Camieg Reviews 

J’ai appelé la Camieg pour comprendre un remboursement qui tardait un peu. La conseillère a été claire, calme, et m’a expliqué exactement ce qui manquait dans mon dossier. En quelques minutes j’ai su quoi envoyer et où le déposer. C’est appréciable d’avoir quelqu’un de compétent au téléphone, surtout quand on n’est pas très à l’aise avec les démarches en ligne.

Une catastrophe la camieg émet un bordereau et ne détaille pas les remboursements
Comme la mutuelle complémentaire est aussi nulle : Energie mutuelle by Symax elle ignore le bordereau camieg en clair poubelle
Heureusement je me suis souvenue que le remboursement était incomplet
J’appelle Symax qui me répond il manque des éléments la Camieg n’a pas édité correctement le bordereau
Au lieu de s’adresser à la camieg qui leur a adressé le bordereau incomplet c’est à moi de servir d’intermédiaire À quoi ils servent ?
La Camieg a mis un mois à fournir le détail !!!! Et Symax voulait le bordereau de la clinique avec tous les frais d’opération chirurgicale au total ils ont mis deux mois à traiter le dossier !
Ils sont fatigants
Marre de ce bordel

maintenant la CAMI EG me demande de m'identifier, pourquoi faire ? ce site est fait pour y mettre des remarques, j'ai fini par être remboursée avec beaucoup d'échanges de mails, ce message est fait pour que les assurés ne lâchent pas lorsque la CAMIEG fait n'importe quoi, je répète, que la CAMIEG fasse son travail correctement en émettant des bordereaux corrects et détaillés afin que la surcomplémentaire puisse effectuer le remboursement, je ne manquerai pas de faire un avis pour Energie mutuelle by SIMAX qui est également une catastrophe, elle a carrément ignoré le bordereau CAMIEG au lieu de les contacter afin qu'ils détaillent correctement. Je plains ceux qui ne peuvent pas suivre leur remboursement. Soyez vigilants

rappel ce matin par Natacha sur envoi documents facture hôpital et attestation de paiement consultation Ses explications sont précis et complets l interlocutrice est très professionnelle et va a l essentielle clarté . Situation complète des antécédents des actes rembourses. Bravo rien à redire que Merci

Rdv sur application pour un courrier de remboursement de consultation en urgence Hospital Nathacha me renseigne et me rassure l explication donnee est claire et tres comprehensible. Un point est donné sur mes remboursements anterieurs Bref rien a redire que du professionnalisme . Bravo pas d enervement quand on comprend le systeme.

Six mois de delài pour traiter une feuille de soin dans l'UE, un vrai scandale

A la suite d'une erreur d'orthographe de mon prénom (Michelle au lieu de Michèle) dans le fichier RNIAM et à l'impossibilité d'accéder à mon compte Ameli (code de sécurité envoyé à une adresse mail obsolète) j'ai contacté la CAMIEG pour m'aider à rectifier ces anomalies.
1) l'accueil a été excellent : qualité d'écoute et empathie
2) dynamisme de la gestionnaire et efficacité d'accompagnement (on peut se perdre dans les méandres administratifs) et de traitement des deux problèmes soulevés.
Je suis très satisfaite de ce contact alors que je me perdais dans les démarches à effectuer !

J'avais programmé un appel pour ce matin à 9h00 pour avoirs divers renseignements. Mon téléphone a sonné exactement à l'heure convenue.
Sophie a été parfaite, à l'écoute et professionnelle.
Elle m'a renseigné sur mes interrogations et même plus.
Il faut noter aussi que les traitements de mes dossiers ou de mes frais ont toujours été gérés rapidement.

Bonjour
Nous avons un problème de lien NOEMIE non fonctionnel entre la sécurité sociale et la CAMIEG depuis maintenant 2 ans et demi.
Ce matin nous avons eu en ligne Nathalie qui a pris sérieusement en main notre problématique.
Espérant que notre souci puisse enfin être résolu nous la remercions pour son professionalisme

accueil, écoute et intervention déplorable. Professionnel de santé, je suis choqué par la manière de répondre du service destiné aux Professionnels de santé. J'appelai pour trouver une solution à un problème de remboursement pour une patiente. Il est quand meme important de respecter vos Assurés et vos Collaborateurs

J'ai contacté la CAMIEG pour des questions relatives aux remboursements. Marietou m'a renseigné aimablement avec pertinence et précision. Bravo Marietou et merci

Bonjour, Suite à des remboursements que je ne comprenais pas, j'ai téléphoné ce matin et Natacha m'a tout expliqué et m'a aussi précisément conseillé sur le rattachement des enfants, c'est souvent complexe lors du traitement des dossiers selon le rattachement réalisé. Merci encore pour ces précieux conseils donnés avec sympathie.
Thierry

En tant qu’ayant droit des industries électriques et gazières, et correspondant SLV et élu de CMCAS, je tiens à porter mon soutien à la Camieg, un régime solide, excédentaire et porté par des personnes investies.

Un grand merci tout particulièrement à Shelen, dont le professionnalisme, la rigueur et les compétences sont remarquables. C’est une personne de confiance, à qui l’on peut confier des dossiers en n’étant certain qu’ils seront traités jusqu’à leur aboutissement, dans le respect des règles et avec un véritable sens du service.

Malgré le fait que la dématérialisation est vraiment un manque à la camieg en 2026, je reconnais que le service et l'écoute sont au rendez-vous. Merci Marietou pour la prise en compte de ma demande!

Alors que dire, appel prévu ce matin à 09h20. La personne était ponctuelle. Mes demandes de renseignements? impeccable. Le côté professionnalisme? irréprochable. Le côté contact humain? juste parfait, pro, gentille, aimable, POLIE en un mot, MERCI Natacha pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre écoute

Merci Marietou, aide très appréciée et efficace.

Intervenante pour la Camieg Occitanie depuis plusieurs années, j'apprécie toujours la qualité de l'organisation et du travail collaboratif avec l'équipe des chargés de prévention.

Une belle expérience
Merci pour cette belle initiative.

Sessions sur le sommeil très instructives, avec des petits exercices de respiration, relaxation et lâcher prise, de nature à aider à régler les difficultés pour s'endormir ou de réveils nocturnes. Merci à l'intervenante et la Camieg.

J’ai eu Natacha au telephone pour denouer une situation complexe. Quelle patience et quelle clarté dans les explications ! Merci.

Bonjour,
Je vous écris cet avis ce matin car je constate que l'accueil camieg s'est drôlement bien amélioré !!!
Aurore , que je remercie grandement, m'a donné de judicieux conseils , m'a rassuré bref , a fait son travail sérieusement et même mieux que ça 🙂
Si toutes les administrations et les numéros que l'on appelle étaient pareils...
Merci Aurore, bonne continuation 🙂