The customer service was super helpful
The customer service was super helpful. Answered all my annoying questions and helped me find the best fit for my house.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
American Fireplace Supply is an online fireplace store serving homeowners, contractors, builders, designers, remodelers, and other trade professionals across the United States. We specialize in fireplaces, fireplace inserts, stoves, venting components, accessories, and related products for residential and commercial projects. Our goal is to make buying a fireplace online simple, clear, and dependable. We provide detailed product information, technical specifications, installation resources, and responsive customer support so customers can make informed decisions before placing an order. Whether you are replacing an existing fireplace, building a new home, renovating a living space, or managing multiple projects, our team can help with product selection, sizing, installation requirements, venting questions, and compatible components. American Fireplace Supply ships fireplace products throughout the contiguous United States, including large freight orders delivered directly to homes, businesses, and job sites. We also work closely with trade professionals who need reliable product support, project assistance, and competitive pricing. We are focused on providing a straightforward fireplace shopping experience backed by knowledgeable service and practical support. From the first product search through delivery and installation planning, American Fireplace Supply is here to help customers find the right fireplace products for their space and project needs with confidence and clarity.
Contactgegevens
418 Broadway, SUITE R, 12207, Albany, Verenigde Staten
- 8555068593
- support@americanfireplacesupply.com
- americanfireplacesupply.com
4,4
Uitstekend
12 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Fireplace was great
Fireplace was great. Great purchase to bring the living room together.
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Accurate photos and smooth experience
Salesperson kept in contact and answered any questions/concerns we had. Overall very seamless experience with no big issue. Pictures shown on the website are pretty accurate to what was delivered.
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Excellent customer service
Excellent customer service. Saif kept us up to date and followed up after delivery to make sure all went well in which it did. I would highly recommend. The fireplace console looks great in our new home.
18 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van American Fireplace Supply
We are so sorry that the product was not displayed to your liking. Please reach out to us directly at 680-223-3390, or email us at sales@burningwoodemporium.com ASAP so we can fix the issue. Anyone reading this review and response, please reach out immediately once your order is delivered if you did not receive what you expected, we will happily assist. Thank you.
Credible Website!
Website is very easy to navigate, well organized compared to other stores and great customer service. I emailed and chatted with them to get more information and they responded very fast!
1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Delivery was quick and quality of…
Delivery was quick and quality of product was dope! We put it in our yard and it looked amazing. Would definitely recommend .
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Reliable products and fast shipping
Needed a fire pit for our outdoor family space and it’s been perfect for gatherings. Very sturdy build quality and shipping was faster than expected.
19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Perfect fireplace for our home
Ordered a fireplace for our living room. The quality is top-notch, and it fits perfectly in our space. Highly recommend this store!
10 november 2024
Review zonder uitnodiging
Smooth process from start to finish
Ordered a wood stove and it arrived quicker than expected. Seth was helpful I kept calling to double check the status of delivery. Highly recommend!
15 september 2024
Review zonder uitnodiging
Great fireplace, solid quality
The fireplace works beautifully, and the heat output is amazing. Installation instructions could have been clearer, but overall, I’m happy with my purchase.
27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.