Buildor.se Reviews 3.017

Vilket skämt, det går inte att komma i kontakt med kundtjänst. Finns inget telefonnummer, ingen chat.
Mailar man till kundtjänst får man detta svar:
Hej,
Denna mailadress är inte i bruk. För frågor och svar hänvisar vi till vår FAQ.
Vänligen notera att det inte går att svara på detta mail.
Med vänliga hälsningar,
Buildor.se

Bestilte varer hjem til hytta. De kom ikke og etter 14 dager får jeg beskjed om at varene sendes i retur fordi jeg ikke hentet de. Pengene skal jeg få tilbake, men tre uker etter retur fortsatt ingenting å se til pengene. E-poster til kundeservice forblir ubesvart. Lurte på om nettstedet er en skam. Styr unna.

Undvik att handla av de, omöjligt att få kontakt med de när en vara gått sönder.

VARNING. Aldrig varit med om ett sådant oseriöst företag. Har i 9 månader försökt göra en reklamation. På mail svarar de inte. På telefon har jag i alla fall lyckats få tag på en mänsklig varelse, som säger de att de skall ta det vidare till rätt personer som skall återkomma. När de inte gjort det och jag ringer igen får jag samma svar och löfte om återkoppling inom 1 vecka. Alla löften från det här företaget är tomma ord. Jag har även kontaktat ByggMax som är ägarföretag och de säger även de att jag kommer få återkoppling inom
1 vecka. Noll återkoppling. Tog ärendet vidare till ARN och den återkoppling Buildor då kom med är att ”den har ju funkat vid 1 tillfälle tidigare” och menar på fullaste allvar att en reklamation då inte kan göras. Nej men såklart. Om en produkt har funkat dag 1 men sen inte dag 2 så menar de på fullaste allvar att det inte går att göra reklamation. Avråder alla från att köpa från Buildor och ByggMax som aktivt tillåter detta svineri.

VARNING! Handla ingenting från buildor.se, detta företag är ingenting annat än en katastrof.
Min vara var defekt och jag fick inte återkoppling från företagets kundtjänst, ingen svarar på någonting. Jag gjorde en anmälan, skickade bilder och beskrev problemet och efter två månader fick jag kontakt med kundtjänst per telefon. De lovade att någon skulle kontakta mej senast dagen efter. Inget hände.
Satt åter igen i telefonkö för att få höra att jag skulle göra en anmälan och skicka bilder. Då gav jag upp. Betalade en defekt vara som jag pausat betalningen på i väntan på återkoppling för retur. För att slippa trubbel med Walley som också pausat fakturan en gång. Det handlade om en bucklig zinkbalja för 269 kr.
En läropeng för mej som jag kan överleva när jag läser om andra som råkat mycket värre ut med betydligt större summor.
buildor.se har ingen som tar ansvar för något.

Jag beställde pooltak för två år sedan men fick inte produkten. Jag betalade hela summan på 138 000 kronor med kort och jag har inte fått tillbaka mina pengar än. Utbytet av mejl ser alltid likadant ut, de svarar bara att pengarna automatiskt återförs till kortet inom 3-5 dagar. Så det har gått en bra bit över ett halvår sedan jag kämpade för mina pengar, men det finns ingen i det här oseriöst företaget som kan eller vill hjälpa mig alls. Jag kommer aldrig att rekommendera någon att köpa från detta företag. Ibland är det bättre att betala lite mer och tappa så mycket nerver.

Detta företag förtjänar inte ens en stjärna. Fick en skadad vara 17 maj 2024, undermåligt förpackad för att fraktas. Samma dag följer jag deras information om hur jag gör en reklamation och mailar dem. Automatiskt mailsvar att någon ska svara mig inom 2-3 dagar får jag inom någon minut. 4 mail senare från mig om varför ingen tar tag i min reklamation, får jag ett svar 2 juli om att skicka in all information och bilder igen för en reklamation, vilket jag gjorde 2 juli. Därefter inte ett ljud. Idag har jag fått en påminnelse för att jag vägrar betala, fakturabolaget kan inte göra mer än att flytta fram mitt betalningsdatum för att Buildor.se inte svarar dem heller. Känner mig tvingad att betala för skiten jag fått för att undvika fler straffavgifter. Aldrig mer att jag handlar något från er igen. Företaget saknar helt yrkesstolthet.

I bought a mirror that was described as "matte black." When I received the mirror, it was high-gloss. I have emailed customer service three times and waited several weeks for assistance, but I have not received any response. Customer service is extremely poor.

Varan var dåligt förpackad och blev därmed skadad vid leverans. Har försökt komma i kontakt med företaget snart två veckor utan någon som helst respons.

Jag beställde en varmvattenberedare (Nemi 60) on-line. När rörmokaren lyfte upp beredaren ur kartongen var den skadad; full med små ’bubblor’ i en krans runt hela övre beredaren Sam en markant handflatestor buckla på toppen. Efter en e-postväxling på ca 24 meddelanden över 9 månader utan besked om ersättning har jag nu gjort en anmälan till ARN.

Beställde vara som fanns i lager i mitten av April. Dagen efter fick jag besked att varan var slut, bad då att makulera order och få pengarna återbetalade, inte ett ljud än så länge (27/5) 3 mail men inget svar. Polisanmälan är nog enda rätta, kan inte se det som annat än ren och skär stöld.
Aldrig mer detta företag, akta er för att ha med dem att göra

Varning!!! Vilket katastrofföretag!!! Ingen kundhjälp per telefon. Jag har mejlat till Buildors två adresser sedan i mars gällande vara jag köpt som bara lagt av. Jag har fått 3 ärendenummer men ingen återkoppling.
Sluthandlat från detta företag kan jag säga.

Ett företag tycker jag karakteriseras av sin service vid problem. Köpte en Fairybell ljusgran. Gick sönder efter fyra veckor. Initial kontakt med kundservice för reklamation men sedan radiotystnad och trots att jag startade nya ärenden inget svar. Otroligt besviken. Känner mig lurad och kommer aldrig beställa något härifrån igen.

Beställde 2 likadana grejer fick bara 1
Skrev till dem ingen återkoppling.
Vände mig tiil Walley och bestred fakturan efter mycket skriverier avskrev de fakturan ioch med de inte heller fick nån återkoppling från dem.
Började 13 februari och fick det avslutat 12 april och detta var med hjälp Walley
BUILDOR ÄR ETT STORT SKOJAR FÖRETAG

Ingen leverans av varorna man beställt.
De skickar dock faktura.
Inget svar från kundtjänst trots upprepade kontaktförsök.
Skojarföretag!

Produkter saknades i leverans och dom svarar inte på kundtjänst. Går heller inte att nå dem per telefon. Bluff och båg-företag!

Har försökt reklamera en vara men de svarar inte på ärendet jag skapat.
I autosvar via mail står det att det kan ta upp till 2-3 dagar innan man får svar. Det har nu gått 2-3 veckor.
Eftersom bolaget är en del av Byggmax koncernen så har jag försökt deras support. Vi får se hur det går.

Deras telefonsvarare hänvisar enbart till reklamation online.

Fuldstændig korrekt hvad andre kunder har oplevet. Jeg bestilte et produkt. De har hævet pengene men svarer ikke. Og jeg har ikke set skyggen af nogle varer eller fået track&trace.

USEL kundservice! Jag gjorde en retur, tog ca 3 veckor att bara få retursedeln skickad till mig. Otroligt seg svarstid på mejlen, tar 3-7 dagar tills dom svarar, om den ens gör det alls!

Slutar inte där, det har nu det gått en och halv månad sen jag skickade returen, och jag har inte fått någon bekräftelse eller pengar på kontot. Har mejlat åtskilliga gånger om detta, inget svar alls.

Vi beställde en julgran, men när vi packade upp den upptäckte vi att julgransfoten var sönder. Jag har försökt vid ett flertal tillfällen kontaktat Buildor, men de svarar inte tillbaka på mina mail. Det är första och sista gången vi handlar här.