3 weken geleden mijn pakje geretourneerd en nog steeds geen terugbetaling ontvangen!!! al eht contact met hen is ook verbroken! Onmogelijk om hen te bereiken!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Elke keer als ik bij BSTN bestel ontvang ik het snel en veilig! Ze hebben heel veel opties aan home-lifestyle / kleding en sneakers. Met hun raffle systeem betreft is het erg ideaal en eerlijk verdeel... Toon meer
Erg tevreden met mijn bestelling bij BSTN! Ik had Nike-schoenen besteld via BSTN, die vanuit Duitsland werden verzonden. De levering duurde ongeveer 3 dagen — precies zoals aangegeven op de website.... Toon meer
Op zich een prima website alleen moet je wel goed opletten met aanbiedingen en kortingen. Ik had schoenen besteld en de volgende dag waren deze opeens 40 euro goedkoper. Had de bestelling al geplaatst... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
BSTN is specialized in very selected "hard to find" streetwear fashion from international labels such as Nike, Jordan, Adidas, New Balance, Stone Island, The North Face, Polo Ralph Lauren, Patta and many more. Whether your looking for tees, pants, hoodies, sweatshirts, backpacks or sneakers, BSTN offers a wide product range and is the right choice for your individual streetwear style.
Contactgegevens
Kühler Weg 1, 82065, Baierbrunn, Duitsland
- 49 (0) 89 543 200 73
- service@bstn.com
- bstn.com
Heeft 3% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede ervaring
Goede webshop! Binnen 5 werkdagen mijn bestelling ontvangen. Netjes ingepakt, niets op aan te merken. Tip; maak een dhl account aan en check ook te track link via mail! Daar staat duidelijk aangegeven waar het pakket zich bevindt.
Alles dik in orde.
Alles dik in orde.
Geen aan of opmerkingen!
Tevreden 😊
Duidelijke site, snelle afhandeling, niets op aan te merken. Tevreden klant.
Heb hier meerdere malen besteld en ben…
Heb hier meerdere malen besteld en ben super tevreden over de volgende dingen:
• Service
• Levering
• Kwaliteit van de producten
• Prijs
Nog even wat over de laatste levering die was wat vertraagd maar dit was netjes gecommuniceerd via de mail en is vandaag binnen gekomen.
Tot slot raad ik dit bedrijf zeker aan.
Nike air force 1 low retro "linen"
Nike air force 1 low retro "linen" besteld bij bstn, eerste en laatste keer dat ik hier wat bestel, schoenen kwamen zonder papier in de doos aan en waren duidelijk al eens gepast/teruggestuurd, ongelovelijk lui/slordig naar mijn mening.
echt een aanrader om hier te bestellen
echt een aanrader om hier te bestellen. de levering was prima en snel.
kom hier zeker terug wat mij betreft een dikke 10
Top assortiment en goede levering
De sneakers die ik nergens meer kon vinden, binnen een week thuisbezorgd. Contact wat ik zocht omdat ik de track en trace niet kon openen, is tijdig en correct afgehandeld
Verkeerde maat gekregen en klantenservice onbereikbaar
Ik heb al vaak hier besteld en over het algemeen altijd goede ervaringen, maar nu....
Ik heb maat 40 besteld, maar maat 38 binnen gekregen. Nu de klantenservice gemaild op 16 januari, 21 januari krijg ik antwoord dat er in hun systeem staat dat ik 38 heb besteld. Wat de medewerker ook bevestigd met een screenshot. Ik stuur een screenshot terug met mijn bestelling van maat 40 op 21 januari. Nu is het 24 januari en heb ik nog steeds geen antwoord en de verkeerde maat schoenen in huis.
Als je een telefoonnummer hebt neem dan ook je telefoon op!
Ik heb mijn pakketje helemaal niet…
Ik heb mijn pakketje helemaal niet ontvangen
Op 11-01 mijn eerste bestelling…
Op 11-01 mijn eerste bestelling geplaatst bij deze website. Tot op heden (18-01) nog niet verzonden, schijnbaar vanwege de vele bestellingen. Ondertussen worden wel emails verstuurd over nieuwe kortingsacties, terwijl ze de lopende bestellingen niet eens aankunnen. Tot nu toe geen prettige eerste ervaring.
Klantenservice is onbereikbaar!!
Klantenservice is onbereikbaar via telefoon of email. Ik probeer ze al meer dan een week te bereiken, zonder enige vorm van gehoor of geruststelling.
Kortom, als je een probleem hebt met je bestelling, ben je mooi de pineut.
Af te raden!
Ik bestelde een broek in de verkeerde maat. Wilde deze annuleren maar dat ging niet. Het advies van Lukas van BSTN was om de broek niet op te halen bij het pickup punt. Na een aantal weken wachttijd kreeg ik het bericht dat de broek retour was gegaan. En het bericht dat het pakket door BSTN ontvangen was op 27 december. De bewijsstukken daarvan heb ik weer naar BSTN gestuurd maar niemand reageert meer! De belofte was een refund binnen 5 werkdagen. Daar zijn we al ruim overheen, vandaag is het 8 januari. Telefonisch is dit bedrijf niet te bereiken en via mail wordt niet meer gereageerd. Heel erg slecht.
Supersnelle levering en goede prijs
Ik kende het model wat ik nu gekocht heb al en wilde graag nog een extra paar ☺️ De prijs was echt heel erg goed. Zeker met 20% extra korting!
Bovendien werd ik ook nog eens keurig op de hoogte gehouden van waar mijn bestelling zich bevond. Binnen één dag had ik mijn nieuwe schoenen al in huis! Heel blij mee.
Zeer goed ik kocht don issue 6 red…
Zeer goed ik kocht don issue 6 red haribo
Bestel vaak bij BSTN
Elke keer als ik bij BSTN bestel ontvang ik het snel en veilig! Ze hebben heel veel opties aan home-lifestyle / kleding en sneakers. Met hun raffle systeem betreft is het erg ideaal en eerlijk verdeeld, ik win soms, mijn vrienden ook.. daarnaast vragen ze geen verzendkosten waarmee meeste kledingwinkels met sneaker raffles wel direct 12 euro verzendkosten vragen. Ik adviseer iedereen om een kijkje te nemen bij BSTN!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








