Afgelopen jaren hebben wij regelmatig eten besteld bij Burger Me voor ons personeel. Het gaat hierbij om bestellingen van € 300 tot € 500 per keer, dus je zou verwachten dat je als klant serie... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Niet eens 1 ster waard. Walgelijk eten; De kaas was helemaal niet gesmolten, lag gewoon als een plak bovenop de burger. Smakeloze, zielloze vega burger en zompig vies hamburger broodje. En d... Toon meer
Besteld bij filiaal in Zoetermeer. Het eten werd koud gebracht. Na telefonisch overleg..... In zoverre als dat kon... Jongeman aan telefoon probeerde 'n oplossing te vinden, maar eigenaresse stond... Toon meer
Beste hongerige consumenten, Wees gewaarschuwd, deze manier van oplichterij is zeer geraffineerd en ontzettend slim over na gedacht. Tijdens een keuze te plaatsen geen prijzen beschikbaar, pa... Toon meer
2,0
Slecht
134 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel lekker,toch te laat ,wel op tijd…
Heel lekker,toch te laat ,wel op tijd besteld.
Eten is koud,maar de smaak is goed.
26 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Ik had eerst even hier moeten kijken
Ik had eerst even hier moeten kijken. Slecht eten, veeeeeeeel te laat bezorgd. Zonde van je geld en daar zit je dan met je koudgeworden eten.
1 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Bestelling pas na 3 uur geleverd, onmogelijk om contact te krijgen
Op zaterdag 22 mei een bestelling geplaatst om 18:30. In het bevestigingsmailtje kreeg ik te zien dat de levering max 60 mins zou duren, maar verderop in de email staat dat als het langer dan 45 mins duurt, je een tegoedvoucher van €2 krijgt.
Na anderhalf uur wachten besloot ik om eens naar het restaurant te bellen. Hier begint de ellende al. Een rechtstreeks telefoonnummer hebben ze niet en via het algemene 0900-nummer wordt de verbinding verbroken wanneer je je postcode intoetst. Dit heb ik 8 keer geprobeerd waarbij ik steeds een andere postcode in de regio geprobeerd heb.
Via email gereageerd om naar status van bestelling te vragen maar dit werd ook niet beantwoord. Na 2,5 uur ben ik uiteindelijk maar naar McDonalds gereden om toch wat te kunnen eten.
Uiteindelijk werd om 21:30 na 3 uur wachten de bestelling aangeboden. Deze heb ik aan de deur geweigerd waarna de koerier lachterig aangaf deze zelf te gaan nuttigen.
Via email heb een klacht ingediend en verzocht om het bedrag van €16,80 terug over te maken. Hierop kreeg ik na 3 dagen reactie dat ze het vervelend vinden maar slechts een tegoedbon kunnen aanbieden voor dit bedrag. Deze heb ik uiteraard geweigerd met de mededeling dat ik niet van plan ben ooit nog bij ze te bestellen.
Wat ik van de wandelgangenpraat begrijp is dat mijn ervaring zeker niet uniek is, de reviews op Google en Thuisbezorgd spreken ook boekdelen over de waardeloze service van dit restaurant.
25 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Het is dat GEEN ster geen optie is
Het is dat GEEN ster geen optie is.
Ik heb om 18:44 mijn bestelling geplaatst.
Salade - Chicken nuggets - Milkshake.
Kreeg mail dat de bezorging 44 min zou duren.
Het is nu 20.15, de tijd van bezorging. De zaak was niet te bereiken, en ook geen mail ontvangen met de mededeling dat het mogelijk later zou worden qua levering. Zeer slecht. Zeer ontevreden.
11 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Burgerme Rotterdam oost, schandalig
Burgerme Rotterdam oost.
Bestelt, 2x kindermenu met speelgoedje 1x dubbel chicken , 1x Caesar salade, 3x lipton ice tea green.
Geleverd, alles koud, kindermenu was veel te klein helaas ook zonder de speelgoedjes , patat echt veel te zout. En als klap op de vuurpijl 3 flesjes lipton ice tea van een half jaar over datum, schandalig voor €42,=.
Contactformulier ingevuld, nooit meer wat gehoord. Wil je lekker eten? Sla deze club maar over.
3 april 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.