Fikk hjelp på telefonen da jeg ikke fikk lagt inn bestilling på nett.. veldig hyggelig dame som hjalp meg. Bleket håret 2 ganger før jeg satt i komplitær farge. Kura det i mello ( kur fra Joico). Kom... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Produktene var enkle å bruke. Forklaringene var lette å forstå. Savner en video av hvordan man legger foliestriper - altså hvordan man bruker kammen, utfordringer med å dra ut striper med skill osv. M... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
På nett er det mye man tenker "too good to be true" om, men tenkte jeg skulle prøve dette, og det var mildt sagt bra! Sendte bilder av håret mitt og at jeg ønsket tilnærmet farge i lengder slik etterv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg bestilte striper m/hette og toning. Varene kom veldig kjapt og jeg fikk gode instruksjoner på mail. Jeg hadde et spørsmål underveis, og fikk svar med én gang! Fantastisk service. Stripene ble... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nettbutikk som selger egenutviklet profesjonell hårfarge og hårpleie for skandinavisk hår. Hårfargene tilpasses individuelt kundens hår.
Contactgegevens
Østre Strandgate 56B, 4608, Kristiansand, Noorwegen
- 22120100
- lets.talk@bybente.com
- bybente.com
4,6
Uitstekend
857 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Otroligt bra service
Otroligt bra service, bra produkter till fina priser. Bra fraktkostnad till Sverige. Tack By Bente
28 januari 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Så hyggelig å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Uklar veiledning og ingen effekt av lysfarge
Jeg opplevde veiledningen veldig uklar, med motstridende informasjon i samme melding. Produktet - lysfarge med 9% hadde ingen effekt på håret, selv om jeg er naturlig blond fra før og kun ønsket å lysne litt.
2 februari 2026
Anbefales!😍
Bruker bleking og for en annen opplevelse enn «butikkfarge»! Håret får næring og føles ikke som tørt hamp etter bleking. Fantastisk service😍 av nydelige damer. Superfornøyd 🥰
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen hjertelig takk for så hyggelig tilbakemelding:)
Jeg er kjempefornøyd!!
Jeg er kjempefornøyd med både service, den personlige veiledningen jeg fikk over e-post og produktene. Jeg har aldri klart å stripe eller bleke håret hjemme uten å få orange/ gult hår med skade. Så fornøyd! Tusen takk!! Kommer definitivt til å bestille igjen.
30 januari 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen far deg- Det setter vi så stor pris på💕
Knall gode produkter✨️
Alltid knall gode produkter, god service, dyktige damer og alltid fornøyd.
Rask levering, anbefaler By Bente på det sterkeste👌✨️
29 januari 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen far deg- Det setter vi så stor pris på💕
Fantastisk!🤩
Kjempe gode produkter og helt fantastisk kundeservice!🤩 Kommer aldri til å kjøpe farge noe annet sted.🥰
26 januari 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen far deg- Det setter vi så stor pris på💕
Sååå enkelt
Sååå enkelt - ingen lukt - nydelig farge - håret blir mykt og fint.
Positivt overrasket!
22 januari 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen takk for tilbakemeldingen din, det setter vi så stor pris på: )
Fikk hjelp over mail til å velge de…
Fikk hjelp over mail til å velge de produktene jeg trengte.
Produktene er kjempebra og rimelig!
Har bestilt for tredje gang nå. Kjempefornøyd!
21 januari 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
WOW fra en xfrisør
Vært frisør i 20 år og måtte gi meg for noen år tilbake. De vanlige hjemmefarge e har aldri falt i smak hos meg. Så kom jeg over nettsiden ByBente. Tok sjansen og bestilte farge til meg og guttungen. Kan ikke si noe annet en WOW!!! Det her er knall produkter. Å for meg som frisør så er det så deilig å kunne velge farger som jeg kan tallene til og få kunne velge vannstoffet jeg vil ha. Takk for at jeg kan få gleden av å få fin farge på meg selv og de rundt meg igjen 🥰
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Color ByBente AS
Så utrolig hyggelig tilbakemelding, tusen hjertelig takk. Dette setter vi meget stor pris på å høre, igjen hjertelig takk💕
Fantastisk hjelp og rådgivning på…
Fantastisk hjelp og rådgivning på kundeservice!! Og produktene og resultatet stod absolutt til forventningen. Anbefales på det sterkeste😊
25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Color ByBente AS
Å tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen, så utrolig hyggelig:)
Antwoord van Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Beste veiledning jeg noen sinne har…
Beste veiledning jeg noen sinne har fått, og resultatet var trolig bedre enn frisøren ! Enkelt , billig , og trygt 🤩
7 januari 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre. Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen fra deg, det setter vi stor pris på:)
Er selv frisør og etter jeg sluttet som…
Er selv frisør og etter jeg sluttet som frisør, er det ikke mulig og få kjøpt vannstoff og blekemiddel som lysnet nok, så 12% var bra🤩👏lilla shampo er noe jeg alltid nøytraliserer fargen min med:-)
5 januari 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Frosne varer
Hei, fikk levert varer i postkassa i dag, de var frosne. Litt usikker på hvordan konsistensen blir når de tiner opp…
2 januari 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Hei Jannicke. Det var utrolig leit å høre at pakken din Hadde fått frost i postkassen din. Det er jo en utfordring disse dager på vinteren når det er så kaldt.
Men dette skal ikke gå utover produktene dine.
Vi har skrevet deg en mail, da vi følger selvfølgelig dette opp.
Når det er veldig kaldt er det beste å sende pakkene til hentested, slik at pakken ikke trenger i ligge i postkassen når det er minusgrader ute.
Men det var trist at du gir oss 2 - stjerner når dette gjelder været.
Håper du tar kontakt, slik at vi kan følge dette videre opp: )
Tom eske i postkassen
Jeg ga i utgangspunktet en stjerne, men må endre til fem etter at byBente, uten at jeg har tatt kontakt, har sendt meg nye produkter og ringt og beklaget. Det er suveren kundeservice! Gleder meg nå til å prøve fargene.
Antageligvis ikke by bente sin feil, men pakken ble levert i dag kl 10.37, når jeg skulle hente den nå kl 22.30 var esken i postkassen tom. Et tips til by Bente er å forsegle pakkene for i teorien kan varene ha falt ut under transporten.
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Enkel å grei i bruk
Enkel å grei i bruk. Fin farge. Hvordan husker jeg farge kode til senere? Om jeg vil ha samme farge.
23 december 2025
Antwoord van Color ByBente AS
så hyggelig å høre du var fornøyd med fargene våre. Om du logger deg inn, kan du trykke gjenkjøp om du ønsker å benytte samme farger igjen neste gang:)
Varen kom aldri frem
18 december 2025
Antwoord van Color ByBente AS
Nei uff dette er ikke noe greit😔 men ser her at PostNord har sendt deg varsel 22 desember og i går🤔 Hvis det er utfordringer her så er det supert om du kontakter kundeservice da vi kan få sporet opp pakken videre💖 Kundeservice: lets.talk@bybente.com
Vi skal selvfølgelig rette opp i ordre som ikke kommer frem💝
Har bestilt flere ganger
Har bestilt flere ganger. Produktene kommer lynraskt og har salongkvalitet. Jeg har jobbet på frisørsalong i 5 år, så jeg vet hva jeg snakker om. Får også god hjelp på konsultasjoner.
17 december 2025
Antwoord van Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen takk for tilbakemeldingen:)
Bra produkter,rask levering😊
10 december 2025
Antwoord van Color ByBente AS
Å så hyggelig å høre, tusen hjertelig takk:)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.