Order not received, no response
Ordered 26th April. Nothing received, no response to emails, calls or messages.
26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,3
Slecht
8 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
This is the second time I’ve ordered…
This is the second time I’ve ordered from this store first time the order took 4 weeks to arrive after I emailed about where the order was. My second order I placed on 31st May 2026 it’s now 21st July 2026 and still no order delivered, I have phoned no one picks up emailed twice with no reply I’ve now lodged a dispute with AfterPay.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
I ordered on the 19/04/26
I ordered on the 19/04/26 , still haven’t recieved my product , I emailed 4 times no reply
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
BE CAREFUL!
BE CAREFUL!
I Have purchesed a few times from this store and it has been easy quick and convenient. Im really disappointed however as I placed an order on the 9th of April and still waiting for an email, phone call anything! I have contacted their store every day and left a message, sent several emails to them and I even rang the barber next door to hand deliver my contact details. SO RUDE NOT TO RESPOND. Afterpay is dealing with them as they had the hide to take my first payment. Could be going down the girgler, not sure.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
EXTREMLY BAD SERVICE
Ive been waiting since 28/2 when I placed my order to receive my 2 items that cost over $500, ive sent 3 emails and 2 phone calls no response. I will never purchase from this Company again, the service is non existent
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
This was a surprise
This was a surprise: tracking update was stuck on Pending, but was delivered super quick! Very potent Sandlewood candles - they smell absolutely superb, and the small Smoky Woods one isn't bad either. Classy candles of distinction. Have to be seen in real life to be appreciated, because they are better out of the box than they appear online. These are not tacky, economy candles, they are the real deal. Service great - responded with updates super quick and delivered unbelievably quick considering out of state, probably via plane from the speed of delivery. 5 stars all round!
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Great range of candles
Great range of candles, super fast delivery from a friendly company.
8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Such an easy transaction
Such an easy transaction. Ordered and arrived as expected, well packaged and undamaged. 2 days from order to delivery.
2 december 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.