Alyssa was snel en precies om mijn probleem aan te pakken :) allen maar ik zou een overzicht van alle beschikbare abonnementen willen even checken (ik wil mijn huidige bundel upgraden) voordat ik een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het gaat om Energie. Ze worden ieder jaar duurder, en de adviezen voor maandelijkse betalingen deugen van geen kant. Maanden lang aangeven dat het bedrag naar beneden kan,en dan bij de jaar afrekenin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben tevreden over de producten die ik van Budget Energie afneem. Ik ben NIET tevreden over hoe zij hun klanten benaderen. Een groene kaart voorMENEER Van den Boom met de mededeling dat ze superbl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eerst gechat met chatbot, daarna doorverwezen naar klantenservice medewerker Hajar. Deze stond mij netjes te woord en kon mijn vragen beantwoorden en mij verder helpen. Daarvoor neem je contact op. Ga... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mobiel is allang geen luxe meer. En te veel betalen voor iets wat je elke dag nodig hebt? Dat gaat er bij ons niet in. Bij Budget Thuis bel en stream je onbeperkt op het betrouwbare 5G-netwerk van KPN, met landelijke dekking. Geen haperingen, geen verrassingen op je rekening. Gewoon zorgeloos streamen en bellen. Budget Thuis. Het huismerk voor mobiel.
Contactgegevens
Rembrandtplein 33, 1017 CT, Amsterdam, Nederland
- budgetmobiel.nl
3,6
Gemiddeld
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tot nu nog geen problemen gehad
Tot nu nog geen problemen gehad . Alleen TV kan beter zonder kabel
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste Franke,
Fijn om te horen dat alles tot nu toe goed verloopt! Bedankt voor uw feedback over de tv-verbinding; we nemen dit zeker mee om onze diensten te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Dylan
Budget Webcare
The best mobil Budget Thuis!
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste Marcel,
Ontzettend fijn dat onze mobiele diensten zo goed bevallen. Bedankt voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Dylan
Budget Webcare
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Dear Arianne
Thank you for your kind words! We’re very happy to hear that you are satisfied with Budget Mobiel.
We truly appreciate your support and thank you for taking the time to share your positive experience with us.
Have a great day!
Greetings
Mandy budget webcare
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste jihan,
Bedankt voor je bericht! Fijn om te horen dat je met Budget hebt kunnen besparen. Dat is precies waar we onze klanten graag bij willen helpen: goede diensten bieden tegen een voordelige prijs.
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt!
Groetjes
Mandy budget webcare
Tevreden klant !!
Sinds paar jaar zit ik bij budget thuis en los van de uitstekende service zijn de prijzen ook voordelig. Ik raad het elke individu aan.
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste Chai,
Bedankt voor je mooie bericht! Wat fijn om te lezen dat je al meerdere jaren klant bent bij Budget Thuis en dat je zo tevreden bent over zowel onze service als onze prijzen.
We waarderen het enorm dat je ons aanbeveelt aan anderen. Bedankt voor je vertrouwen en voor het delen van je positieve ervaring!
Groetjes
Mandy budget webcare
Dan regel je een verlenging (upgrade)…
Dan regel je een verlenging (upgrade) op 10 april, en dan vraag je een paar dagen voor eind van je contract wanneer deze in gaat, dan zeggen ze 4 juli, en nu hebben zij het verkeerde bedrag afgechreven en moeten wij het met minder mbs doen. Hoe moeilijk kan het zijn om het extra te betalen bedrag af te schrijven en er gewoon het mbs van t maken die aangevraagd zijn. Voorheen kon je nog normaal een upgrade doen zodra je wilde en nu kunnen ze het niet eens regelen in 3 weken. Maar als je mbs op zijn kun je tegen dure verhoeding wel gelijk mbs er bij krijgen. Raar verhaal. Zeer slecht en het lulligste nog, het is hun fout en wij moeten t ontgelden. Niet eens een compensatie niks. 1 woord WAARDELOOS.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste Tineke,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad met je verlenging en upgrade. We begrijpen dat het erg frustrerend is als je een wijziging verwacht en deze niet op het afgesproken moment of met de juiste voorwaarden wordt verwerkt.
We willen dit graag voor je uitzoeken en bekijken wat er precies is misgegaan. Ook kijken we graag mee naar de mogelijkheden rondom de verwerking van je upgrade en je abonnement.
Wil je hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via 020 205 55 55? Onze collega's kunnen je gegevens erbij pakken, de situatie controleren en je zo goed mogelijk verder helpen.
We helpen je graag om dit samen op te lossen.
Groetjes
Mandy budget webcare
Goede kwaliteit via KPN Netwerk tegen…
Goede kwaliteit via KPN Netwerk tegen een voordelige budget prijs!
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste Frank
Super! Fijn dat de combinatie van het netwerk en onze scherpe prijs goed bevalt. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Dylan
Budget Webcare
Informatief
Informatief
Ik probeerde telefonisch meer info te krijgen. Er was een wachttijd van 10 min. Dit herhaalde zich en ging over in 15 minuten.Raar toch!!!
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste Maria,
Vervelend dat u langer moest wachten aan de telefoon dan verwacht. Door drukte kan de wachttijd soms helaas wat oplopen, maar we staan altijd voor u klaar om u zo snel mogelijk te helpen!
Met vriendelijke groet,
Dylan
Budget Webcare
Aantrekkelijke prijs en zeer stabiel…
Aantrekkelijke prijs en zeer stabiel netwerk .
5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste Thorvald,
Fijn om te horen! Goed om te weten dat u geniet van ons stabiele netwerk voor een scherpe prijs. Bedankt voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Dylan
Budget Webcare
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste Hendrikajanna,
Fijn om te horen dat de prijs-kwaliteitverhouding aan uw verwachtingen voldoet! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Dylan
Budget Webcare
Super netwerk
Super netwerk, altijd bereik en voordelig. Alles goed en snel geregeld. Vandaag een kaartje als bedankje gekregen en er kan zelfs een gratis kaartje gestuurd worden om iemand blij mee te maken.
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste Laura
Wat een ontzettend leuke reactie! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met ons netwerk en dat de verrassing in de smaak is gevallen. Veel plezier met het versturen van het gratis kaartje!
Met vriendelijke groet,
Dylan
Budget Webcare
Goede prijs-kwaliteitverhouding
We hebben al jaren mobiel, internet en energie van budget en zijn zeer tevreden
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste Ca Ko,
Wat geweldig om te horen dat u al jarenlang een tevreden klant bent voor al onze diensten! Hartelijk dank voor uw trouwe vertrouwen in Budget Thuis.
Met vriendelijke groet,
Dylan
Budget Webcare
Heel goed ervaren
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste Mohammed-Izaak,
Fijn om te horen! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Dylan
Budget Webcare
Omdat we ervaren dat er weinig storing…
Omdat we ervaren dat er weinig storing is. Zaken worden goed opgepakt tot dusver.
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste Paula,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u weinig storingen ervaart en dat zaken tot nu toe goed worden opgepakt. We blijven ons best voor u doen!
Met vriendelijke groet,
Dylan
Budget Webcare
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste Bart,
Kort maar krachtig, dank u wel! Fijn om te horen dat onze dienstverlening simpelweg goed verloopt en aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Dylan
Budget Webcare
Prijs/kwaliteit klopt en blijft constant
Ik ben al een tijdje klant en mijn ervaring is dat de prijs/kwaliteit verhouding klopt en constant blijft.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste Franz,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u al een tijdje klant bent en dat de prijs-kwaliteitverhouding constant aan uw verwachtingen voldoet. Op naar nog een lange en prettige samenwerking!
Met vriendelijke groet,
Dylan
Budget Webcare
Het contract afsluiten was heel…
Het contract afsluiten was heel gemakkelijk en de app ook. Ik heb weer voor 2 jaar mijn vaste contract verlengd.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste Rutger,
Wat fijn om te horen dat het afsluiten en het gebruik van de app zo gemakkelijk verliepen. Ontzettend bedankt voor uw vertrouwen en de verlenging van uw vaste contract voor de komende 2 jaar!
Met vriendelijke groet,
Dylan
Budget Webcare
Puik
Er is nooit storing op het netwerk. De prijs is gunstig en er is pakket korting.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste Enrico,
Wat een mooi compliment! Fijn dat u profiteert van de combikorting en dat ons netwerk zo goed bevalt. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Dylan
Budget Webcare
Ik ben heel tevreden en blij met…
Ik ben heel tevreden en blij met Budgetthuis!👍
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste J.T. Maitimu,
Wat een ontzettend fijne reactie om te lezen! Wij zijn op onze beurt heel erg blij dat u zo tevreden bent met Budget Thuis. 👍
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring en we blijven er alles aan doen om u deze goede service te bieden!
Met vriendelijke groet,
Dylan
Budget Webcare
Mijn telefoon doet het altijd
Mijn telefoon doet het altijd! Er is 1 nadeel,ik kan geen o9oo nummers bellen ,dan moet je extra tegoed aanschaffen.liever betaal ik bij mijn abonnement maandelijks meer zodat ik echt alles kan bellen zonder omwegen
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobiel van Budget Thuis
Beste M.S. Mast,
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat uw telefoon het altijd goed doet!
Het klopt inderdaad dat u extra tegoed nodig heeft om naar 0900-nummers te bellen. Dit is voor al onze klanten zo ingesteld om onverwachte hoge kosten op de maandelijkse factuur te voorkomen. We begrijpen echter heel goed dat u dit liever via uw vaste abonnement zou willen regelen voor het gemak.
We nemen uw feedback zeker mee om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht u hier nog vragen over hebben, stel ze gerust!
Met vriendelijke groet,
Dylan
Budget Webcare
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.