une très belle expérience, l'agent a été très accueillante et professionnelle tout au long de l'échange téléphonique. Elle a su expliquer clairement tous les détails de la réservation et a répondu a... Toon meer
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Concernant ma réservation en dernière minute sur le site camping-and-co.com j'en suis entièrement satisfaite, possibilité de facilité de paiement qui a été très décisif dans mon choix. Reste a visite... Toon meer
Vraiment déçu la personne a souscrit à l’assurance sans m’en parler . Maintenant compliqué de modifier ma réservation. J’ai envoyer un mail . J’attend un retour Reçu mail ce jour la personne a p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Franchement, j'ai été guidée et conseillée par l'opérateur MEHDI, il a été très efficace, à l'écoute et très patient.il m'a même rappelé pour voir si j'ai pu faire ma réservation et m'aider à suivre... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Le plus grand choix de campings en France, en Espagne, au Portugal ou en Italie avec plus de 10 000 offres d'hébergement en mobil home ou en emplacement.
Contactgegevens
Parc Technopolitain Atalante - 7 Allée Metis - Odyssée Bat C, 35435, St-Malo, Frankrijk
- 02 23 16 03 07
- contact@camping-and-co.com
- camping-and-co.com
4,2
Goed
528 reviews
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Personne à l'écoute et professionnelle
Personne à l'écoute et professionnelle. Changement simple
3 november 2026
Review zonder uitnodiging
Je ne recommande absolument pas
Je ne recommande absolument pas. On vous appelle alors que vous êtes sur la route pour vous rendre sur votre lieu de vacances et on nous dit de ne pas nous présenter car le mobile home réservé est pas en état. Une réclamation a été faite mais toujours pas de retour à ce jour...
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Camping-and-co.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre déception.
Notre partenaire nous a effectivement informés d’un problème concernant votre hébergement et nous vous en avons averti dès que nous en avons eu connaissance. Malheureusement, cette information nous est parvenue le jour même de votre arrivée, alors que vous étiez déjà en route.
Une solution a toutefois pu être trouvée par notre partenaire afin de vous permettre d’être hébergés au sein de l’établissement.
Votre réclamation est bien en cours de traitement de notre côté. Nous sommes actuellement dans l’attente du retour de notre partenaire afin de pouvoir vous apporter une réponse complète dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L’équipe Camping and Co
trois réservation avec ce site, vraiment super !
trois réservation avec ce site et nous sommes vraiment très content des prix et des destinations proposé ! Super
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Procédure
FACILITE POUR FAIRE ENREGISTRER UNE RESERVATION, ET REPONSE RAPIDE
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Site à fuir absolument
Site à fuir absolument :
Peu de choix de camping
En cas d'annulation plus d'un mois à l'avance vous avez des frais de gestion et pas de remboursement mais un avoir valable seulement 1 an. Et si vous avez besoin d'une facture vous pouvez vous assoir dessus ils sont incapable de le faire alors que c'est une obligation légale.
Bref fuyez et partez ailleurs il y à plein d'autres sites plus sérieux (en 30 ans de location de séjour c'est la première fois que je laisse un avis négatif sur un site... )
15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Camping-and-co.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Concernant votre annulation, celle-ci a bien été effectuée sans frais d’annulation. Seuls les frais de dossier sont restés à votre charge, comme prévu dans les conditions de réservation, et le solde du séjour vous a été remboursé sous la forme d’un avoir valable un an.
Concernant les justificatifs demandés, une quittance vous a bien été transmise à votre demande, puis une note de débit vous a également été adressée une fois votre dossier soldé. Nous sommes donc surpris de lire qu’aucun document ne vous aurait été fourni.
Nous regrettons néanmoins que ces éléments n’aient pas permis de répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
j'ai passé un magnifique séjour avec…
j'ai passé un magnifique séjour avec mon fils. Le camping est très propre, calme et le mr de l'accueil est tellement gentil et aussi très débordé. Il est seul à s'occuper de tout le camping. Pas évident, courage et force à lui. Nous étions censées partir à 10 h, étant donné que mon train était très tard. Il nous a permis de rester un bon moment et je le remercie énormément. Je recommande fortement
merci pour ce séjour
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Attention aux réservations ! Aucun sens commercial et sentiment de piège
Je déconseille fortement de passer par cette plateforme.
Réservation effectuée un soir, signalée dans la foulée (moins d'une heure après) auprès de leurs services pour un problème majeur sur le dossier. Le lendemain dès 9h au téléphone : une fermeture d'esprit totale, aucun dialogue possible et une politesse de façade.
Ils se retranchent derrière leurs conditions générales pour encaisser immédiatement l'argent, sans AUCUNE prise en considération de la bonne foi du client ni de la réactivité de ma démarche. C'est une méthode bien rodée pour bloquer les clients.
À fuir si vous cherchez une plateforme humaine et un service client qui respecte ses usagers.
Numéro de dossier : 0-50RN75
15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Camping-and-co.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que cette situation vous ait laissé une mauvaise impression de nos services.
Après vérification, votre réservation a été effectuée le 14 août pour une arrivée prévue le 16 août. Vous avez ensuite contacté notre service client le 15 août afin de demander son annulation.
À moins de 24 heures de l’arrivée, la réservation était ferme et définitive et ne pouvait malheureusement plus faire l’objet d’une annulation ou d’un remboursement, conformément aux conditions applicables au séjour.
Nous comprenons que votre demande ait été formulée rapidement après la réservation. Néanmoins, compte tenu de la proximité immédiate de la date d’arrivée, le séjour était déjà engagé auprès de notre partenaire et nos équipes ne pouvaient pas procéder à son annulation.
Nous regrettons votre déception, mais il ne s’agit pas d’une volonté de bloquer nos clients : les conditions de réservation ont simplement été appliquées.
Cordialement,
AGREABLE CONSEILLER
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
vous proposé le paiement en 10 fois…
vous proposé le paiement en 10 fois mais cela ne fonctionne pas serait ce de la pub menssongére
je souhaite etre recontacté cordialement
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Camping-and-co.com
Bonjour,
Le paiement en 10 fois est bien proposé sur notre site et ne constitue en aucun cas une publicité mensongère.
Toutefois, cette solution de paiement est proposée par notre partenaire ALMA et reste soumise à ses propres critères d’éligibilité et d’acceptation. Selon les informations renseignées et les vérifications effectuées lors de la demande, le paiement fractionné peut donc être refusé, sans que Camping and Co puisse intervenir dans cette décision.
Nous comprenons néanmoins votre déception et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en message privé afin que notre équipe puisse reprendre contact avec vous et vérifier votre situation.
Bien à vous,
J’ai réservé mon séjour début mars et…
J’ai réservé mon séjour début mars et peu de temps après j’ai reçu par mail une offre de remboursement d’une partie du plein noter ainsi je cite Réservez vos vacances de juillet à août avant le 30 avril et profitez de : avec les montants précisé. Dans mon cas je pouvais bénéficier d’un remboursement de 50 €. Je pars pour mon séjour courant juillet et de retour j’envoie mon justificatif de plein pour mon remboursement et là je reçois un mail qui me dit vous ne pouvez pas en bénéficier c’est réservé aux vacanciers qui on réservés du 1er au 30 avril uniquement mais sur le tract que j’ai reçu par mail ben il n’y avait rien de noter et si je ne bénéficiais pas de l’offre alors pourquoi me l’envoyer… donc c’est une énorme arnaque et franchement je mets en garde les gens qui souhaitent réservé chez eux ils vous font miroiter des offres et après ils vous disent ben non vous y avez pas droit donc perso je ne réserverai plus chez eux à l’avenir… méfiez vous… et en plus constater par vous même la réponse de l’interlocuteur dommage que je ne puisse pas vous fournir le tract en question en image il est bien loin de la version de camping and co sur mon tract que je n’aurais pas dû recevoir vu que je n’étais pas ciblée par cette offre à aucun moment il n’est stipulé la date du 1er avril donc l’arnaque est avérée mais toujours difficile à avouer par le concepteur de cette offre qui n’avouera pas nous en conviendrons sa part de responsabilité et son erreur par la même occasion donc soyez vigilant… signée une consommatrice honnête… qui ne sera plus cliente chez camping and co et qui réservera dorénavant ses vacances et donnera son argent à un prestataire beaucoup plus sérieux et plus professionnel…
10 augustus 2026
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Antwoord van Camping-and-co.com
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre déception et comprenons que la réception de cette communication ait pu prêter à confusion.
L’offre de remboursement d’une partie du plein de carburant était toutefois soumise à des conditions d’éligibilité précises, notamment une réservation effectuée pendant la période promotionnelle concernée, du 1er au 30 avril. Votre réservation ayant été réalisée début mars, elle ne pouvait malheureusement pas bénéficier de cette opération.
Nous regrettons néanmoins que cette communication vous ait été adressée alors que votre réservation n’entrait pas dans les critères de l’offre, et comprenons parfaitement que cela ait pu créer une attente de votre côté.
Il ne s’agit bien entendu pas d’une volonté de vous induire en erreur, mais nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer le ciblage et la clarté de nos prochaines communications commerciales.
Bien cordialement,
L’équipe Camping and Co
Mon interlocutrice a été d'une patience…
Mon interlocutrice a été d'une patience infinie. Merci à elle. Réservation ok
10 augustus 2026
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pour la réservations en ligne tout est…
pour la réservations en ligne tout est clair et simple
9 augustus 2026
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J'ai été au camping la bastide Mazères…
J'ai été au camping la bastide Mazères camping ennuyeux pas d'activer pour une période estivale mobil-home pas propre et dégradé extrêmement déçu carbon se prive pour parti en vacance et au final c'est pire je suis écœuré des camping sans parler su snack du camping mais qui es géré par des gens hors camping très antipathique car j'ai pris un café à emporté sans tricot il voulait pas me servir il m'a bouder comme un enfants bref le camping c'est fini dommage qu'on peut pas mettre les photo
25 juli 2026
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Antwoord van Camping-and-co.com
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour au camping La Bastide de Mazères n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant la propreté et l’état du mobil-home, le manque d’activités ainsi que l’accueil reçu au snack.
Ces éléments ne correspondent pas à l’expérience que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à transmettre vos photos et les détails de votre séjour à notre service client, accompagnés de votre numéro de réservation, afin que nous puissions examiner votre réclamation et nous rapprocher du camping.
Nous regrettons que cette expérience vous ait laissé une impression aussi négative.
Bien à vous,
Je suis très déçu mes vacances sont…
Je suis très déçu mes vacances sont gâcher, une mauvaise gestion, je ne recommande à personne de réserver avec vous.
5 augustus 2026
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Antwoord van Camping-and-co.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre réservation ait dû être annulée en raison d’une indisponibilité de dernière minute communiquée par le camping. Nous comprenons votre déception, notamment lorsqu’un séjour était déjà organisé.
Le remboursement de votre réservation a bien été déclenché. Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés par cette situation.
Bien à vous,
Un mobile home soit disant dispo
Un mobile home soit disant dispo, réservation et paiement ok, je reçois même le numéro de réservation et le bon d'échange pour l'arrivée au camping... et dans l'heure qui suit, mail pour me dire qu'en fait le logement est déjà pris... Honteux!!! Certes je vais être remboursée et encore heureux!!! Mais sous quel délai ?! Et surtout avec ce paiement j'ai atteint mon plafond au niveau de ma carte bleue! Donc comment je fais pour réserver ailleurs maintenant ?! Je vais bien faire votre pub, ne vous inquiétez pas... Vous ne valez pas mieux que Abritel !!!
5 augustus 2026
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Antwoord van Camping-and-co.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre réservation n’ait pas pu être confirmée malgré la réception initiale de vos documents de voyage. Il peut malheureusement arriver qu’un hébergement apparaisse encore disponible alors qu’il vient d’être réservé simultanément auprès d’un autre distributeur.
Dès que cette indisponibilité nous a été signalée, nous vous en avons informée et le remboursement de votre paiement a été déclenché. Le délai nécessaire pour que la somme apparaisse sur votre compte dépend ensuite des délais de traitement de votre établissement bancaire.
Nous comprenons pleinement les difficultés occasionnées, notamment concernant le plafond de votre carte bancaire, et regrettons cette expérience.
Bien à vous,
Échange impersonnel suite a une…
Échange impersonnel suite a une réservation mobil-home pour 6 personnes avec 5 participants dont 1 bb de 9 mois.
Sur mon devis c est ce que je souhaitais.
Sauf que je me suis retrouvée avec 1 mobilhomme de 4 personnes. Aucun matériel pour bb. Impossible d obtenir modification reservation au tel 2eme point negatif. Par contre pour ke financement tout a bien fonctionn2 et rapidement. Aucun échange excepté par mail sans obtenir de réponse a mes attentes. Très très décevant.
Il y aurait des problèmes avec les tours operators. Pour mes prochaines vacances je passerai directement par le camping sauf que moi en Aucun moment camping go n est apparu sauf quand j ai imprimé ke document du devis accepté.
Et j ai eu un gros doute a ce moment là
Je ne me suis pas trompée. Voici mon expérience concernant camping go.
25 juli 2026
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Antwoord van Camping-and-co.com
Bonjour Madame,
Après vérification de votre dossier, la réservation validée concernait bien un mobil-home d’une capacité de 4 personnes. Cette information figurait sur notre site lors de la réservation ainsi que sur les documents de voyage transmis avant votre arrivée. L’hébergement attribué par le camping était donc conforme à la catégorie réservée.
Par ailleurs, aucune demande concernant la mise à disposition ou l’installation d’un lit bébé ne figurait dans votre dossier. L’espace disponible et l’agencement des chambres pouvant varier selon les hébergements, la possibilité d’y installer un équipement pour bébé ne peut être garantie sans mention spécifique dans le descriptif ou demande préalable.
Nous regrettons néanmoins les difficultés rencontrées pour joindre notre service téléphonique durant cette période de forte affluence. Une réponse détaillée vous a également été apportée par email.
Au regard des éléments de la réservation, nous ne pouvons toutefois pas considérer que l’hébergement fourni était non conforme.
Cordialement,
Nous avons été très mal accueilli dans…
Nous avons été très mal accueillies dans le camping les Jardins d'Estavar (66).
L'accueil se trouve en dehors du camping. Celle-ci nous a remis les clés et débrouillez-vous
Le mobil homme sentait le moisi. Il n'avait pas été nettoyé. Nous avons dû nettoyer toute la vaisselle, les couverts qui sentaient le moisi, mettre une bombe de déodorant et faire aérer. Le camping est mal entretenu ; des tas de cailloux , des conifères abattus et laissés sur place. Une minuscule aire de jeux pour les enfants et ils ne devaient pas faire de bruit.
Une petite piscine avec un maître majeur au top. Par contre pas de bruit, interdit de sauter ou de crier. Que des interdits. Pas de point d'eau. Les poubelles se trouvent à 150 mètres du camping. Nous sommes parties le vendredi au lieu du samedi avec 2 jours d'escapade en Espagne Camping non recommandable
18 juli 2026
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Antwoord van Camping-and-co.com
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour ne vous a pas apporté satisfaction.
Après vérification, nous ne retrouvons toutefois aucune réservation à votre nom effectuée auprès de nos services. Le seul dossier enregistré chez nous a été annulé avant votre arrivée. Il semble donc que le séjour auquel vous faites référence ait été réservé par l'intermédiaire d'un autre professionnel.
Dans ces conditions, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vérifier les éléments que vous évoquez ni d'y apporter une réponse précise. Nous vous invitons à vous rapprocher de l'organisme auprès duquel vous avez effectué votre réservation, qui pourra étudier votre réclamation avec le camping concerné.
Bien à vous,
L’interlocutrice a été très aimable
L’interlocutrice a été très aimable
1 augustus 2026
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J'ai réservé dans un camping pour Atlantic club montalivet
J'ai réservé dans un camping pour finalement recevoir le lendemain une annulation de ma réservation.
J'ai contacté le camping concerné qui m'a expliqué que la réservation a été annulée sous motif "le client ne donne pas suite". Le client en question étant vous.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Camping-and-co.com
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre réservation n’ait finalement pas pu être confirmée et comprenons votre déception.
Le remboursement intégral des sommes versées a bien été effectué. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
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