CANEVARI.IT Reviews 75

Venditore ottimo, prezzi contenuti, prodotto eccellente e spedizione veloce.

Esperienza positiva Consegna rapida prodotto conforme alla foto e all'ordine

Ottimi prodotti, di alta qualità. In particolar modo quest’ultima spedizione è stata super celere.
Consigliatissimo

Spedizione molto rapida, oggetto come mi aspettavo. Molto bene.

Puntuale e rapido nell' esecuzione del lavoro.

Azienda seria e qualificata

Abbiamo già acquistato diversi altri prodotti per implementare la strumentazione a disposizione dei dipendenti. Prodotti di ottima qualità. Staff professionale e competente. Unica pecca è la spedizione che ha tempi un po' lunghi.

Mi hanno fatto un preventivo per un ordine.
Io ho accettato il preventivo pagando anticipatamente la merce. Poco giorni dopo mi hanno chiamato dicendo che lo spedizioniere chiedeva 500 euro in più e che quindi dovevano addebitarmi anche questo importo o se no non mi avrebbero spedito la merce.

Il preventivo serve proprio a questo, a dire preventivamente al cliente il prezzo; una volta accettato il preventivo e addirittura pagato, non possono addebitare altro.

I primi di giugno ho ordinato tre paletti per posteggi, ne sono arrivati solo due, ho prontamente segnalato il problema. Dopo ulteriori solleciti mi è stato detto che non potevano inviarmi il pezzo mancante perché non era più disponibile, quindi ho richiesto il rimborso. Siamo ad agosto e non hanno ancora provveduto.

comunicazione inesistente impossibile parlare con un operatore

Rapporto qualità prezzo ottimo consegna nei tempi previsti il personale gentile e professionale mi hanno seguito fino alla consegna dandomi pure dei consigli sono soddisfattissimo

Il vostro catalogo è bellissimo e con prezzi competitivi cosa che mi ha indotto a fare il primo ordine a cui ne sarebbero seguiti altri. Ma onestamente sono passati 6 gg dal pagamento e io non ho ricevuto neppure il track della spedizione che non risulta ancora effettuata!!! Quindi la vostra logistica è un disastro e questo mi dispiace molto perché contavo di comprare altro materiale mentre invece sto ancora aspettando!!!

Purtroppo vorrei poter dare zero stelle, sono ancora in attesa di ricevere la rimanenza di un ordine eseguito il 15 maggio 24, spedizioni fuori controllo e sopratutto il cliente non è per nulla curato e tutelato, il recapito telefonico per avere informazioni corrisponde ad un disco. Mai più

Non ho ancora, ricevuto la, merce

Il sito è ben strutturato.La consegna puntuale ,gli zoccoli antinfortunisticha come lì aspettavo . Unica pecca la taglia un po' piccola devo renderli.

OTTIMI PROFESSIONALI E PUNTUALI NELLA SPEDIZIONE

Comincio a convincermi che le recensioni andrebbero rilasciate quando il servizio è carente. Troppo semplice indicare buone referenze se tutto fila liscio. La ditta in questione, ha dimostrato nei fatti, completa disattenzione, unita ad una totale indifferenza e carenza verso le esigenze del consumatore. Esigenze inerenti la tempistica reale, le eventuali difficoltà relative al reperimento dell'oggetto ordinato ( due stampelle per disabile) e la necessità di regolari aggiornamenti sullo stato dell'ordine. Ciò rivela incapacità di muoversi nel mercato ed in particolare in quello dell'e-commerce. Vogliamo soffermarci poi, sui bot automatici risponditori, predisposti per far impazzire chi, stremato dall'attesa di ciò che non arriva, tenta di chiamare? Come spesso suggerisco nelle mie recensioni: non siete obbligati a vendere tramite web. Se mancano le giuste strategie imprenditoriali, chiudete !!!! Data ordine 11-06 - 2024. A nome di Ecovox srls. Ancora in attesa della merce e di info attendibili!

LA SPEDIZIONE VELOCE E L'ACCURATEZZA DELL'IMBALLO