Vi havde et problem med vores bubliq maskine, men efter kort snak med kundeservice fik vi tilsendt et nyt hoved til maskinen uden omkostninger. Det ankom allerede efter få dage, så nu virker maskinen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kundenfreundlichkeit sieht anders aus!!! Hatte einen Wassersprudler gekauft. Leider kam dieser in einem fragwürdigen Zustand an. Beim auspacken waren Gebrauchsspuren sichtbar. Da dieser auch nicht... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Havde mistet mit kulsyrelåg og kontaktede kundeservice om man kunne købe et nyt, fik hutig svar med link og bestilte fluks. Til min glædelig overraskelse fik jeg det leveret personlig samme dag. Fanta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tjoho hvilken fantastisk oplevelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Endelige noget der ikke smager syntetisk, men ægte 🍋🍊🥇. Det var en rigtig dejlig oplevelse af noget der smager nyplukkede 🍋🍊🥇 Derfor kommer h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Kookwinkel
- ook in
- Bar
Geschreven door het bedrijf
bubliq redefines carbonation through functional innovation and minimalist design, offering a sustainable way to enjoy sparkling water at home.
Contactgegevens
Niverødvej 37, 2990, Nivå, Denemarken
- 93 93 70 45
- info@bubliq.com
- bubliq.com
3,9
Goed
128 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Elsker Bubliq!!!
Nem at navigere i hjemmeside, lynhurtig afsendelse og vi elsker vores nye bubliq , flot og minimalistisk design, superlækker at se på og nem at bruge🙌
27 juli 2021
Antwoord van bubliq
Mange tak for den flotte anmeldelse, Søs! Glad for at du finder din nye bubliq drink carbonator nem at bruge 😃
Superlækkert produkt - hurtig ekspedition
Superlækkert produkt, er vild med det minimalistiske design, fungerer optimalt og i det hele taget bare et lækkert produkt. Maxx hurtig ekspedition, 100% tilfreds og kan bestemt anbefales at handle der.
21 juni 2021
Antwoord van bubliq
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse!
Vi er glade for at du er tilfreds med din nye bubliq drink carbonator :)
Super fint produkt og hurtig levering!
18 mei 2021
Antwoord van bubliq
Mange tak for anmeldelsen, Nina! Glad for at læse du er tilfreds :-)
Service og levering i top
Service og levering i top. Selve sodavandsmaskinen er virkelig nem at bruge, da man blot sætter flasken ind og trykker ned uden først at skulle skrue flasken fast. Eneste minus er at flasken er høj og smal og er lidt upraktisk i køleskabet.
14 mei 2021
Antwoord van bubliq
Tusind tak for anmeldelsen, Majken!
Vi er glade for at læse du finder maskinen nem at bruge :-)
Super flot produkt
Super flot produkt! som varmt kan anbefales, i stedet for de normale sodastreams
8 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bubliq
Mange tak for den fine anmeldelse, nava Micheal :-)
Billigstes Plastik
Billigstes Plastik, überteuert, gibt es bei Amazon für keine 60 Euro, wenn man den Sprudler haben möchte. Nie wieder! Kauft man billig, kauft man doppelt : ( Ich entscheide mich dann doch für aarke!
15 april 2021
Antwoord van bubliq
We are very sorry to read that you are not satisfied with your carbonator.
If you are not satisfied with the carbonator, you are more than welcome to return it. Please contact our Customer Service at info@bubliq.com and they will help manage your return.
bubliq is a registred trademark and product - if you believe a counterfeit product is sold on Amazon, we kindly ask you to report it to us.
Qualität der FLASCHEN und Verarbeitung…
Qualität der FLASCHEN und Verarbeitung des Bublip ist nicht gut. Nur 1 Jahr Garantie.
11 april 2021
Antwoord van bubliq
Many thanks for your review, Michael.
We are sorry to read that you are not completely satisfied with the quality of our carbonator. We do put a lot of effort into making a decent quality and on continuously improving to meet our customer's high expectations.
As a EU citizen, your legal warranty is 2 years and our guarantee is 1 year - that's 3 years in total :-)
All the best,
Team bubliq
Customer service not accommodating and product very sensitive
Unfortunately, we are not satisfied with the quality and the handling of the complaint. The case is very sensitive and was already scratched after a few days. I then described my problem to the customer service and was offered the complaint. Afterwards, the item was not claimed and the sales price was not fully refunded. Very annoying and not good customer service. Can not recommend unfortunately
6 april 2021
Antwoord van bubliq
Thank you for your review, Katja. We are sorry to hear that you didn't find our customer service accommodating. We handle all complaints and returns with professionalism and always in accordance with our Terms and Conditions.
In your case, you wished to return your product, as the product had a scratch, why we send you a prepaid return label. When we received your return, it came to our knowledge that the product had been used and was missing its original packing, manual, and bottle lid. Later, we could understand that you accidentally had caused the scratch yourself. Normally, our guarantee only covers manufacturing defects, i.e. defects the product has before sales – not accidents caused by the user.
However, we choose to accommodate you anyway, and gave you a partial refund, to account for the loss in the value of the items and because your return was missing several parts.
If you believe your case was handled unfairly, you are more than welcome to contact our customer service again or submit a complaint through the EU Commission's online complaint platform.
Kind regards,
Team bubliq
Antwoord van bubliq
Mange tak for anmeldelsen, Anna-Karin! Det glæder os at du er tilfreds 🙏
Tråkigt att behöva betala frakt för en…
Tråkigt att behöva betala frakt för en såpass dyr produkt. Borde vara fri frakt. Annars ok. Lite väl smala och höga flaskor, fick inte den uppfattningen på bilderna. Svårt att få plats i kylen med så höga flaskor, blir även ostabilt när de står på bordet.
20 maart 2021
Antwoord van bubliq
Mange tak for at dele din mening og anmeldelse, P K Hannsson.
Målene på flasken er også angivet på produktsiderne - det kan nogle gange være svært at vurdere højden ud fra et billede :)
Mvh.
Team bubliq
En helt igennem tilfredsstillende…
En helt igennem tilfredsstillende handelsoplevelse. Firmaet får vores bedste anbefalinger.
16 maart 2021
Antwoord van bubliq
Mange tak for anmeldelsen og anbefalingen, Poulsen ;-)
Antwoord van bubliq
Thank you for your kind words, Silke. Much appreciated :-)
Bedste danskvan maskine enkelt design
Er mega glad for min bublig maskine laver det fantastiske danskvand fin og enkel design , hurtig levering . Lever op til forventning
4 maart 2021
Antwoord van bubliq
Tusind tak for anmeldelsen, Kirsten!
Er glad for at læse, at den lever op til forventningerne :-)
Perfection !!
14 februari 2021
Antwoord van bubliq
Many thanks for your sharing your review and opinion, Julie :-)
Herlig lille formfaktor, diskret og let at bruge
Vi er indtil videre meget tilfredse med vores køb. Maskinen fylder meget lidt på køkkenbordet, og det er meget let at sætte flasker i og gi' dem gas.
Vi ved ikke helt havd vi skal forvente af det vand vi får ud. Kan man forvente det skal være så aggressivt boblende som købt danskvand? Hvis, så har skal vi stadig træne lidt. Uden at have øvet os får vi dog vand som vi synes er meget behageligt og som vi er tilfredse med som erstatning for købt danskvand.
10 februari 2021
Antwoord van bubliq
Mange tak for den flotte anmeldelse, Rasmus!
I kan med fordel afkøle vandet inden i tilsætter kulsyre. Koldt vand optager kulsyren bedre sammenlignet med vand direkte fra vandhanen. Hvis i samtidig giver nogle flere, langvarige tryk, f.eks. 3-4 tryk, bør i gerne opleve mere 'aggressive' bobler :-)
Antwoord van bubliq
Thanks for the great review, Michael! We are glad that you enjoy your new carbonator.
Fin handel.
Fin handel.
Skulle der opnåes 5 stjerner, skulle pakken komme lidt hurtigere.
Der gik tre dage, men alt ok.
28 januari 2021
Antwoord van bubliq
Tusinde tak for anmeldelsen, Stine!
Vi beklager den lidt længere leveringstid - januar har været særdeles travl og vi har til tider haft svært ved at følge med :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.