Primo impatto con una centralinista milanese "moolto simpatica" con risposte fuori luogo che mi avevano fatto decidere di rivolgermi altrove per la riparazione del mio parabrezza....fatto sta' che pe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
L' ADDETTO HA PROVATO A RIPARARE IL VETRO MA NON ESSENDO RIUSCITA PERFETTAMENTE NON MI HA FATTO PAGARE NULLA...A QUESTO AGGIUNGO LA CORTESIA E LA PROFESSIONALITA' INCREDIBILE CHE VI CONTRADDISTINGUE
Buongiorno, mi sono rivolto a Carglass tramite la mia assicurazione anche in passato e devo dire che mi sono sempre trovato molto bene. In questa occasione devo purtroppo evidenziare che ci sono state... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
La rottura di un vetro è sempre un fatto spiacevole. La professionalità del personale Carglass ha reso positiva una brutta esperienza. Anche i tempi di gestione del tutto sono stati molto positivi.
Bedrijfsgegevens
Over Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Geschreven door het bedrijf
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Contactgegevens
Via Gabrici Ettore 2, 00173, Roma, RM, Italië
- 02 4095 2817
4,2
Goed
74 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, grazie per aver apprezzato il nostro impegno nel fornire un'esperienza positiva. Team Assistenza Clienti Carglass®
Salve a tutti voi
Salve a tutti voi, non mi aspettavo che fino al l'ultimo giorno dell'appuntamento per la sostituzione del mio parabrezza di una ford fiesta mi chiedessero 253euro assicurato per i cristalli. A il parabrezza lo cercato online nuovo viene 80euro compreso Iva. Quindi 500 e dall 'assicurazione più 253 da me. UN FURTO, fate attenzione più di 600euro per il montaggio in 2ore come dicono. In officina FERRARI viene meno al100%
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, grazie per averci fornito il tuo feedback. Siamo spiacenti che il nostro prezzo ti sia sembrato eccessivo. Teniamo a precisare che il nostro obiettivo è offrire servizi di alta qualità a prezzi adeguati. Se hai dei suggerimenti su come possiamo rendere il nostro servizio più accessibile, siamo sempre aperti al dialogo. Grazie ancora per la tua recensione. Speriamo di avere l’opportunità di offrirti una migliore esperienza in futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®
Mai più
A livello di chi lavora dentro nulla da dire.
Ma pagare 749 un vetro di una 500 del 2010 senza particolarità di vetro(sensori) ecc è veramente una cosa allucinante. E purtroppo ho dovuto usare Carglass perché è in convenzione con l assicurazione, dove una parte la pagava lei ma l eccedenza io.
Ma più.
Con le altre aziende, se fossero state in convenzione, io non avrei pagato nulla.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, grazie per averci fornito il tuo feedback. Siamo spiacenti che il nostro prezzo ti sia sembrato eccessivo. Teniamo a precisare che il nostro obiettivo è offrire servizi di alta qualità a prezzi adeguati. Se hai dei suggerimenti su come possiamo rendere il nostro servizio più accessibile, siamo sempre aperti al dialogo. Grazie ancora per la tua recensione. Speriamo di avere l’opportunità di offrirti una migliore esperienza in futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®
ESPERIENZA A 5 STELLE
L' ADDETTO HA PROVATO A RIPARARE IL VETRO MA NON ESSENDO RIUSCITA PERFETTAMENTE NON MI HA FATTO PAGARE NULLA...A QUESTO AGGIUNGO LA CORTESIA E LA PROFESSIONALITA' INCREDIBILE CHE VI CONTRADDISTINGUE
8 februari 2026
Antwoord van Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza! È stato un piacere averti assistito. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Disponibilità e cortesia amministrativa…
Disponibilità e cortesia amministrativa e tecnica
24 augustus 2025
Consigliato
Risoluzione del problema in tempi brevi, personale disponibile e gentile
10 augustus 2025
Professionali e gentili
Modalità per appuntamento immediata, tempistica perfetta, intervento preciso, garanzia finale adeguata. Professionali e gentili
13 juli 2025
Antwoord van Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una valutazione a 5 stelle! E' molto apprezzato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Mai più da Carglass via Gabrici …
Sono andata due volte in questo punto Carglass una volta con la mia jeep renegade per la sostituzione del parabrezza che dopo la sostituzione non è stato calibrato e l’ho dovuta portare in jeep per farlo sistemare, e una volta con il mio camper Ford transit mansardato e nonostante l’appuntamento fosse preso da settimane mi sono sentita rispondere che manco morti si avventuravano a cambiare il parabrezza perché non avevano gli strumenti per farlo. Mezza giornata di ferie sprecata e poca organizzazione oltre alla cafonaggine del personale operaio. Mai più nella mia vita
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza, lavoriamo costantemente per cercare di offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Il tuo feedback ci sarà utile per il futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®
Come al solito ottima esperienza
Sempre professionali rapidi e gentili. Ci torno con piacere ogni volta!!
1 juni 2025
Antwoord van Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, la tua recensione ed il tempo che ci hai dedicato meritano un sincero ringraziamento. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Skill Carglass
Velocità, simpatia, cortesia, puntualità e competenza. Tutto ciò che serve per soddisfare il cliente.
27 april 2025
Antwoord van Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, siamo felici di sapere che l’esperienza con noi sia stata positiva. Grazie per aver lasciato il tuo commento. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Pessimo servizio
Pessimo servizio. Dopo 2 mesi e mezzo di attesa mi è stato detto che il vetro sostitutivo della mia auto era fuori produzione e che non sapevano quando sarebbe arrivato. Questa informazione sono riuscita ad ottenerla solo dopo diversi solleciti! Ad oggi mi trovo ancora senza vetro e senza poter utilizzare il cofano.
9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, grazie per aver espresso la tua opinione. Siamo spiacenti che tu abbia avuto una brutta esperienza. Lavoreremo per migliorare. Ti ringraziamo per la segnalazione. Team Assistenza Clienti Carglass®
Vetri rotti lasciati nell’auto dopo la riparazione
In seguito alla rottura del lunotto posteriore della mia auto, tramite la polizza Verti, carglass mi ha sostituito il vetro per la somma di 800€ . Peccato che abbiano lasciato all’interno della macchina tutti i vetri rotti senza avvisarmi e pur avendo visto un seggiolino da bambino infatti mio figlio al primo uso della macchina dopo la riparazione si è tagliato! Vergognatevi sarebbe bastato un aspirapolvere!!!
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza, lavoriamo costantemente per cercare di offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Il tuo feedback ci sarà utile per il futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®
Alta professionalità e tanta cortesia
Alta professionalità e tanta cortesia, inoltre sono molto veloci
21 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.