We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Burga Tough Case - Magnetic Gekocht via 3e partij, zo goed als nieuw. Pluspunten: - stevig - ziet er degelijk en robuust uit Minpunten: - de print ziet er een beetje onscherp uit, zel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze zijn prachtig en blijven super mooi 😍 bij mijn vorige telefoon heb ik er ook 4 gekocht dat is meer als 3 jaar geleden ze zijn nog even mooi.👍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellen liep super vlot en ook de klantenservice perfect nadat ik vaststelde dat ik een verkeerde bestelling gedaan had. Ik kreeg onmiddellijk en zo vriendelijk antwoord en hulp!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een ruim assortiment met verschillende opties die goed worden uitgelegd. Snel verzonden en goed ingepakt. Het hoesje zelf is van super goede kwaliteit, ook de screen protector zit perfect. Prijs kwali... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

We make beautiful & stylish, yet protective phone cases. Two styles: Ultra-Thin & Protective 2 Piece. Free Shipping. Up your case game! Shop BURGA now.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

28K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(27.810)

7.483 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In de eerste instantie was mijn hoesje…

In de eerste instantie was mijn hoesje na een paar weken helemaal bekrast en dit vond ik erg spijtig vanwege de prijs. Nu moet ik wel zeggen dat de service enorm goed is. Toen ik dit had gemeld kreeg ik gelijk een mail en boden ze mij een nieuw product aan en een terugbetaling. Tot nu toe nog erg tevreden met het nieuwe hoesje en enorm blij met deze super service!

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hello,

Your kind words mean so much to us!

It makes us so happy to know you had an amazing experience with us. 🤍

Sending love,
BURGA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een airpods case aangekocht voor…

Ik heb een airpods case aangekocht voor de verjaardag van een vriendin, blijkbaar was dit voor de pro 1 ipv de pro 3.
Ik vroeg om dit om te ruilen maar ze kunnen mij dit niet geven omdat alles blijkbaar is uitverkocht. (En blijft blijkbaar uitverkocht, wat ik ook raar vind)
Ik mag het retouren op eigen kosten. De prijs om een pakket naar Litouwen te versturen kost mij 34€, de waarde van de case is 25€.
Dus wees gewaarschuwd indien je wil retourneren, via dit bedrijf kost het heel veel geld. Retourlabels hebben ze nog nooit van gehoord.
Voor mij de laatste keer dat ik iets van Burga heb aangekocht.

***Na het plaatsen van deze review heeft Burga contact met ons opgenomen. Ze stelden voor om de case terug te betalen, wat ik enorm waardeer. Bedankt voor het meedenken en het zoeken naar een passende oplossing.

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hi there,

We appreciate you taking the time to leave your review! We’re super bummed things didn’t go as planned with your order, but we're here to help fix it. 🙏

Please check your inbox for a Trustpilot request, or feel free to reach out directly at hello@burga.com - we’ve got you covered! 💌

Looking forward to getting this sorted out!
BURGA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie producten & zeer goede klantenservice

Zeer tevreden over de leveringstijd, producten en de klantenservice. Mijn AirPod case had een productiefout en had dit doorgegeven per e-mail en direct binnen een paar uur reactie en werd er mee gedacht. Uiteindelijk keurig opgelost. Complimenten voor de klantenservice!

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hey there!

Your review just sprinkled a little extra sunshine on our day! ☀️ Knowing you had a great experience makes us do a little happy dance. 💃Here’s to many more stylish moments together!

Stay fabulous,
BURGA team 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klacht is naar 100% tevredenheid opgelost.…

Burga heeft mijn klacht fantastisch opgelost. Mijn vorige review was behoorlijk negatief maar hoe ze daar mee om zijn gegaan is super goed👍

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hello there,

Your message just made our day! 💫 We’re thrilled that our customer service made a positive impression - we always strive to make your experience great! It’s amazing to hear that you’re loving your purchase!

We can’t wait to see you back again soon!
BURGA 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi en kwaliteitsvolle producten

Mooi en kwaliteitsvolle producten. Heel tevreden van!

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hey there!

Thank you so much - we really appreciate it! 💖

We hope to see you back again soon! ✨

Much love,
BURGA 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie producten en goede service

Ik ben erg tevreden over het hele bestelproces. Burga heeft een mooie site, een ruime collectie en de zending was netjes verpakt en snel in huis.
De case paste in eerste instantie niet goed maar na een mail te hebben gestuurd en een supersnelle reactie daarop (op zondag dezelfde dag nog een reactie!) was het probleem opgelost. Het bleek dat er een sticker aan de binnenkant van de case zat waardoor hij wel goed bleef zitten.
Minpuntje is dat dat niet duidelijk vermeld was in de "gebruiksaanwijzing" voor zover je die nodig hebt bij een case voor je airpods. Maar een vermelding dat er een sticker aan de binnenkant zit voor een goede bevestiging had wel handig geweest.

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hey there!

Thank you so much for this wonderful review - we really appreciate the kind words! 💖

We're so glad our team could get things sorted so quickly! That's exactly the experience we always aim for. And thank you for the suggestion about the sticker - that's genuinely useful feedback and we'll make sure to pass it on to the relevant team! ✨

We hope to see you back again soon!

Much love,
BURGA 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij met de service en mooie producten

TL;DR retour ging soepel en mooie producten

Ik wilde een kindle hoesje bestellen voor m'n dochter en zag een bundle met dezelfde stijl voor haar iPhone en airpods. Maar ik was te slordig en zag niet dat het om andere modellen ging. Dit had ik al door voordat ze bezorgd werden, dus heb ze netjes in de verpakking gelaten en een mail gestuurd. Ze reageren snel, duidelijk en vriendelijk. Heb de retour instructies gevolgd en koos voor een voucher met zelfs extra shop tegoed. Heb de juiste versie kunnen bestellen en er nog een waterfles bij kunnen doen.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hey!

So glad to hear you’re loving everything! 🌟 We know that sometimes things don’t go as smoothly as we’d like, and we appreciate you sticking with us. Your feedback helps us grow, and we’re always working on making every experience flawless!

See you again soon! 🤍

Big hugs,
BURGA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mooi op foto, waardeloos in het echt

Eerlijk gezegd zelden zo’n slechte aankoop gedaan. Het hoesje van BURGA past niet eens fatsoenlijk rond mijn telefoon, wat echt het absolute minimum is. Daarbovenop moest ik 12 dagen wachten op levering, zonder duidelijke communicatie. Voor deze prijs is dit gewoon beschamend slecht. Bespaar jezelf de moeite en kijk ergens anders.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hi,

Thanks for your review! We’re sorry to hear that your purchase didn’t meet your expectations. We want to make sure you get the best experience possible, so we’ve already sent a request via Trustpilot to discuss how we can resolve this. Looking forward to hearing from you soon! 🤍

Best wishes,
BURGA

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit

Ik heb een Burga Elite hoesje. Hier komen al gauw krassen in of dat er deukjes in komen. Ook beschermd het je telefoon totaal niet

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hey there! ✨

Thanks for taking a moment to tell us about your experience. We always aim to wow our customers, and we’re sorry to hear your order didn’t quite hit the mark! 🤍 We’d love to see what we can do to turn this around. We’ve sent you a request via Trustpilot for your order details! 💌

Best regards,
BURGA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over het hoesje en de…

Zeer tevreden over het hoesje en de crossover. Stevig maar toch ook elegant. Zeer mooi.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hello there,

Your review made our day!

It’s awesome to hear that you’re loving your BURGA goodies. Thank you for sharing the love - hope to see you back again soon!

Sending all the good vibes your way,
BURGA 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good stuff

Good stuff, nice website, awsome order experience

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hi!

Woohoo! We’re so happy you’re loving your purchase! 🥰

It’s always our goal to make your experience amazing, and we’re thrilled we hit the mark. Can’t wait to have you back again!

Much love,
BURGA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig

Dit is een heel mooi en degelijke cover.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hey there!

Thank you so much for the lovely review! 💖

We hope to see you back again soon! ✨

Much love,
BURGA 🤍

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit

Ik heb eind november een hoesje besteld. Het is zeer mooi, maar na 3 maand het hoesje te gebruiken ging het kleur er af en was er bij het minste al beschadigingen. Ik gebruikte voor het hoesje van burga, een hoesje van 20 euro en ik heb nooit iets van beschadiging gehad. De prijs-kwaliteit verhouding is niet goed.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hello,

Thanks for letting us know about your experience - your feedback matters! 🌟 We want to make sure this is resolved for you. All BURGA products come with a warranty, and we’d like to review your case.

Our customer support team will be in touch with you via email soon so we can find the best solution together.💌

We’re committed to ensuring your BURGA experience is nothing short of wonderful. ✨

Warm regards,
BURGA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bizar

Bizar, 4 jaar gelden liet ik met fotos zien dat hun hoesje kwaliteit extreem slecht was. Ik mocht het zelf retourneren op eigen kosten, ze blijven met dezelfde automatische responds komen, komen niet met excuses of kortingen. Vroeger waren de hoesjes €30, later dus €40 wat ik nog redelijk vond want hun kwaliteit is zeker wel goed! Maar nu vragen ze €50 euro voor 1 hoesje?!!?!? En dan nog ben je €100 euro kwijt voor 4 hoesjes, dit is echt niet normaal!!! En gooi het niet op ''economie en bezuingingen'' want Burga weet heel goed dat ze miljarden maken, het is geen merk product, maar ze doen wel als of ze dit zijn! Vooral zo doorgaan, hier verlies je heel veel klanten mee. Niet iedereen heeft dat budget om een telefoon hoesje te kopen. Slaat werkelijk nergens op!!!

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hi there,

Appreciate the review! We totally get it - investing in something new should feel exciting and worth it. 🤍 We aim to deliver not just a product, but an experience - and if we missed that mark, we’d love to make it up to you.

Our customer support team will be reaching out to you soon. 💌

We hope to have the opportunity to restore your confidence in our brand. 🤍

Let’s make this feel right! ✨
BURGA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drama

Drama. Hoesje niet naar wens, past bovendien niet goed, plastic randje is scheef en sluit niet aan. Geen contract te krijgen over retourneren. Alleen standaard reply’s terug.

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hi!

Thanks for letting us know about your experience. We're sorry the items didn't live up to your expectations. We'd really like to turn things around for you! 🤍 We've sent a request via Trustpilot to get more details about your order.
We're hoping to hear from you soon!

Best regards,
BURGA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De mensen die deze hoesjes oprecht…

De mensen die deze hoesjes oprecht kopen Zijn niet slim genoeg om te weten dat het Logotje Op de achterkant De prijs niet Zo maakt Degene die deze webshop geopend heeft zegt goedkope hoesjes van goede kwaliteit te hebben maar je koopt gwn een hoesje van 7 euro max Die 50 euro waard is doe eerlijke bussiness 👍

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hi,

Thanks for your review! We’re sorry to hear that your purchase didn’t meet your expectations. We want to make sure you get the best experience possible, so we’ve already sent a request via Trustpilot to discuss how we can resolve this. Looking forward to hearing from you soon! 🤍

Best wishes,
BURGA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie stevige hoesjes en heel vaak met…

Mooie stevige hoesjes en heel vaak met korting

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hi!

You just made our day brighter - we’re so happy you’re loving your experience with us. 🙌

Thanks for sharing your thoughts!

Sending smiles your way,
your BURGA team ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super blij mee echte kwaliteit en super…

Super blij mee echte kwaliteit en super mooi design!

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hello,

Thank you! 🤍 We’re over the moon that you’re enjoying your purchase. Looking forward to seeing you again!

Best wishes,
BURGA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie goede spullen

Mooie goede spullen

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BURGA

Antwoord van BURGA

Hello,

Thank you! 🤍 We’re over the moon that you’re enjoying your purchase. Looking forward to seeing you again!

Best wishes,
BURGA

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer