Carlamoda 

Ik heb 2 linnen broeken retour gestuurd naar een door Carlamode opgegeven adres in China.
De kosten heb ikzelf moeten betalen zo rond de 21 euro.
Vandaag 17 september 2024 gereageerd op de mail van de bestelling , dat ik het bedrag nog niet heb ontvangen, echter het emailadres bestond niet meer. Ook de site Carlamode.nl is uit de lucht.
Ik kan fluiten naar mijn centen, maar ga toch aangifte doen Bij de politie van oplichting.

Bestel hier niets!
Alles ging mis. Maat klopt absoluut niet. Waardeloos product. Ze doen alsof ze uit Nederland versturen, maar het is China. Terugsturen naar adres in Nederland dat ze zelf noemen, accepteren ze niet. Ze willen dat je het naar China stuurt. Dat mag helemaal niet. Doe melding bij ACM Consumwijzer. Die geven aan dat ze van te voren moeten aangeven dat je naar China moet terugsturen. Ze geven zelf als adres aan Polderweg-Oost 19, 2973 AN Molenaarsgraaf.

2,5 maand geleden besteld en nooit artikelen ontvangen. Meerdere malen contact gehad. Excuses en de vraag of ze opnieuw moeten opsturen of geld terug. Maar in dat geval betaal ik wel 15 euro administratiekosten (!!)
Ik wilde artikelen alsnog. Zouden ze opsturen. Maar helaas... weer misgegaan. Dus nog een keer zelfde voorstel. En daarna nog een keer.

Helaas voor hen wilde ik alleen de artikelen nog een keer, dus niet in nog meer betalingen getrapt.
Maar dus niks ontvangen!! Inmiddels ben ik er ook achter dat ik geen contact had met personen, maar met een bot.
Dus koop NOOIT bij dit bedrijf, want je krijgt geen spullen en geen contact!!!

13/7 bestelling geplaatst en betaald. De bestelling heb ik nooit ontvangen. Controleer altijd de reviews. Dit keer helaas niet gedaan.

Heb niets meer toe te voegen na het zien van de reviews.Beste mensen, koop niets bij carla moda.
Het zijn oplichters.Ikzelf zit opgescheept met een defect produkt. ook al email je dat bedrijf, je hoort nooit meer wat van ze en je bent je geld kwijt.

Bijna 4 weken geleden bestelling geplaatst en betaald. Veel mails ter bevestiging van bestelling ontvangen. Uiteindelijk nu nog steeds niets ontvangen, alleen mail dat er een mislukte bezorgpoging is gedaan en dat ik contact moet opnemen met de koerier. Ik was de hele dag thuis, er is zeker niet aangebeld. En er staan geen gegevens van koeriers bedrijf. Het telefoonnummer op site van Carlamoda is niet in werking. Op email krijg ik geen respons.

Schoenen gekocht in juni. Heel slecht, ander product gekregen. Retour kan alleen naar China, tegen hoge verzendkosten. Ik heb Nietbezorgd.nl uiteindelijk ingeschakeld in de hoop mijn aankoopbedrag terug te krijgen.

Wat een oplichters zijn dit zeg, zeer moeilijk om je geld hier terug te krijgen. Denk dat ik kan fluiten naar me geld, moet het pakket ook net als de andere terug sturen naar China. Het versturen kost meer dan het pakket!! Zo jammer dat dit soort mensen bestaan!!!😡

Carla Moda,Het is echt troep die ik heb ontvangen, véél te klein en er helaas ingetrapt, in dropshipping uit Azië.Heb de pest in.

Deze melding heb ik gisteren ook geplaatst bij Caro Moda. Caro Moda, Carro Moda en Carla Moda opereren onder hetzelfde nummer van de Kamer van Koophandel, hetzelfde adres en passen steeds dezelfde strategie toe, zoals hieronder beschreven over Carla Moda.

Helaas heb ik de reviews niet gelezen vóór de aankoop bij Carla Moda. Ik heb nu gedoe met hen over het retourneren van een artikel. Het retouradres bevindt zich ergens in China en ik kan, volgens hen, het pakket alleen daar naartoe sturen. De verzendkosten ervan zijn voor mij en die bedragen 21,00 euro (het gekochte product heeft 29,99 gekost).
In hun retourbeleid staat een retouradres in Nederland, maar daar kan ik, volgens hen, geen gebruik van maken; zij zullen het pakketje naar mij terugsturen.
Ik heb even uitgezocht of dit zomaar kan. Het ACM Consuwijzer is daar duidelijk in: de firma moet voorafgaand aan de koop expliciet vermelden dat de koper retourpakketten naar China moet verzenden en wat de kosten zijn van het retourneren. Dat heeft het bedrijf niet gedaan! Bovendien is de firma verplicht een retourpakket naar het Nederlandse adres accepteren als dat in hun retourbeleid staat. En dat staat er in!
Ik heb Carla Moda hiervan op de hoogte gesteld, maar zij kennen slechts èèn ‘oplossing’ en die is…retourneren naar China.
Kortom, beste medereviewers; NIET KOPEN BIJ CARLA MODA en maak en melding bij ACM van misleiding.

Vreselijk, al drie maanden aan t wachten op bestelling. Al 10 x gemaild en krijg steeds dezelfde maik terug, automatisch gegenereerd waarschijnlijk. Geld gewoon kwijt.

Naadloze slips besteld. Levertijd 2 weken.
Na mijn ontvangst van de slips erg slechte pasvorm en kwaliteit.
Ik heb contact gehad via mail. Foto's opsturen etc. etc.
Voor mij geen Carla mode meer.
Echt waardeloos, super slechte service!!!

Dit is een bedrijf, die nietsvermoede de klanten oplicht.
Zij gebruiken een retour adres van een expeditiebedrijf: zij hebben de laatste tijd heel veel pakketjes ontvangen van Carla Moda. Inmiddels hebben zij al aangifte gedaan bij de politie.
Dat ga ik zo ook doen.
Nu blijkt dat retouradres in China is!
Dat betekent artikelen en geld kwijt!!!
Mensen kijk uit, niets bestellen dus!!!!

Het is gewoon oplichting. Ik heb naadloze onderbroeken besteld. Ik kreeg superslechte kwaliteit mini-vodjes- in een niet passende maat- dat zag ik meteen- maar retour kan niet omdat het onderbroeken zijn.

Levertijd pas na 2 weken, toen was ik al op vakantie. Daardoor niet op tijd kunnen retourneren en daar wordt ook geen uitzondering op gemaakt door dit totaal niet servicegerichte bedrijf. Kleuren van de kleding kwamen ook totaal niet overeen met weergave website.

Bizar lange levertijd v open sandalen, toen was mijn pakje vermist, weer lang wachten. Sept komt eraan, ik meld dat ik dan wil annuleren, krijg ik div mails ter verificatie v mijn postadres, annulering wordt niet over gerept, ik hou vol. Staat de bezorger op de stoep! Bandjes zijn bevlekt maar van n retourprocedure is geen sprake. Nooit meer doen, altijd eerst reviews checken!!!

Heb hemdje besteld,krijg het aan zonder label in plastic zak,bij retour moet ik foto s sturen van het artikel met label anders kan het niet terug..maar zoiezo kan t niet terug ,want moet naar China,terwijl het verzonden is vanuit Amsterdam,dus voel me zwaar opgelicht

Totaal andere kwaliteit kleding gekregen dan op de site staat. Dacht linnen broeken te hebben besteld krijg echter synthetische " rommel" . Mailtjes worden de eerste keer nog beantwoord ( en daarna niet meer....) meerdere malen telefonisch contact gezocht echter voortdurend in gesprekstoon.
Echt zo waardeloos en nep!!!!
Nooit je geld hieraan uitgeven!!!

ik heb de verkeerde maat schoenen gekregen. Ik moet zelf de retour kosten betalen 20 of 25 euro naar China. Daarvan krijg ik 15% gecompenseerd. Dat betekend dat ik uiteindelijk 17 euro betaal maar niks heb.

Ik heb al eerder een review geschreven , maar ik doe er nog maar eentje. Want ongelofelijk wat een slecht bedrijf, Eind juni een bikini besteld, het is nu 29 augustus en u raadt het al, nog geen bikini. Na herhaaldelijk mailen waarin je door afwisselende personen ( AI ? ) wordt terug gemaild, waarin excuses en uiteindelijk na de zoveelste mail, zou er opnieuw het bestelde worden gestuurd, u begrijpt het al, tot op de dag van vandaag niets ontvangen . Mijn advies , besteld hier nooit nooit nooit wat.