une très belle expérience, l'agent a été très accueillante et professionnelle tout au long de l'échange téléphonique. Elle a su expliquer clairement tous les détails de la réservation et a répondu a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Concernant ma réservation en dernière minute sur le site camping-and-co.com j'en suis entièrement satisfaite, possibilité de facilité de paiement qui a été très décisif dans mon choix. Reste a visite... Toon meer
Vraiment déçu la personne a souscrit à l’assurance sans m’en parler . Maintenant compliqué de modifier ma réservation. J’ai envoyer un mail . J’attend un retour Reçu mail ce jour la personne a p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Franchement, j'ai été guidée et conseillée par l'opérateur MEHDI, il a été très efficace, à l'écoute et très patient.il m'a même rappelé pour voir si j'ai pu faire ma réservation et m'aider à suivre... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Le plus grand choix de campings en France, en Espagne, au Portugal ou en Italie avec plus de 10 000 offres d'hébergement en mobil home ou en emplacement.
Contactgegevens
Parc Technopolitain Atalante - 7 Allée Metis - Odyssée Bat C, 35435, St-Malo, Frankrijk
- 02 23 16 03 07
- contact@camping-and-co.com
- camping-and-co.com
4,2
Goed
528 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
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Rapide et clair
Réservation facile à faire
personnel joignable
réponse claire
15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Merci Sarah
L'interlocutrice Sarah que j'ai eu en ligne était très agréable, réactive et a su répondre à toutes nos questions et attentes. Merci encore.
15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
mon interlocuteur a été très proactif…
mon interlocuteur a été très proactif tout en tenant compte de ma demande spécifique et en faisant preuve de compréhension et en s'adaptant à ma demande et à ma situation. Il a su répondre à toutes mes questions.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
réponse rapide et conforme à nos…
réponse rapide et conforme à nos attentes
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dossier modifier en moins de 24 top
Vraiment déçu la personne a souscrit à l’assurance sans m’en parler . Maintenant compliqué de modifier ma réservation.
J’ai envoyer un mail . J’attend un retour
Reçu mail ce jour la personne a pue modifier mon contrat enlever l’assurance . Merci beaucoup pour votre réactivité. En moins de 24h le problème a été résolue.
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Camping-and-co.com
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti.
Lors des réservations effectuées par téléphone, l’assurance annulation est une option facultative qui peut être ajoutée au moment de la réservation. Suite à votre message, nous avons bien pris en compte votre demande et procédé à la suppression de cette assurance sur votre dossier.
Une confirmation vous a été adressée par email.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Cordialement,
Le Service client
réservation de camping
Je suis tombée sur une personne très sympathique et patiente qui a pu m'aider à finalisé ma réservation.
11 maart 2026
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Très bon accueil
Très bon accueil, la personne qui c'est occupé de mon dossier a été a l'écoute et ma bien orienté.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Très gentille j’ai eu 2 dames a…
Très gentille j’ai eu 2 dames a l’écoute et très gentille je recommande🌸
11 maart 2026
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Personne très agréable au téléphone et…
Personne très agréable au téléphone et rapide.
10 maart 2026
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j'ai réservé un mobil home 3chambres…
j'ai réservé un mobil home 3chambres sur le site une fois réglé le premier versement je m'aperçois qu'on ma attribué un mobil home 2chambres j' ai fourni preuve à l'appui de ce que j'avais réservé ,il me réclame 300 euros de plus
5 maart 2026
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Antwoord van Camping-and-co.com
Bonjour,
Après vérification, la réservation a été effectuée directement par vos soins sur notre site et concernait un mobil-home 2 chambres. Afin de vous permettre de réserver un mobil-home 3 chambres, nous avons toutefois accepté, à titre exceptionnel, d’annuler votre premier dossier sans frais.
La nouvelle réservation concerne un hébergement plus grand, dont le tarif est effectivement plus élevé.
Cordialement.
Très à l'écoute et professionnel merci
Très à l'écoute et professionnel merci
8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Parfait rien a dire
7 maart 2026
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camping les Dunes
J'ai cliqué pour 1 réservation à 282 €, et ensuite en validant c'était 336 € !!!!! C'est le seul point litigieux, donc 3 étoiles. Sinon j'ai déjà eu affaire à Camping and Co et tout était réglo
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Camping-and-co.com
Bonjour,
Merci pour votre message et nous sommes désolés pour cette incompréhension.
Les tarifs et disponibilités sont directement pilotés par nos partenaires, qui peuvent les modifier à la hausse comme à la baisse au cours de la journée. Il peut donc exister un léger décalage le temps que la mise à jour s’effectue sur notre site.
Le prix correct est toujours celui affiché au moment de cliquer sur « réserver ». Dans votre cas, le tarif en vigueur était bien de 336€.
Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe Service Client
Conseiller très professionnels
Conseiller très professionnels, il est fais pour exercer ce métier merci encore.
7 maart 2026
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clair et rapide
7 maart 2026
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Conseillère très aimable mais peu…
Conseillère très aimable mais peu professionnelle car elle m’a facturé une assurance sans me demander mon avis.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Camping-and-co.com
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour ce malentendu. L’assurance proposée lors de la réservation est facultative et peut tout à fait être supprimée sur simple demande.
N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions faire le nécessaire si besoin.
Cordialement.
Personnel très aimable et efficace !!je…
Personnel très aimable et efficace !!je recommande vivement 🤗
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
La personne que j'ai eu au téléphone…
La personne que j'ai eu au téléphone était très gentille, m'a très bien renseigné.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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