By Esmee Reviews 

Zoals gedacht, broeken van synthetische rommel,slechte kwaliteit en zeer duur betaald. Kon niet annuleren door hun late reactie, was zogezegd reeds verstuurd ,van China notabene. Terugsturen op eigen kosten .zijn ordinaire oplichters, 10 min na mijn bestelling kreeg bericht van oplichter die mijn rekening wou plunderen! Hun website is onveilig, Koop hier Nooit Meer!

Maar 1 broek ontvangen terwijl er 2 hoorden te zijn. Ook nog van slechte kwaliteit en maatvoering.
Retour sturen kan vanaf 20,00 euro!!!

Bestel hier niks!
Lijkt een betrouwbare winkel, tot er iets mis is of je iets terug wil sturen.
Bieden je eerst 30% korting op een volgende bestelling en je mag je huidige bestelling houden die je gewoon betaald hebt waar je dus niks aan hebt.
Als je hier niet mee akkoord gaat mag je retourneren naar china (+/- €45 retourkosten) of je krijgt 15% terug , mocht je dit uberhaupt nog terugkrijgen.

Krijg steeds standaard mails van ene Lola waar je dagen op moet wachten. Kortom bezeikte boel.

LET OP! By-Esmee zijn oplichters!! Mijn advies! Meld het ook bij fraudehelpdesk!!!

Waar ik van baal! Mijn bedrijf, Halsduk by Esmee (een eerlijk en betrouwbaar bedrijf waar ik heel hard voor werk) wordt in verwarring gebracht met by-Esmee. Ik heb NIETS met by-Esmee te maken! Echter word ik wel geconfronteerd met tientallen gedupeerde van by-esmee, die op de een of andere manier denken dat ze bij mij moeten zijn voor klachten of het retourneren van de items. Ik heb eerder al een review geschreven op Trustpilot en ik heb een melding gedaan bij fraudehelpdesk. Helaas blijft by-esmee onverstoord doorgaan met het oplichten van klanten.
Zelf ben ik er klaar mee dat mijn bedrijf en contactgegevens iedere keer gebruikt worden voor meldingen van klachten of het retourneren. Op mijn website heb ik duidelijk aangegeven dat ik NIET by-esmee ben!

Sterkte aan alle gedupeerde!!

En 1 ster is nog teveel… twee pantalons gekocht. Hele slechte kwaliteit, kijk je dwars doorheen. Contact is een ramp, krijg steeds dezelfde AI mailtjes terug over hoe vervelend ze het vinden. Maar info over retourneren ho maar… Ik denk dat ik kan fluiten naar mijn geld… Nooit weer!

PURE OPLICHTING!! Nog niet eens 1 ster waard. Ze hebben mij een bikini gestuurd die niet eens lijkt op wat ik gekocht zou hebben. Dan mag je het op eigen retour sturen naar China, wat zo'n € 50,- kost. Als goedmakertje kreeg ik € 7,- aangeboden, wat natuurlijk onacceptabel is als zij een verkeerd artikel hebben verstuurd. Dit is gewoon een dropshipping bedrijf wat goedkope prut verkoopt uit China. Ik ga deze webshop melden bij ACM, want dit soort bedrijven houdt zich niet aan de Europese consumentenwetgeving en niet zsm offline gehaald worden!!

Hoe is het mogelijk dat ze nog steeds reclame mogen maken op Instagram 😡😡

Wat een boevenbende!! Vreselijke communicatie, alles wat al geschreven is klopt, behalve de positieve reviews, daar hebben ze waarschijnlijk vriendjes voor ingehuurd. Eén ster is nog teveel!! Kwaliteit moest zogenaamd nog handmatig worden gecontroleerd. De troep komt uit China via Dragonfly, terugsturen kost een vermogen, maten kloppen niet, alles valt veel te klein uit. Terugbetalen? Ja als je genoegen neemt met 15% van het aankoopbedrag. (waarbij ze ook nog afronden op één cent in hun voordeel). Kan hier juridisch wat aan gedaan worden??

Gewoon verkeerde kleding leveren en dan mail 1 keer per week reageren. 15 % korting geven waarop rommel .alles komt uit China grootse rommel wat er is .hebben geen winkel of adres oplichting
Wie het adres heeft graag 💪

Niet te vertrouwen dit bedrijf. Op internet staat er een jurkje wat je besteld en je krijgt wat totaal anders uit China met een waardeloze kwaliteit. Dan bieden ze je 30% aan, nee wil ik niet, ik wil gewoon mijn jurkje terugsturen. Dat moet vervolgens terug naar China gestuurd worden voor Euro 25,00 verzendkosten. Ik vind het zo erg dat ik hier ben in getrapt. Bestel hier niets dames , het is een criminele bende!

Één ster is nog teveel voor deze oplichters die gebruikte en vuile kleding opsturen en deze vervolgens weigeren te ruilen of kosteloos te laten retourneren. Communicatie is zeer gebrekkig en een oplossing wordt niet geboden. BESTEL HIER NIET!!!

Ik krijg geen retourlabel, dus kan niet terugsturen. Hun voorstel is kleren houden...deze zijn betaald...en ik krijg 30% korting op volgende bestelling. Geen interesse want onmogelijk om terug te sturen.

Update 14-9). By Esmee bleef aangeven dat ze mij niet verder konden helpen omdat ik de artikelen naar het adres dat in de algemene voorwaarden staat, retour heb gestuurd i.p.v. het adres in China. Ik heb vorige week aangegeven dat ik aangifte heb gedaan bij de politie, ACM en Consumentenbond. Vandaag heb ik mijn geld ontvangen. Ik raad iedereen aan om aangifte te doen en ze dit te melden. Hopelijk krijg je dan je geld terug. Veel succes allemaal.

Update (25-8). By-Esmee geeft aan het volledige bedrag niet te kunnen terugbetalen omdat ik de artikelen niet naar China stuur. Ik heb nu een ingebrekestelling wegens het uitblijven van terugbetaling gestuurd. Als ik mijn geld over 2 weken niet heb ontvangen, doe ik een melding bij ACM (ConsuWijzer), de Consumentenbond en een melding wegens internetoplichting.

Wat ging er mis? De bestelling, geen enkele reactie van de klantenservice, de kwaliteit van de kleding.
Ik heb nu een herroepingsformulier gedownload waarin ik aangeef dat ik mijn bestelling retour stuur naar Burgemeester Roelenweg 11, 8021 EV Zwolle. Deze heb ik al per mail verstuurd en zal ik ook per aangetekende post versturen. Ik eis mijn geld binnen 14 dagen terug en als ik dat niet tijdig ontvang zal ik hier melding van maken bij de toezichthouder ACM.

Ik hoop dat veel mensen dit zullen doen, zodat er ingegrepen kan worden.

Beste benadeelde van By Esmee
Kunnen we niet met zijn allen tegelijk aangifte doen en bij de KVK klagen. Ik heb hun nummer gevonden met bijbehorend adres.

Na 5 weken ( tussentijd meerdere heen en weer mail dat product er niet was, een alternatief, product er toch wel was) wachten een product ontvangen wat niet bestelt was, verkeerde kleur.
Je raadt het al...na wederom meerdere mails geen respons op terugbetaling.
Waardeloos en onbeteouwbaar bedrijf.

By Esmee is een vreselijk bedrijf nou ja ik bedoel een club die waardeloze rommel tegen een hoofdprijs verkoopt.
Retour sturen is abnormaal duur en je krijgt nog niet eens normaal reactie.
Een paar keer per email reactie gehad om het bestelnummer door te geven.
Mensen wees gewaarschuwd.

Eind juni 2026 een bestelling gedaan en betaald. Tot het op heden niets ontvangen. Verzocht om bedrag terug te storten maar wordt met vriendelijk berichtjes van Lola over “navraag bij het team” aan het lijntje gehouden. Ik neem het verlies maar ga deze internet oplichting melden bij de Fraudehelpdesk en aangifte doen.

Is dropshipping. Eerst tijden wachten op je bestelling als je het al krijgt.Je krijgt amper contact als je wilt retouren, en mocht je contact hebben komen ze met belachelijke voorstellen. De maten kloppen bij lange na niet. Al met al niet bestellen want eindigt in teleurstelling!

Ik wacht nu 5 dagen op een retouradres, wordt niet op gereageerd.
Als ik vraag naar het adres zeggen ze dat ik 30% korting krijg op een volgende bestelling
ZEER slechte klantenservice
NIET bestellen hier!!!!!!!!!

Vreselijk. Oplichters.
Kwaliteit laat dik te wensen over.
Ik ben weken aan het lijntje gehouden om een retourlabel te krijgen. Blijkt dan dat de retourkosten oplopen tot 32€. Nederlands bedrijf? Bizar dat je moet retourneren naar China.Pure diefstal.