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burgerme - Berlin Hellersdorf Reviews 20

TrustScore 4 uit 5

4,2

Mahlsdorfer Straße 53-57, 15366 Berlin, Berlin, DE


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir hatten eine ganze Zeit lang Probleme mit der Filiale in Hellersdorf. Ich weiß nicht ob es dort einen Wechsel gab an Personal oder einfach Schulungen. Aber wir haben der Filiale nochmal ei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert und die Burger waren nicht richtig belegt..man zahlt extra und dann fehlt es..Wenigstens waren es diesmal veggy Patties und kein Fleisch.. wie die letzten... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir bestelle bei Burger me (Filiale in Hönow) Schon seit geraumer Zeit, seit dem haben wir nicht mehr bei einem anderen Burger Laden bestellt. Kein großes „M“ oder was ähnliches. Wir sind sehr zuf... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Burgerme hat uns in den letzten Jahren beliefert und nun ist das nicht mehr möglich. Sehr schade und nicht nachzuvollziehen.


Bedrijfsgegevens

  1. Hamburgerrestaurant
  2. Fastfood restaurant
  3. Online voedselbezorgdienst
  4. Afhaalservice

Geschreven door het bedrijf

burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

20 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es fehlt zum wiederholten Male nichts 👍

Wir hatten eine ganze Zeit lang Probleme mit der Filiale in Hellersdorf.
Ich weiß nicht ob es dort einen Wechsel gab an Personal oder einfach Schulungen.

Aber wir haben der Filiale nochmal eine Chance gegeben und nun bestellen wir wieder öfter da wir positiv überrascht sind und keine probleme mehr haben.

Es ist alles vollständig und nichts fehlt mehr das ist positiv zu bewerten.

Ich hoffe es bleibt bei dem positiven Gefühl.
Danke

25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van burgerme - Berlin Hellersdorf

Hallo Tim, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Kundenservice wieder begeistern können. Bis zum nächsten Ma(h)l bei uns.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Burger etwas zu kalt

Burger etwas zu kalt. Pommes noch in Ordnung. 5 Sterne für den sehr hübschen und sehr freundlichen Lieferanten :-)

28 december 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van burgerme - Berlin Hellersdorf

Hallo Marianna, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und deine ⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Fahrer so begeistern können und du mit unseren Speisen grundsätzlich zufrieden bist. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn dein Burger fehlerhaft temperiert bei dir eingetroffen ist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer zu empfehlen

Wir bestellen öfters bei Burgerme und würden bis jetzt noch nie enttäuscht.

27 december 2025
Review zonder uitnodiging
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Hallo Smorre, wir bedanken uns für eure Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Speisen so begeistern können und du mit uns zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles bestens

Alles bestens. Wie immer …

3 december 2025
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Hallo Claudia, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

War unsere letzte Bestellung

Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert und die Burger waren nicht richtig belegt..man zahlt extra und dann fehlt es..Wenigstens waren es diesmal veggy Patties und kein Fleisch.. wie die letzten Male..war leider unsere letzte Bestellung..schade..war mal echt gut.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
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Hallo Angelique, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können eure Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei euch, wenn eure Burger fehlerhaft und unvollständig zubereitet waren. Informiert uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir euch umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit euch eine für euch zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit eurem unmittelbaren Feedback gebt ihr uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibt uns alternativ eine Email mit Hinweis auf diese Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns euer Anliegen nochmal gemeinsam mit euch anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Top 👍

Wir bestelle bei Burger me (Filiale in Hönow)
Schon seit geraumer Zeit, seit dem haben wir nicht mehr bei einem anderen Burger Laden bestellt. Kein großes „M“ oder was ähnliches. Wir sind sehr zufrieden, Lieferzeiten sind echt gut und der Geschmack ist hervorragend.
Das Team vor Ort sowie die Fahrer waren immer freundlich und zuverlässig.
Wenn dies so bleibt bleiben wir als Stammkunden.
Dankeschön 👍

2 oktober 2025
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Hallo Anit, wir bedanken uns für eure Bestellungen bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit unseren Burgern so begeistern können und ihr mit unserem Team und Kundenservice zufrieden seid. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spontaner Appetit auf Burger

Das Essen wurde schnell geliefert und es hat wieder sehr gut geschmeckt. Dankeschön !

15 oktober 2025
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Hallo Carola, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Essen wieder sehr gut geschmeckt hat und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer schnell und in zuverlässiger…

Immer schnell und in zuverlässiger Qualität..
Einziger Minuspunkt: die Preise muss man mögen ;)

26 september 2025
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Hallo Joëlle, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserer Qualität und unserem schnellen Service begeistern können. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heute war wieder alles Top

Heute war wieder alles Top. Warm, lecker und vorallem sind wir satt geworden.

13 september 2025
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Hallo Ingo, wir bedanken uns für eure erneute Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich deine Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit unseren Speisen so begeistern können und ihr mit unserer Qualität zufrieden seid. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lohnt sich die Probe

Naja, nichts Besonderes…

2 maart 2025
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Hallo Mishi, schade, wenn dich unsere Burger und unser Service nicht voll und ganz überzeugt haben. Hast du einen kurzen Augenblick Zeit, uns weitere Details deiner Bestellung mitzuteilen? Wir möchten uns gern verbessern! Schreibe uns einfach eine E-Mail mit deinem Feedback an reklamation@burgerme.de. Vielen Dank für deine Unterstützung!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lieferung

Burgerme hat uns in den letzten Jahren beliefert und nun ist das nicht mehr möglich. Sehr schade und nicht nachzuvollziehen.

18 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super schnelle Lieferung

super schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung , super Service und einfach super lecker.

13 oktober 2022
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Danke für deine Bewertung, SIMONE. Schön, dass du zufrieden bist mit unserem burgerme Lieferservice! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen lecker schmecken und du mit unserer schnellen Lieferung und Kundenservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr sehr leckeres Essen..

Sehr sehr leckeres Essen... besonders das Fingerfood ...einfach Mega

5 oktober 2022
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Hallo Susanne, vielen Dank für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Essen, insbesondere unser Fingerfood so lecker schmeckt. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lecker

Wie immer sehr gut und jeden Cent wert.

18 september 2022
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Antwoord van burgerme - Berlin Hellersdorf

Hallo Silke, wir bedanken uns für deine Bestellung und deine Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Essen gut geschmeckt hat und du mit unserem Preis- / Leistungsverhältnis zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer lecker und warm.

Gutes Angebot, nicht wirklich teurer als Fast Food Ketten, aber deutlich bessere Qualität und Auswahl.

24 augustus 2022
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Hallo David L., wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Qualität, Auswahl und Preis- / Leistungsverhältnis so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer super

Immer super, immer wieder gerne!!!

23 augustus 2022
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Antwoord van burgerme - Berlin Hellersdorf

Hallo Anastasia, wir bedanken uns für deine Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit uns rundum zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles richtig so

Schnelle Lieferung, frische Zutaten, immer lecker
Nichts zu meckern und gerne wieder

12 augustus 2022
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Antwoord van burgerme - Berlin Hellersdorf

Hallo Bass Spikez, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem schnellen Lieferservice und unserer Qualität zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Lecker 😋

Bestellung und Zeitangaben stimmten! Essen war lecker 😋.

10 augustus 2022
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Antwoord van burgerme - Berlin Hellersdorf

Hallo René, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Essen lecker schmeckt und du mit unserem pünktlichen Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Zutaten

Sehr gute Zutaten, schnelles und freundliches Personal

28 juli 2022
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Antwoord van burgerme - Berlin Hellersdorf

Hi Ines, danke für deine Bestellung und deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Qualität, schnellen Service und unserem Team zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

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