Nicht zu empfehlen – unseriöser Kundenservice Ich kann den Shop Candyfair leider nicht empfehlen. Ich bin frühzeitig vom Kaufvertrag zurückgetreten, doch der Shop weigert sich, den Betrag zu ersta... Toon meer
Candyfair
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ganz schlechte Shop. Habe am 6.9.25 bestellt. Bis heute keine Versandbestätigung. Auf Mails und Nachrichten über andere Plattformen bekommt man keine Antwort. Lieferzeit wird mit 4 Tagen angegeben. Da... Toon meer
Bestellung am 06.09.2025 aufgegeben, Versand angeblich innerhalb von 2 bis 5 Werktagen. Zwischen dem 15. und 18.09.2025 insgesamt drei E-Mails an Candyfair geschickt, in denen ich mich nach dem Versan... Toon meer
Also wir fanden die Verpackung sehr magelhaft. Kaum Polstermaterial wodurch fast alle Dosen Dellen hatten - eine war leicht offen und der Karton nass. Und zweitens wurde hier absoluter Betrug begang... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Herzlich willkommen in unserem Shop! Wir sind stolz darauf, Ihnen eine vielfältige Auswahl an internationalen Leckereien und einzigartigen Snacks anbieten zu können. Unser Sortiment reicht von klassischen amerikanischen Chips bis hin zu exotischen asiatischen Geschmackserlebnissen. Bei uns finden Sie eine breite Palette an Produkten, die sich perfekt für gemütliche Abende, Snack-Liebhaber und Naschkatzen eignen. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Anliegen, und wir freuen uns darauf, Ihnen besondere Genussmomente zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Contactgegevens
Duisburg, Duitsland
- info@candyfair.de
- candyfair.de
Extrem lange Wartezeiten
Extrem lange Wartezeiten. Es wurde vom Verkäufer angeboten, die Bestellung zu stornieren. Dem stimmte ich zu. Die Rechnung möchte der Verkäufer dennoch, via Klarna, bezahlt haben. Unglaublich, Unseriös, Unfreundlich, Unverschämt
KEIN KUNDENKONTAKT
Bestellung angenommen, Geld akzeptiert, aber keine Reaktion auf Nachrichten, geschweige denn eine Information, wann das Päckchen versendet wird.
*nachtrag* paket ist auf dem weg...Kundenservice gleich Null
Eigentlich garkein stern verdient
Eigentlich garkein stern verdient ! 4 wochen gewartet....keinerlei Reaktion auf Mails sonstiges. ..wie bei vielen anderen auch. Einmal und nie wieder ....nicht zu empfehlen.
Paket kam nach wochen dann erst als ich es Paypal gemeldet habe
Ich habe am 06.08.2025 meine Bestellung…
Ich habe am 06.08.2025 meine Bestellung aufgegeben und direkt bezahlt. Heute am 03.09.2025 kommt die Bestellung endlich an! 1 Monat voller enttäuschten Kindergesichten. Bin gespannt.
Schlecht
Habe mein Paket nie erhalten und Geld auch nicht wieder gesehen konnte niemanden kontaktieren alle Nummern scheinen mir nur Fake zu sein
Am besten zweimal überlegen …
Ich habe am 25.08 eine Bestellung aufgegeben ohne vorher die Bewertungen zu lesen . War ein Fehler , die Bestellung wurde zwar bestätigt aber seitdem tut sich nichts am Status der Bestellung (im Store wird geworben mit Versand von 2-5 Tage) , ich habe Freitags eine e Mail geschrieben auch eine Eingangs Bestätigung bekommen dafür aber sonst keine Reaktion mehr . Ich warte diese Woche noch ab und dann werde ich das ganze über Klarna regeln lassen . Sehr unprofessionell, vor allem weil es eine Bestellung für meine kleine Tochter war …
nie wieder !!!
ich würde null Sterne geben!!!
Wochenlang gewartet, absolut keine Antwort und Kommunikation auf alle wegen!!!
Und die Ware war alles minderwertig.
Ich würde Geschäftsverbot erteilen....
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen!
Bestellt und über Wochen keine Ware erhalten, keine Reaktionen, auf Anfragen etc.
Nie wieder ! Hier wird Kunden zufrieden ganz klein geschrieben !!!
Die Bestellung kam trotz umräumen an
Die Bestellung kam trotz umräumen an. Nicht war kaputt und die Preise sind der Hammer.
Die bestellte Ware war wie beschrieben
Die bestellte Ware war wie beschrieben. Sind mit den Artikeln zufrieden. Ein Stern Abzug, wegen sehr langer Lieferzeit.
Das es ganz schön lange gebraucht haben…
Das es ganz schön lange gebraucht haben es das Packet da war
Versandzeit fast einen Monat
Versandzeit fast einen Monat , kommunizieren geht gar nicht außer Standard Antwort kommt nix. Definitiv das erste und letzte Mal bestellt
Schlecht Produkte waren abgelaufen
Schlecht Produkte waren abgelaufen
Müsste ein Monat warten
Labubus fehlten die Augen einfach schlecht
Ich habe die sachen beckommen abe 90%…
Ich habe die sachen beckommen abe 90% sachen sich Abgelaufen Datum.
ABSOLUT DAS LETZTE
Kein Stern wäre mir das liebste!
Bis heute keine Ware inzwischen sind es 4 Wochen! Auf mails wird nicht reagiert, auch das ich stornieren will wird ignoriert! In tik tok macht er aber fleißig weiter Werbung das alle bestellen sollen!! Der Laden ist das absolut aller letzte!!!!!
Finger weg! Betrüger!!!
Finger weg!! Diese Seite ist nur Betrug!
Alles was ich bestellt habe war SCHLECHT! Kaputte Ware und Schokolade die nicht schmeckt!
Auf Emails antworten die nicht und auch die Lieferzeit betrug ziemlich lange!!
Ich bin enttäuscht!!!
Am liebsten gar kein Stern
Am liebsten gar kein Stern. Ich warte seit 2 Wochen auf meine Lieferung obwohl da 2-3 Tage Stand. Ich hab mich mehrfach an den Kundendienst gewendet keine Antwort.
Ich hab nun ein Fall bei Klarna eröffnet.
SCHLECHTER SERVICE
Bestellung kam nach über 3 Wochen an, ein Artikel war kaputt, jedoch keine Reaktion auf Mails
Wurde nach 14 Tagen geliefert
Wurde nach 14 Tagen geliefert. Kauf storniert weiß nicht ob die Firma überhaupt liefert?
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








