We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 84 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen dat ze ontzettend blij zijn met de razendsnelle bezorging en dat de bestelde artikelen vrijwel altijd keurig en zorgvuldig worden verpakt. Consumenten prijzen nadrukkelijk de scherpe prijzen en de uitstekende service, waarbij eventuele vragen of kleine problemen door de vriendelijke medewerkers vlot worden opgelost. Sommige mensen waren ontevreden over de bezorgdienst, omdat de levering in een aantal specifieke gevallen toch aanzienlijk langer duurde dan de vooraf beloofde termijn. Daarnaast gaven reviewers aan dat sommige producten helaas met lichte beschadigingen aankwamen of dat er onverhoopt sprake was van kleine onvolkomenheden bij ontvangst.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met product op, waarbij reviewers vaak de vlotte levering, de... Toon meer

Delivery service

Gebruikers ervaren veel tevredenheid over de bezorgdienst vanwege de snelle en correcte leveringen, vaak al... Toon meer

Order

Consumenten ervaren veel tevredenheid over het bestelproces dankzij de snelle levering en duidelijke... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken de uitstekende en betrouwbare service met supersnelle leveringen en correcte... Toon meer

Price

Consumenten uiten grote tevredenheid over de prijs door te wijzen op de mooie en nette prijzen. Daarnaast... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitgaande van mijn productsamenstelling voor het tegengaan van algengroei mbv de website kreeg ik binnen 3 uur antwoord van Lars. Op vervolg e-mails antwoord van Roland binnen 1 uur met aangeven wanne... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via Google hier het zwembadpomp gevonden dat ik zocht en voor verreweg de scherpste prijs (zelf incl. gratis opsturen). Vrijdagavond een mailtje gestuurd met een vraag over het type pomp, Zaterdagocht... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke, overzichtelijke site. Bestellen ging vlot en product werd snel geleverd. De bestelde zwembadhangmat van Intex is wat ik verwachtte en werd al vaak gebruikt. Happy kid, happy mum 😎!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er was een probleem met mijn zwembadrobot. Ik kreeg eerst duidelijke en correcte uitleg om het probleem eventueel zelf op te lossen. Uiteindelijk bleek het toestel deels defect te zijn en mocht ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Internetwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bunx is de webwinkel voor alle levensgenieters die dromen van optimale ontspanning in en rondom het huis. Je winkelt bij Bunx onbezorgd en veilig online tegen scherpe prijzen. Dagelijks wordt ons assortiment uitgebreid met de nieuwste artikelen en interessante aanbiedingen.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

179 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(179)

86 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte en correcte afhandeling van mijn…

Vlotte en correcte afhandeling van mijn bestelling. De levering gebeurde snel en alles was perfect in orde.

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bunx

Antwoord van Bunx

Hoi Frieda, bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat alles vlot is verlopen en je bestelling snel en goed is geleverd :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Veel opties, alles op voorraad en snel geleverd! Dat wordt een fijne zomer met de spullen van bunx

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bunx

Antwoord van Bunx

Hoi Anne, bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons assortiment en de snelle levering.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voor 21:00 besteld is niet van…

Voor 21:00 besteld is niet van toepassing. Duurde een dag langer vandaar 4 sterren.
Verder erg blij met me bestelling

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bunx

Antwoord van Bunx

Hoi Tim, bedankt voor je review. Helaas heeft jouw pakket vertraging opgelopen bij de vervoerder, waardoor de levering een dag langer duurde. Onze excuses voor het ongemak. Fijn om te horen dat je verder erg blij bent met je bestelling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en correcte levering

Snelle en correcte levering. De artikelen die ik gekocht heb hadden ook een correcte prijs. Dus zeer tevreden over deze webshop.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bunx

Antwoord van Bunx

Hoi Jan, bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. De 5 sterren worden enorm gewaardeerd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service!

Uitstekende communicatie over een aankoop (zwembadstofzuiger die na een jaar het niet meer deed)
Ik heb een nieuwe zwembadstofzuiger gekregen.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bunx

Antwoord van Bunx

Beste Daniëlle, vervelend dat je zwembadstofzuiger er ineens mee stopte. Gelukkig hebben we het samen kunnen oplossen! We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en zien je graag nog eens terug bij Bunx.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prijzen zijn goed

Prijzen zijn goed, retour procedure onnodig omslachtig. Formulieren downloaden, redenen opgeven terwijl dit wettelijk niet nodig is binnen bedenktijd. Tevens ook bij de FAQ aangegeven en dan toch nog formulieren opsturen.

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bunx

Antwoord van Bunx

Goedemorgen, het retourformulier is niet verplicht. We vragen hier alleen om, omdat het onze medewerkers helpt om retouren sneller en correct te verwerken. Uiteraard mag je binnen de bedenktijd ook op een andere manier aangeven dat je de bestelling wilt retourneren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Er was een probleem met mijn zwembadrobot. Ik kreeg eerst duidelijke en correcte uitleg om het probleem eventueel zelf op te lossen. Uiteindelijk bleek het toestel deels defect te zijn en mocht ik het kostenloos terugsturen.

Amper een week later ontving ik al een splinternieuw toestel.

Top service, snelle afhandeling en zeer klantvriendelijk. Absoluut een aanrader!

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bunx

Antwoord van Bunx

Beste Dieter, fijn dat het is opgelost! Ik wil je bedanken voor deze leuke review :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je kan beter ergens anders je bestelling doen

Je kan beter ergens anders je bestelling doen, klantenservice neemt al 3 dagen niet op en er wordt ook niet op emails gereageerd.
Op de website staat “op werkdagen voor 20:00 besteld volgende dag in huis” maar dat klopt niks van. Dat was ook de reden dat ik bij Bunx had besteld want dat kwam goed uit voor mijn schema.
Maandag middag besteld 3 dagen later nog niks ontvangen, ook niet eens een bericht dat het later kan zijn ivm het weer bijvoorbeeld.
Ondertussen al bij iemand anders besteld en thuis gekregen. Dus deze gaan gelijk retour helaas.

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bunx

Antwoord van Bunx

Beste Anouar,

Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over uw ervaring.

We hebben uw bestelling nagekeken en zien dat de door u bestelde skimmerklep een aangepaste levertijd had. Dit stond ook vermeld op onze website op het moment van bestellen. Het product was tijdelijk niet op voorraad en wij waren in afwachting van een levering vanuit de fabrikant, die op dat moment al onderweg was. Hierdoor was de vermelde levertijd voor dit specifieke artikel van toepassing en niet de algemene levertijd van "Op werkdagen voor 20:00 uur besteld, morgen in huis".

Met vriendelijke groet,
Stefan van Bunx.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer