Careofbeds Reviews 

Trevlig och hjälpsam personal på plats i Norrköping. Jag fick den hjälp jag behövde. Inte full pott pga budfirman inte visste att de skulle ta med de gamla sängarna när de ringde mig. Dock var killarna som levererade väldigt bra och effektiva samt trevliga så totalt sett är jag nöjd!

Excellent service and guidance from Laura at the Väla Store in Helsingborg. We felt that we got the necessary information and could find a great solution for our budget.

Kunnig, fick tid att prova mycket. Bra service

Vi blev väldigt väl omhändertagna i affären i Norrköping av en perfekt kille som lät oss provligga i flera sängar tills vi hittade den bästa sängen för oss. Så bra och proffsigt bemötande från början till slut.
Sängen levererades före utsatt tid och killarna som levererade var så positiva, roliga och supertrevliga.
Kan varmt rekommendera ”Care of beds”

Vi är nöjda med designen, men det är lite glapp mellan överdel och underdel och glipa i faneren på ett ställe. Vi hade förväntat oss mer gällande finish på sänggaveln utifrån vad den kostade. Hade vi köpt en gavel för halva det priset på Jysk eller liknande affär så hade vi kunnat köpa de bristerna men hade inte räknat med det i denna leverans. Funderar därför på reklamation.

Mycket kunnig, hjälpsam & trevlig personal som alltid ser till kundens bästa. Vi kan varmt rekommendera Care of beds i Jönköping!

Leverans helt i enlighet med vår beställning

Tack Hawjn i Linköping för proffsig hjälp vis sängköp.

Kunnig, hjälpsam och trevlig personal. Extremt snabb hantering av beställningar via nätet.

Fick fantastisk hjälp av säljaren Fredrik i Linköping. Det var en fröjd att med hans hjälp komma fram till det rätta beslutet gällande "kasettmadrasser", bäddmadrass mm.
Reklamen som görs:"Vi matchar dig med rätt säng baserat på din kropp och dina sömnvanor, genom vår unika Care of Beds-metod för sängprovning i fyra steg", stämmer väldigt bra.

Grymt tacksamma för en kanonbra sängprovning där Fredriks fina professionalitet visade sig, vår känsla i provandet och hur vi m hans hjälp kom fram till rätt säng. Vi är enormt nöjda och detta redan innan leverans och sovandet i vår nya säng 😃

Tomas & Kondora

Slarvig personal, vi fick inte de vi valde i butik

Nöjd över hjälpen vi fick i Linköpings butiken att prova ut en ny säng.

Men hur allt blev efteråt drar ner betyget rejält.
Felbeställda sängbottnar, ingen återkoppling från butiken, försenad leverans och nu efter nästan 3 månader ska vi få de rätta sängbottnarna. Ingen kompensation och jag har själv fått jagat information eftersom leveransbeskeden varit fel flera gånger.
Riktigt besviken när första intrycket var så bra men nästa säng köps från något annat ställe.

Vi är i grunden mycket nöjda med både sängen och den hjälp vi fick vid köpet. Bemötandet och rådgivningen i butiken var bra och vi kände oss väl omhändertagna när vi valde säng.

Däremot upplevde vi problem kring betalningen där sängen plötsligt blev betydligt dyrare än vad som var överenskommet. När felet rättades till åtgärdades det av butiken. Men det blev onödigt krångligt och tog en del tid och energi för oss.

Jag är mycket missnöjd med min upplevelse hos Care of Beds.
Jag köpte en säng och hämtade den själv. När jag skulle montera den upptäckte jag att sängben saknades. Jag hade också beställt ett madrasskydd, men det följde inte med på grund av ett fel från deras sida. Jag fick vänta en hel vecka innan jag kunde få det.
Det värsta var bemötandet från kundtjänsten. När jag frågade om madrasskyddet fick jag frågan: "Varför behöver du det? Vad ska du ha det till?" Det är märkligt att behöva förklara varför jag vill ha en produkt som jag redan har betalat för.
När jag sedan kontaktade dem om de saknade sängbenen började de påstå att jag redan hade fått dem och föreslog att jag skulle köpa nya sängben själv. Jag tycker inte att kunden ska behöva betala för företagets misstag.
Mycket besviken över hur de hanterade problemen efter köpet.

Otroligt bra bemötande och hjälp vid utprovning av säng, när säng var bestämd så fick jag och min mor kaffe och vi satt ner och tjejen som hjälpte oss var tydlig och lugn när vi gick igenom köpet på papper, jag hade en lugn och trygg känsla som kund hos er

Smidig leverans och sköna sängar

Utmärkt service av Elliot i Linköping vid vårt köp av säng.
//Peter