Brudebutikken Reviews 

398
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk god oplevelse hos Brudebutikken! Virkelig behagelig og professionel betjening af Kirstine, som fik mig til at slappe af og nyde oplevelsen. Hun sporede sig rigtig godt ind på mine ønsker fo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netop været i brudebutikken for at prøve bryllupskjoler. Meget positiv oplevelse. Mynthe var meget rar og kompetent til at udvælge smukke kjoler til mig. Jeg er fortsat i en proces, men 3 kjoler hos... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde en virkelig god prøvning hos Brudebutikken! Jeg var tre steder i alt, og det var klart her, at de var bedst forberedt, stemningen og lyset i butikken var bedst, og jeg synes servicen var bed... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Min oplevelse var lidt skuffende, da jeg var begrænset i hvilke type kjoler jeg kunne prøve på, pga. størrelserne af prøvekjolerne. Jeg kunne kun prøve en style kjole på, selvom jeg angav min størrels... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

398 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(398)

55 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varm anbefaling.

Det var bare en super dejlig og god oplevelse. Vi blev taget godt i mod så nervøsiteten forsvandt hurtigt. Det var virkelig behagelige omgivelser at prøve kjoler i og man føler sig set og hørt. Kan kun anbefale stedet.

4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse, service og forståelse!
Jeg havde tilbage i starten af 2025 udset mig en kjole på hjemmesiden, jeg faldt pladask for! Jeg havde først booket tid til august, men kjolen blev desværre solgt til en, der akut skulle bruge den, hvilket gjorde, at jeg først kom derind til september. Kjolen sad perfekt og besøget var hyggeligt, nærværende og inspirerende. Jeg fik hjælp af søde Miranda, der gav sig (ekstra) god tid til at hjælpe mig og prøve forskellige kjoler og slør. Selvom jeg havde booket 30 minutters prøvning til korte kjoler, var der ingen stress ift tid og jeg brugte den tid, der var nødvendig for mig, da der var mulighed for det den dag. Derudover en forståelse og imødekommenhed, da jeg ønskede mit slør returneret (selvom det var så smukt, men jeg kunne ikke se mig selv med det). Tak for hjælpen! Kan varmt anbefale

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

VIDUNDERLIGT!

Oplevelsen hos brudebutikken på langelinje var vidunderlig og lige hvad en kommende brud havde behov for. Jeg endte med at købe min two-piece kjole allerede efter 45 minutter! TAK

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg var hos brudebutikken og blev…

Jeg var hos brudebutikken og blev ekspederet af Victoria. Jeg følte mig tryg fra start til slut – hun var utrolig venlig og rar. Jeg følte mig virkelig set, og jeg fandt en meget smuk kjole, som Victoria mente matchede mig perfekt. Jeg har ikke kunnet tænke på andet siden. Tusind tak for en fantastisk service.

14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kæmpe tak til Caroline fra…

Kæmpe tak til Caroline fra brudebutikken. Super sød og meget behagelig medarbejder. Hun hjalp mig med at fine min drømmekjole. Hun forstod hvad jeg søgte og præsenteret mig for mange gode muligheder.
En meget kompetent kvinde!

Tak for dig. 🤗

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service ❤️

Jeg husker desværre ikke navnet på hende som hjalp, men jeg følte mig i fuldstændig trygge hænder! Hun hjalp virkelig med at sætte ord på mine følelser og lyttede til min vision af kjoler – og drømmekjolen blev fundet ❤️

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig en god og hyggelig…

Virkelig en god og hyggelig kjoleprøvning. God kyndig vejledning og endte med at finde min drømmekjole. Så skønt at det ikke er et sted, der skal tage billeder til deres Instagram profil af dem der prøver kjolerne.

29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience

I had a very good experience at the shop. The girl that assisted me gave me very good tips and she had great dress suggestions. And the dresses were even nice than in the website pictures!

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Jeg vil gerne sige stor tak til Nina for, hvor rart det var at blive betjent og rådgivet af hende. Hendes venlighed, hjælpsomhed og de trygge rammer, hun skabte under prøvningen, gjorde oplevelsen virkelig positiv.
Det var en fornøjelse at besøge jer, og jeg sætter stor pris på den tid og opmærksomhed, jeg fik.

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rigtig dårlig service

Rigtig dårlig service. Man får ingen personlig rådgivning eller hjælp til at finde det, man faktisk har brug for. Alt fokus ligger på at sælge – især udgåede kjoler – i stedet for at skabe en god kundeoplevelse. Det virker ikke som en butik, der ønsker, at du finder din drømmekjole. Jeg fik hverken den tid, jeg havde betalt for, eller de bobler, som skulle være inkluderet i prisen. Jeg måtte ikke prøve de kjoler, jeg ønskede, og måtte heller ikke røre ved dem. Som prikken over i’et blev jeg endda klemt i huden med en klemme. Alt i alt en meget skuffende og uprofessionel oplevelse.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Brudebutikken

Antwoord van Brudebutikken

Kære Zeinab,
Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at du ikke oplevede dit besøg, som du havde håbet.
Vi vil dog gerne tydeliggøre forløbet, da din beskrivelse desværre ikke stemmer overens med, hvad der faktisk fandt sted.

Du besøgte os uden at have booket en tid, og alligevel fandt vi tid til dig samme dag.
Ved ankomst blev du tilbudt bobler, men takkede selv nej og ønskede i stedet vand – som vores stylist hentede, men i sin iver efter at finde kjoler, der kunne nå at blive leveret inden din bryllupsdato blot 1,5 måned senere, glemte hun et øjeblik at få det serveret med det samme. Da du bad om vand igen, blev det naturligvis straks hentet, og hun undskyldte.
Din aftale varede præcis 70 minutter (fra kl. 15.46 til 16.56), hvilket også er den varighed, der fremgår af vores bookingvilkår. Du blev fra start oplyst om, at tiden ikke kunne forlænges, da der var en kunde umiddelbart efter dig.

Med hensyn til kjolerne:
Ud af de 9+ kjoler du prøvede, var der to modeller, du faldt mest for, som normalt har en leveringstid på 5–8 måneder. På trods af den korte tidshorisont lykkedes det os at tilbyde dig muligheden for at købe kjolerne vi har i butikken – endda én model, som netop var kommet hjem og normalt ikke sælges som sample.
Vi forsøgte desuden at vise dig flere smukke modeller fra vores eksisterende lager, der kunne leveres inden for din tidsramme, men du takkede nej til at prøve mange af kjolerne.

Vi beklager, at du oplevede situationen anderledes, men vi føler, at vi gjorde vores bedste for at hjælpe dig med de muligheder, der var til rådighed. Der var 3 medarbejdere der gjorde deres bedste for at hjælpe med at finde en kjole, der kunne leveres med kort varsel, og de oplever alle forløbet meget anderledes end din beretning her.

Vi håber, du fandt en kjole, du blev glad for, og ønsker dig alt det bedste frem mod brylluppet.
Med venlig hilsen
Brudebutikken

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde et skønt besøg hos…

Jeg havde et skønt besøg hos brudebutikken. Jeg fik fantastisk service med en masse gode råd og støtte. Der var ikke fokus på salg, hvilket appellerer rigtig godt til mig, da jeg har svært ved at tage beslutninger og derfor ikke vil føle mig presset til noget - og det gjorde jeg bestemt ikke hos Brudebutikken, det var super rart. Jeg endte med at vælge den smukkeste brudekjole derinde og jeg glæder mig til at den kommer hjem. Tak <3

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super oplevelse

Meget taknemmelig for en super oplevelse med at prøve brudekjoler i går. Super dygtig medarbejder som hurtigt kunne fornemme hvilket look jeg gik efter og hun var virkeligt en fornøjelse at snakke med. Kan kun anbefales.

2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg kan varmt anbefale at tage forbi…

Jeg kan varmt anbefale at tage forbi brudebutikken! De er utroligt professionelle, og man får en helt fantastisk oplevelse fra start til slut. Caroline var simpelthen fantastisk og utrolig dygtig til at hjælpe med at finde kjolen! En kæmpe anbefaling herfra!

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse ✨

Kan virkelig anbefale en prøvning hos Brudebutikken! Jeg følte mig virkelig set og hørt, og Victoria gjorde et fantastisk stykke arbejde med at fornemme hvilke kjoler jeg følte mig tilpas i - og hjalp mig utroligt godt igennem hele prøvningen. Jeg havde været ude og prøve kjoler et andet sted før, hvor jeg faktisk synes det var ret overvældende og uoverskueligt, men Victoria var simpelthen så dygtig til at fornemme mine behov og guide mig til drømmekjolen! Derudover var Andrea utrolig sød og dygtig til min genprøvning, hvor jeg sagde ja til kjolen. Alt i alt en helt fantastisk oplevelse hos Brudebutikken!

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Var i dag inde og skulle prøve…

Var i dag inde og skulle prøve brudekjole.
Det var en helt igennem super fantastisk oplevelse..super søde Chloé fandt kjolen..og den allerførste jeg prøvede var spot on.
Prøvede en 5..6 kjoler mere..men den første kunne ikke glemmes.
Jeg synes det var en super go behandling..det hele var helt nede på jorden og på ingen måder stressende .
Jeg følte mig i så goe hænder og Chloé havde fuldstændig styr på det og pejlede sig hurtigt ind på mine ønsker .
Kan varmt anbefale brudebutikken♥️

13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ærlig, oprigtig, lyttende og opmærksom - tak Victoria

ærlig, oprigtig, lyttende og opmærksom andet kan man ikke beskrive min oplevelse som.

Jeg har været samlet 7 steder og alle er rigtig søde MEN særligt Victoria som var ved min side den dag, var simpelthen unik på den fedeste måde. Totalt kreativ, nede på jorden, med på diverse ideer, ærlig, komplimenterende og lyttende samt opmærksom.
Hun pointerede nogle ting som mangeeee andre burde gøre sig mere i, nemlig at man ikke nødvendigvis har følelsen af at det “bare” er en kjole der passer til en, men at det er okey at eksperimentere og ikke passe ned i en “box”.

Det var så fed en oplevelse og samtidig gå derfra med en lettet følelse af at det er okey ikke at være som så mange andre, og at det ikke nødvendigvis er en kjole man passer til eller omvendt, men at man godt kan designe lidt selv udover småting - TAK Victoria for en suveræn oplevelse og fordi at du er ærlig på den fedeste måde! Så værdsat!
FORTSÆT! Det er fantastisk og det samme er du og den forskel du gør!

Flere som dig tak! 🙏🏼

Vh Stine og på gensyn 🤩

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meaningful wedding dress visit experience

I was looking for a wedding dress, and it was my third time visiting a bridal store, so I already had an idea of the kind of dress I wanted. The store is clean and private.

I was assisted by Andrea, she is very sweet and super professional! She is also very knowledgeable when it comes to dresses, with her prior experience as a bridal dress consultant in Australia. I knew I was in good hands. Although I didn’t end up purchasing a dress from them, I truly enjoyed the experience. The team put a lot of effort into making the dress selection process meaningful, and I really appreciated that 🤍

2 september 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer