og lyset i butikken var bedst, og jeg synes servicen var bed... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Min oplevelse var lidt skuffende, da jeg var begrænset i hvilke type kjoler jeg kunne prøve på, pga. størrelserne af prøvekjolerne. Jeg kunne kun prøve en style kjole på, selvom jeg angav min størrels... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt fantastisk upplevelse! Vi var där i mars-22 och provade massa klänningar och hittade till slut min drömklänning från Made With Love Bridal. De fick mig att känna mig vacker, speciell och kom m... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

397 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(397)

54 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god service

Jeg havde en virkelig god oplevelse. Det var første gang jeg var ude og prøve kjoler, så skulle finde ud af hvad for en stil jeg ville have. Blev vejledt af sødeste Victoria, som var meget tålmodig og sørgede for jeg fik den bedste oplevelse. Vil 100% anbefale brudebutikken til andre.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg ville besøge dem igen

Jeg havde en super god oplevelse i butikken. Jeg fandt en drømme kjole som jeg skulle bruge om 4 mdr.
Butikken kunne først få kjolen hjem om 8 mdr, derfor var jeg så privilegeret, at få lov til at tage kjolen med hjem.

Kjolen manglede 1 knap bag på ryggen, så jeg fik nogle knapper med hjem til at få syet nye knapper på kjolen.
Kjolen havde en slids, som sad lidt mærkeligt (den lavede en fold) - ekspedienten sagde at det skyldtes mine fyldige lår.

Da jeg kommer til skrædder med kjolen, kan skrædderen konstatere at der mangler 2 knapper på kjolen. Den slids kjolen har er en fejl i selve kjolen og ikke mine fyldige lår.

Da jeg købte kjolen, havde vi gjort opmærksom på disse fejl i kjolen men der var ingen rabat eller nedslag i kjolen.
Det var noget skuffende efter at skrædderen havde gennemgået kjolen og kjolen fejl. For slidsen kunne næsten ikke håndteres, det blev ikke helt som forventet. Det er ærgerligt at opdage efter køb af en dyr kjole.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Brudebutikken

Antwoord van Brudebutikken

Kære Katarina,
Tusind tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner – det sætter vi stor pris på. Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse i butikken og fandt din drømmekjole hos os.

Som vi også talte om i butikken, havde kjolen en slids, som kan falde lidt forskelligt alt efter kropsform og bevægelse. Kjolen er ikke fejlproduceret, men slidsen kan opleves forskelligt afhængigt af pasform og tilpasning hos skrædder. Vi anbefaler derfor altid, at en skrædder tilpasser kjolen, så den sidder helt perfekt til den enkelte brud. Hvis den skrædder du bruger ikke lever op til forventningerne, kan vi anbefale en af dem vi samarbejder med.
I forhold til knapperne beklager vi selvfølgelig, hvis der har været forvirring omkring antallet. Derfor fik du også ekstra knapper med, så skrædderen havde mulighed for at sætte nye i ved behov.

Vi er rigtig glade for, at vi kunne hjælpe dig med at få kjolen med hjem, selvom leveringstiden normalt er længere, så du sparede rush gebyret, og så du kunne nå at bruge den til dit bryllup.

Vi ønsker dig en helt fantastisk bryllupsdag og tak fordi du valgte os til at være en del af den.

De bedste hilsner
Charlotte
Brudebutikken

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget kompetent medarbejder

Meget kompetent medarbejder, fandt de helt rigtige kjoletyper, ud fra en enkelt jeg ønskede at prøve.
Jeg brugte kun 30 minutter på at finde den helt rigtige kjole til mit forestående bryllup.

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God vejledning og mange forskellige kjoler

En rigtig god og rart oplevelse: jeg var i gode trygge hænder hos Caroline, som realistisk og informativt guidede mig i gennem en prøvning med mange forskellige kjoler. Selvom jeg ikke endte med en kjole fra Brudebutikken, så har de mine varmeste anbefalinger.

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut bedste brudebutik

Absolut bedste brudebutik.
1. Kjolerne! Aboslut smukkeste kjoler i top kvalitet.

2. God service! Maria var meget sød, venlig, tålmodig og hjælpsom.
Hun hjalp mig med at finde min drømmekjole.
Vil anbefale alle kommende brude at besøge butikken.

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg var med min datter ude og skulle…

Jeg var med min datter ude og skulle finde en brudekjole.Og jeg må indrømme at det var den bedste service vi fik,fra vi kom ind af døren og til vi gik igen 🙏
Et sted jeg klart vil anbefale .
Hende der sørgede for os var det mest behagelige ,lyttende menneske og vi gik der fra med den smukkeste kjole og en meget glad datter .
Tak 🙏❤️

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt rolige omgivelser med kun mig og…

Helt rolige omgivelser med kun mig og mine to veninder. Da vi gik derfra snakkede vi om, hvor god en oplevelse det var med Caroline. Hun var virkelig rar og sød. Hun virkede enormt oprigtig og ærlig, på en måde der gjorde mig mere tryg.
Så kæmpe tak til Caroline!

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

kjoleprøvning

Jeg var i lørdags inden og prøve kjoler hos jer. Fantastisk oplevelse!😊
Kan desværre ikke huske navnet på hende der hjalp mig, men hun snakkede engelsk og hun var så sød og hjælpsom! Virkelig god service og en behagelig oplevelse 😍
Jeg fandt også KJOLEN!

Tak for den gode oplevelse og service❤️❤️

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse. Bestilte tid og besøgte dem i går. Blev pænt modtaget. Havde før mit besøg sendt navne på de kjoler, jeg ønskede at prøve og de hang klar, da jeg kom derind.
Ekspedienten talte engelsk, men det var ok. Kan desværre ikke huske hendes navn, men hun var super sød
Kjole nr 2 - det var den rigtige.
Jeg bestilte den og fik taget mål. Betalte og i dag har jeg modtaget faktura og besked om leveringsdato.
Fantastisk betjening.
Kan varmt anbefales.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse i brudebutikken

Jeg var nervøs og sent ude, men Miranda fik mig hurtigt til at føle mig tryg. Hun havde læst mine kommentarer i formularen nøje og var super velforberedt og engageret.

Ingen salgspres. Kun de rigtige spørgsmål, som gjorde det nemt at finde den rette kjole, slør og handsker, på trods af min ellers normale ublutsomhed og de mange smukke kjoler.

Eksklusive rammer og dejlig varm butik, hvilket betyder meget, under en prøvning. Jeg glæder mig utrolig meget til at få den todelte drømmekjole hjem.
Kæmpe anbefaling herfra.

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Begrænset pga. størrelser

Min oplevelse var lidt skuffende, da jeg var begrænset i hvilke type kjoler jeg kunne prøve på, pga. størrelserne af prøvekjolerne. Jeg kunne kun prøve en style kjole på, selvom jeg angav min størrelse da jeg bookede min tid, så det var lidt skuffende at jeg kunne ikke se hvordan andre styler vil se ud på mig.

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Brudebutikken

Antwoord van Brudebutikken

Kære Kia,

Jeg har ikke kunne finde dig i vores booking system, og eftersom du ikke har delt den efterspurgte information, går jeg ud fra at denne anmeldelse ikke er af brudebutikken, da vi ikke har nogen kunder med dit navn.

De bedste hilsner,
Charlotte, ejer af Brudebutikken

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ekstremt dårlig kundeservice og manglende ansvar

Jeg har haft en meget skuffende oplevelse i forbindelse med køb af min brudekjole i brudebutikken. Jeg blev gentagne gange misinformeret i butikken, herunder specifikt om et scarf, som jeg fik oplyst ville blive leveret i samme materiale og farve som kjolen jeg valgte. Denne oplysning var afgørende for mit valg.

Da det senere viste sig, at mit scarf ankom i både forkert farve og materiale, fralagde butikken sig ethvert ansvar og påstod, at der var tale om min misforståelse – både telefonisk og på mail. De mente at de havde informeret mig om at der ikke var mulighed for at få scarfet i samme farve og materiale som kjolen - men dette blev jeg aldrig informeret om - det var ikke engang mig der spurgte om materiale eller farve - kvinden der hjalp mig den dag sagde selv til mig “og scarfet kommer selfølgelig til at være i samme farve og materiale som kjolen, så det kommer alt til at passe sammen” Dybt traumatiserende som kunde, at virkeligheden bliver forsnævret af den butik du har købt dit livs viktigeste outfit fra. Er i mit dybeste shok over denne oplevelse. uprofessionelt og meget ubehageligt at få sin oplevelse direkte afvist, især når man har truffet sit valg på baggrund af deres rådgivning og ovenikøbet har vidner på det sagte - vi var 5 piger tilstede den dag, og alle kan huske denne situation som jeg beskriver den.

I stedet for at finde en rimelig løsning, blev jeg stillet over for et enten/eller-valg, hvor jeg selv skulle betale for konsekvensen af deres fejlinformation. Ingen forståelse, ingen ansvarstagen og ingen reel kundeservice – på trods af at det handler om noget så vigtigt som ens bryllupsdag.

Jeg kan på ingen måde anbefale denne butik, hvis man forventer professionel rådgivning, ordentlig service og ansvar for det, der bliver lovet.

Og til alle jer piger der har skrevet om jeres dårlige oplevelser med denne butik - jeg ser jer, forstår jer og relaterer meget. Ville ønske, at jeg havde læst dette før jeg valgte deres butik.

12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Brudebutikken

Antwoord van Brudebutikken

Kære Paulina
Vi er oprigtigt kede af, at du har haft en oplevelse, som har føltes så skuffende og ubehagelig for dig. Det har aldrig været vores intention, og vi tager alle henvendelser omkring vores kunders oplevelser meget alvorligt.

Når det er sagt, er det vigtigt for os at præcisere forløbet. Tørklædet findes ikke i et andet materiale end det du prøvede i butikken, det ved begge medarbejdere der hjalp dig de 2 gange du besøgte vores butik, og de oplever begge at tørklædet blev solgt som det du prøvede. Det er jo svært for at at sælge noget der ikke findes, og derfor kan vi ikke genkende at vi skulle have tilbudt at sælge en vare som vi ikke kan bestille hjem.

Da du kontaktede os omkring scarfet, tilbød vi dig flere løsninger for at imødekomme din utilfredshed. Vi har både tilbudt at refundere scarfet samt at refundere hele dit køb, mod returnering af varerne. Disse løsninger blev desværre afslået.
Den eneste løsning, du ønskede at acceptere, var at få scarfet gratis, uden at returnere noget af købet. Dette kunne vi ikke imødekomme, da det ikke er en løsning, vi kan stå inde for eller praktisere.

Vi er glade for at du kom ind i butikken igen en 3 gang, og prøvede andre tørklæder til din kjole, og valgte at beholde det du oprindeligt købte.

Vi er dog kede af, at oplevelsen har sat sig så negativt. Vi bestræber os altid på at rådgive så korrekt og ærligt som muligt og forsøger – når der opstår uenighed – at finde rimelige løsninger inden for de rammer, vi arbejder under.
Vi ønsker dig alt det bedste fremover og håber oprigtigt, at din bryllupsdag bliver præcis, som du drømmer om.

De bedste hilsner,
Charlotte, ejer at brudebutikken

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Skøn oplevelse af både køb og salg

Jeg har både købt og solgt min brudekjole hos brudebutikken, og begge dele var en fantastisk oplevelse.
Under brudekjoleprøvningen følte jeg mig i super gode og trygge hænder med god vejledning, men absolut uden nogen form for pres. Det handlede om, hvordan jeg følte mig tilpas i kjolen og hvad jeg syntes klædte mig - men den søde ekspedient var ikke bleg for at fortælle, at hun tydeligt kunne se mine øjne lyse op, da jeg kom i den rigtige kjole. Og det var præcis bekræftigelse nok for mig for at føle mig tryg i min købsbeslutning <3
Og selvom jeg var sent ude at finde kjole pga. postpartum-krop, så kunne det lykkes alligevel!

Nu er kjolen solgt til en anden heldig brud, også igennem brudebutikken. En oplevelse, der er gået let og smertefrit.

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt igennem god oplevelse i…

Helt igennem god oplevelse i brudebutikken! Jeg blev hjulpet af søde Victoria, som var super engageret og jeg følte mig virkelig tilpas under prøvningerne. Jeg endte med at finde KJOLEN her! Tusind tak!

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varm anbefaling.

Det var bare en super dejlig og god oplevelse. Vi blev taget godt i mod så nervøsiteten forsvandt hurtigt. Det var virkelig behagelige omgivelser at prøve kjoler i og man føler sig set og hørt. Kan kun anbefale stedet.

4 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer