Carbonwrkx Reviews 

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TrustScore 2 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Riesengroße Enttäuschung über die ultraschlechte Passform. Stoßstange Bmw M Modell vorne zu schmal, Seitenschweller Bmw M Modell 10mm zu kurz. Heckstoßstange Katastrophe beim Anbau. Völlig ver... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Frontlippe bestellt 19,90€ Versandkosten!!! Ok…Produkt war schnell da… gefiel mir nicht… deshalb Retoure… auf Nachfrage zwecks Übernahme Versandkosten wurde mir via E-Mail mitgeteilt das ich allein da... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut enttäuschend und nicht zu empfehlen! Ich habe die Ware bestellt und bezahlt, aber bis heute nichts erhalten. Noch schlimmer: Auf meine mehrfachen Nachrichten und Kontaktversuche bekom... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schneller Versand top Kundensupport. Hatte sehr spezielle Wünsche die mir keiner erfüllen konnte,dann bin ich auf die Firma Carbon Werk gestoßen schnell eine Mail mit meinen individuelle... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Auto tuning

Geschreven door het bedrijf

Produkte aus Carbon


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

49 reviews

5 sterren
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1,8

Alle reviews

(49)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg!

Absolut unterirdisch, aber bildet euch selbst eine Meinung:

- 25.08.2023: Bestellung zweier Schaltwippen, angegebene Lieferzeit zwischen 3 Werktagen und 4 Wochen.
- 28.08.2023: Da ich keine Rückmeldung über die aktuelle Lieferzeit bei meiner Bestellbestätigung erhalten habe, Nachfrage meinerseits nach den aktuellen Lieferzeiten beim Verkäufer
- 01.09.2023: Rückmeldung Verkäufer, dass eine neue Charge gerade in Produktion ist und in ca 8 Werktagen fertig ist
- 20.09.2023: Nach drei Wochen immer noch keine Versandbestätigung erhalten. Erneute Nachfrage wann ich mit einem Versand rechnen kann
- 26.09.2023: Rückmeldung Verkäufer dass mit einem Versand diese Woche gerechnet werden kann
- 30.09.2023: Bestellung ging in der genannten Woche nicht in den Versand, daher erneute Nachfrage meinerseits.
- 05.10.2023: Rückmeldung Verkäufer dass die Ware bereits bei DHL liegt und sich der Verkäufer mit DHL in Verbindung setzt
- Funkstille bis 08.10.2023: Daher Nachfrage meinerseits, mit der Bitte dass mir zumindest die Sendungsverfolgungsnummer zugesendet wird. Diese habe ich am 09.10.2023 erhalten. Das in der Sendungsverfolgung datierte Datum für die Erstellung des Versandettikets war der 09.10.2023
- am 19.10.2023 habe ich meine Ware nach knapp 8 Wochen und viel hin und her endlich erhalten. Ware war jedoch nicht so wie erwartet, daher wollte ich diese zurückschicken. Seit dem Funkstille, ich bin es leid und verkaufe diese jetzt anderweitig.

Aus meiner Sicht ist dieser Shop absolut nicht zu empfehlen.

Nachtrag: Eine Woche nachdem ich die Ware erhalten habe, habe ich CarbonWorkx kontaktiert natürlich wieder einmal ohne Rückmeldung. Am 08.11 habe ich dann den Paypal Fall eröffnet aufgrund der nicht Erfüllung der im Kaufvertrag angegebenen Lieferzeit. Die Schaltwippen waren nie verbaut, die mehrmonatige Nutzung ist eine dreiste Unterstellung. Eine Rücksendeadresse oder Klärung der Versandkostenfrage habe ich nicht erhalten. Aussage des Verkäufers: „Eine Rücksendung wird es nicht geben“. Ich hab die Ware jetzt auf meine Kosten an die Adresse im Impressum zurückgeschickt.

19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Carbonwrkx

Antwoord van Carbonwrkx

Guten Tag, ihre Aussage hier ist leider nicht der Wahrheit entsprechend. Kurz gefasst: Sie wollten nach einer Nutzungsdauer von mehreren Wochen eine Reklamation weil ihnen die Form der Schaltwippen nicht mehr gefallen hat. Daraufhin haben sie einen Paypal Fall eröffnet. Wir haben die Rückerstattung angenommen haben aber im Umkehrschluss nie die wahre zurück bekommen? Gute Doppelmoral.

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