ByAlex Reviews 121

De zitbal die ik heb besteld is van een hele goede kwaliteit, werd snel geleverd, en de instructies voor gebruik waren heel duidelijk. Ik kan ByAlex van harte aanbevelen! PS bekijk de website ByAlex ook goed, hier staat veel handige informatie op.

mega content!
snelle vlotte levering en product helemaal zoals verwacht, zelfs beter.
Ik koos voor de zitbal 65cm met beige lederen hoes.
De informatie vertelde me de bal 24u te laten liggen na de eerste pompsessie, om de volgende dag verder te pompen tot de hoes mooi aansloot op de bal.
Past perfect in mijn interieur en ik voel meteen de kwaliteit als ik op de bal zit!
Zou iedereen dit aanraden!

Ik ben bij Alex geweest voor PMU van mijn wenkbrauwen. Ben hier zeer tevreden over. Ze legt alles fijn uit en werkt zeer zorgvuldig. Een echte aanrader.

Prachtige yogamat, heerlijk zachte stof in een mooi design. Super snel geleverd. Erg blij mee

Zitbal gekocht.
Eerst wat gesukkeld omdat ik deze had opgepompt en deze al vol leek en de hoes te groot leek maar toch op aanraden verder opgepompt en helemaal goed gekomen.
Wordt dagelijks gebruikt en heel tevreden van!

Super mooie unieke matten. Zachte stof, goede kwaliteit en multi inzetbaar. Wij doen er yoga, ontspanningsoefeningen op maar het is ook een zit en hangkussen voor het hele gezin als we een avondje film kijken. Snel geleverd en mooi ingepakt!
Heel blij mee

Al eerder een speelmat en poef besteld waar we zeer tevreden over zijn en die bijna elke dag gebruikt worden. De kwaliteit is mooi, blijft ook mooi en zacht materiaal.Nu nog een hoes besteld en fijn geholpen met een mat voor in de hoes. Bedankt!

Fijne levering en goeie service. We hadden wat problemen met het oppompen maar door snelle reactie, en goeie uitleg, prima opgelost. Heel fijn

Wat een prachtige mat, in het echt net zo mooi als op de foto! En handgemaakt door Alex… wauw.
Het aankoopproces ging ook supersoepel. Ik ben heel blij.

Echt karig in alles; Product kwaliteit,
Naai kwaliteit, overal losse draadjes te slecht genaaid, Verpakking, Bijgeleverde instructie en website met tegenstrijdige informatie over de formaten. Klantenservice niet vriendelijk. Al met al een hele vervelende ervaring. Dit neigt naar below dropship kwaliteit.

Ik heb een hoes voor eenmalig van 75 sm besteld in okergeel. De stof is glazender dan ik verwachte, en de hoes is best groot. De bal kan echt niet harder dan pas ik niet meer onder het bureau. Ook was het lastig de bal erin te krijgen..immers het kleine rondje zou aan de bovenkant moeten. Vrij snel na toch te proberen de iets minder opgeblazen bal te passen scheurde de ritsaansluiting. Dat heb ikzelf maar weer genaaid. Al met al matig tevreden.

Ik heb de rits van de bal kapot gemaakt en Alex was super aardig en behulpzaam om samen een oplossing te vinden. Topkwaliteit klantenservice. Dankjewel!

Meditatiekussen besteld. Naad liet al na aantal keer gebruik los. Gemeld. Vinden het niet hún verantwoordelijkheid. Waardeloze klachtenservice.

In eerste instantie bestelde ik een bal van maat 55 omdat mijn lengte op de grens zit tussen de bal van 55 en 65 cm. Deze bal vond ik toch te klein en kon ik zonder problemen ruilen voor de 65 cm variant. De oatmail latte beige hoes kwam niet goed overeen met de kleur op de foto. Deze viel een stuk geler uit. In plaats daarvan heb ik toen alsnog de teddy hoes gekozen. Hier ben ik erg blij mee: mooie zachte stof en komt overeen met de foto's. De bal opblazen gaf wat problemen maar Alex hielp snel en kundig na contact via whatsapp. De eerste 80% heb ik opgeblazen met een elektrische pomp en het laatste stuk met een handpomp. Dit kost wel wat kracht, maar is te doen. Ik ben blij met het eindresultaat en gebruik de bal met plezier op mijn thuiswerkdagen.

Alexandra was erg behulpzaam in ons WhatsApp contact zodat ik de perfecte hoes voor mijn fitnesbal kon bestellen. Leuk dat dit nog kan, zulk persoonlijk contact! Bestelling was snel binnen en de hoes is prachtig. Erg blij mee en een echte eye cather in huis 😀

Een zitbal van 75cm besteld en na nog geen 2 maanden lossen de naden van de bal.
Ik heb hun gemaild en kreeg het antwoord dat ik het zelf kon naaien???
Klantenservice dus ver te zoeken...geen aanrader!

Ik heb de teddy/boucle zitbal 65 cm gekocht. Zelf ben ik 170 cm. Bezorging is erg vlot en snel. Het duurt wel even voordat je de zitbal hebt opgeblazen en met een elektrische pomp lukt het niet helemaal. Je moet het echt afmaken met de handpomp om de bal op te blazen tot de hoes strak zit. Zeker de moeite waard. Ik zit er 2x per week op, op mijn thuiswerk dagen en gebruik hem voor zwangerschapsoefeningen. Ben erg blij dat ik de boucle bal gekocht heb. Merk dat mijn houding is verbeterd.

Ik had een zitbal besteld van 75cm, de grootste maat. De hoes is veel te groot en de kleur is ook niet bepaald de kleur zoals aangeboden op de website. Bovendien raadde de website aan een handpomp te bestellen bij de zitbal. Met de handpomp krijg je de zitbal niet opgeblazen. Terugzenden is op eigen kosten, hoewel het product helemaal niet voldoet.
ByAlex moedigt me hieronder in het antwoord aan de bal verder op te pompen tot onder heuphoogte hoewel op alle foto’s op de website en Instagram duidelijk te zien is dat dit helemaal niet de bedoeling is dat de bal tot net onder heuphoogte komt. Het zou ook gevaarlijk zijn de bal verder op te pompen (ontploffing).

De zitbal met teddyhoes is mooi en zit lekker. Je moet de bal verder oppompen dan je denkt, dan valt de hoes er mooi omheen. Let wel op: bij 1.80m kun je het beste de 65cm zitbal kopen. 75cm is echt te groot! Gelukkig bij retourzending netjes mijn geld terug gekregen. Nu super blij!

Prachtige producten van hoge kwaliteit. Twee poefjes en yogamat, zijn nog mooier, steviger en zachter dan gedacht. De poefjes multi inzetbaar in huis, en ook nog eens een perfecte match met de mooie yogamat. Ook mijn dochter(1) is helemaal fan van de mooie zachte stoffen!