3 weken geleden mijn pakje geretourneerd en nog steeds geen terugbetaling ontvangen!!! al eht contact met hen is ook verbroken! Onmogelijk om hen te bereiken!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Elke keer als ik bij BSTN bestel ontvang ik het snel en veilig! Ze hebben heel veel opties aan home-lifestyle / kleding en sneakers. Met hun raffle systeem betreft is het erg ideaal en eerlijk verdeel... Toon meer
Erg tevreden met mijn bestelling bij BSTN! Ik had Nike-schoenen besteld via BSTN, die vanuit Duitsland werden verzonden. De levering duurde ongeveer 3 dagen — precies zoals aangegeven op de website.... Toon meer
Op zich een prima website alleen moet je wel goed opletten met aanbiedingen en kortingen. Ik had schoenen besteld en de volgende dag waren deze opeens 40 euro goedkoper. Had de bestelling al geplaatst... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
BSTN is specialized in very selected "hard to find" streetwear fashion from international labels such as Nike, Jordan, Adidas, New Balance, Stone Island, The North Face, Polo Ralph Lauren, Patta and many more. Whether your looking for tees, pants, hoodies, sweatshirts, backpacks or sneakers, BSTN offers a wide product range and is the right choice for your individual streetwear style.
Contactgegevens
Kühler Weg 1, 82065, Baierbrunn, Duitsland
- 49 (0) 89 543 200 73
- service@bstn.com
- bstn.com
Heeft 3% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altijd een goede ervaring
Snelle en goede verzending. Contact met de winkel is gemakkelijk.
Nog steeds mijn favoriete sneaker winkel
BSTN heeft altijd een zeer brede collectie, goede prijzen en goede service en verzending.
De mogelijkheid door de raffle om de Travis Scott Jordan 1 hier te kopen was de kers op de taart in 2024.
Super blij mee mijn bestelling was heel…
Super blij mee mijn bestelling was heel snel geleverd 10/10.
Goede ervaring
Dit was mijn eerste bestelling bij BSTN en het was een goede ervaring. Een trui waar ik al een tijdje op aasde, kocht ik met Black Friday korting. Een week later was het pakketje binnen. De communicatie over de levering van het pakket was ook helemaal in orde.
Bestelling werd na fout bezorgbedrijf niet goed opgepakt
Drie weken geleden een bestelling geplaatst. Er was een fout bij de postbezorging geconstateerd. Echter kreeg ik het bericht van de klantenservice, na zelfstandig contact te hebben gezocht, dat dit nog erg lang kon duren. Na de vraag wat "erg lang" kon zijn, was dit antwoord 3 à 4 weken. Dit leek me niet helemaal een klantgerichte en -vriendelijke manier, zonder oplossing of gevoel dat er werd mee gedacht.
Bestelling geplaatst op vr. 15 november. Geleverd, vandaag, vr. 6 december (exact 3 weken).
Betrouwbaar en zeer goeie klantenservice
Naast de mooie items die men niet overal aanbied echt een hele goeie klantenservice. Een aanrader!
2 broeken besteld en dan wordt er 1…
2 broeken besteld en dan wordt er 1 broek geleverd. Nog nooit iets bij deze organisatie gekocht en gaat ook nooit meer gebeuren .
Ik vind het een van de fijnste…
Ik vind het een van de fijnste webshops. Ze hebben veel keuze en de customer service is ook erg goed. Reageren snel en komen atijd met een oplossing waar iedereen blij mee is.
Levering
Ik heb bij jullie Jordans besteld. En heb deze niet ontvangen. Maar wel mail gekregen dat deze geleverd zijn.
Wat een arrogantie!
IK had me aangemeld om in aanmerking te komen voor 5% extra korting. Via mail een kortingscode ontvangen en deze ingevoerd bij de aankoop van een product. De code werd niet geaccepteerd!
Hierover heb ik een mail gestuurd, maar geen enkel antwoord ontvangen.
Absoluut niet klantvriendelijk en uitermate arrogant!
Het kopen ging vlot, maar de verpakking en levering is beschadigd.
Het kopen ging vlot, maar de levering is beschadigd aangekomen. De doos was half opengescheurd en de verpakking is beschadigd. Aangezien dit een cadeau is, is het dus niet zo evident om dit nog als cadeau te geven. Kon beter.
Goede site en mooie producten.
Ik heb hier mijn Dr Martens Lowell in het zwart kunnen krijgen!!
Was overal uitverkocht en had hier de laatste maat met een korting van -20% op een nieuwe collectie schoen!!
De actie was top op de hele collectie!
Snelle reactie, snel geleverd en goed gecommuniceerd omtrent de levering, hou deze site in de gaten.
Niet twijfelen maar gewoon NIET doen!
Echt een super slechte winkel. De klantenservice is er ook voor niets, altijd met standaard antwoorden waar ze bij alle problemen aangeven dat de klant verantwoordelijk is en BSTN natuurlijk de eerlijke verkoper en de heilige boontje. Ongelofelijk. De producten zijn van zo’n slechte kwaliteit dat ik gewoon versteld sta hoe zo’n webshop het kan aanbieden voor bizarre prijzen.
Geen betaal Mogelijkheid
Op de website zeggen dat ze een heleboel betaalmethodes accepteren en dan later bij het betalen er achter komen dat ze er maar 2 hebben dat is dus echt een grote onzin met meerdere betaalmethodes kunnen betalen iDeal doet die al niet en Apple Pay weigert die ook
Erg blij met mijn aankoop
Erg blij met mijn aankoop.
Verzending duurde wat langer, maar hier kreeg ik netjes een mail over.
Ook snel antwoord op de vraag die ik gesteld had.
Ik bestel hier de volgende keer gerust opnieuw!
Scherpe prijs en snelle levering vlgs…
Scherpe prijs en snelle levering vlgs planning
De pakketen zijn voor de deur gelegd
De pakketen zijn voor de deur gelegd.
Bij thuis komst waren deze dozen weg.
Op aangeven van een buurman kwam ik te weten over dit voorval.
Snel zending en goede service.
Snel zending en goede service.
Ruime keuze schoenen.
Prijzen zijn correct.
Ga zeker weer een paar jordans bestellen.aanrader
Gooie schoenen en op tijd bezorgd ik…
Gooie schoenen en op tijd bezorgd ik ben tevreden
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








