Zeer tevreden over het bedrijf carmacosmetics.nl. Niets op aan te merken, snelle afhandeling van de bestelling, prettige communicatie, geld terug bij klacht over een besteld product. Over de producten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kleuren die ik heb besteld zijn precies zoals de foto's op de website! Ben erg tevreden over de hechting. Met andere merken altijd snel lifting maar hier tot op heden nu geen last van. Een flesje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Levering snel en netjes. Ik heb de lavish love box besteld waarin een andere kleur zat dan op de verpakking stond aangegeven. Hierover gemaild, kreeg als antwoord dat de kleur die erin zou moeten zitt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De service van Carma Cosmetics is professioneel en klantgericht. Ze nemen de tijd om goed naar je te luisteren en denken actief mee. Wanneer dat nodig is, zoeken ze zorgvuldig naar een passende en kla... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Carma Cosmetics biedt nagelproducten die zijn ontwikkeld voor een verzorgd en langdurig resultaat. In onze collectie vind je Builder Bases, Rubber Bases, gellakken en topcoats die prettig werken, mooi uitvlakken en een nette, gelijkmatige applicatie mogelijk maken. Onze tinten worden zorgvuldig geselecteerd met een focus op elegante nudekleuren en moderne, draagbare nuances. Elke formule hecht fijn, heeft een krachtige dekking en laat zich eenvoudig verwerken tot een manicure die er professioneel uitziet. De webshop biedt heldere productinformatie en een assortiment dat met aandacht is opgebouwd. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe Builder Base of een tint die aansluit bij jouw stijl, bij Carma Cosmetics vind je nagelproducten die prettig werken en een mooi eindresultaat geven.
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
262 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oplossingsgericht
Bestelling snel geleverd. Ontbrak een product. Na wat mailtjes op en neer met customer service support, wordt het product opnieuw verstuurd. Eigenaresse heeft ook contact opgenomen en doet er alles aan om mij een positieve klantervaring op te laten doen. Fijn!
12 december 2021
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi Ivanka,
Wat fijn dat je de moeite neemt om ons te laten weten dat je tevreden bent over de geboden oplossing!
Hartelijk dank!
Vriendelijke groet,
Carmen
CARMA Cosmetics
Snelle levering en goed product!
10 december 2021
Antwoord van Carma Cosmetics
Beste Kiki,
Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over onze producten en onze service! We wensen je nog heel veel mooie manicures toe!
Liefs,
Team CARMA Cosmetics
Wauw!
Na enige vertraging in de levering, wat overigens aan de vervoerder lag, mijn pakket mogen ontvangen. Wat een cadeautje!! Mooi verpakt en het lakken ging super met de afgeronde kwastjes. Ik ben fan!
5 december 2021
Antwoord van Carma Cosmetics
Beste Ilona,
Bedankt voor je Super leuke review!
Wat leuk dat je ons laat weten dat je zo tevreden bent over onze service en product, we wensen je nog veel plezier ervan!
Liefs,
Team CARMA Cosmetics
Antwoord van Carma Cosmetics
Bedankt voor je Review Kiana,
We wensen je nog veel plezier toe van je product!
Liefs,
Team CARMA Cosmetics
Super snelle verzending en mooi verpakt…
Super snelle verzending en mooi verpakt , echt een cadeautje om te mogen ontvangen
26 november 2021
Antwoord van Carma Cosmetics
Beste Miranda,
We willen je ontzettend bedankten voor je 5 sterren review! Fijn dat je tevreden bent, dan zijn wij het automatisch ook:)
Liefs,
Team CARMA Cosmetics
WAUW !!
WAUW !!! Ik ben echt onder de indruk super mooie verpakking, snelle verzending, prachtige kleuren en in de set zit er alles die je echt nodig hebt !! Ik ben zo tevreden !
19 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carma Cosmetics
Hoi Phaedra,
Bedankt voor je enthousiaste review!
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze Rubber Base Starter Kit!
Liefs, Team CARMA Cosmetics
BIAB nagellak en top coat: top!
BIAB nagellak en top coat gekocht. Kleur komt overeen met de foto’s en lak is van goede kwaliteit, makkelijk aan te brengen en blijft stevig zitten. Nagellak komt in een mooi zakje. Enige punt van feedback is dat de levering een halve week duurde, als je het heel snel in huis wil hebben, zal je even geduld moeten hebben.
5 november 2021
Antwoord van Carma Cosmetics
Bedankt voor je review Beau!
Fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze lakken:-) Voor wat betreft je feedback over de levertijd van jouw order, heb je waarschijnlijk wat pech gehad bij mogelijk een vertraging bij de koerier.. Wij verzenden dagelijks de orders (van maandag t/m vrijdag). Hopelijk ontvang je het de volgende keer veel sneller! Groeten, Team CARMA
Antwoord van Carma Cosmetics
Hoi Kim,
Bedankt voor je 5-sterren review!
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over CARMA Cosmetics,
Wij staan voor je klaar bij je volgende aankoop:)
Liefs, Team CARMA
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi Merijn,
Wat leuk om te horen dat je de kwaliteit van CARMA waardeert met 5 sterren! Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt!
Veel plezier ermee!
Liefs,
Team CARMA
Kortingscode weg zonder te gebruiken
Ik had een kortingscode gekregen, had wat dingetjes in m’n winkelmandje gedaan en code vast bijgevoegd om te kijken wat het totaal bedrag was. Vervolgens nog niet besteld maar uiteindelijk was de bestelling wel soortvan doorgevoerd. (Kreeg uiteraard niks, want had nog niet betaald). Maar kan m’n kortingscode niet meer gebruiken…
Hier baalde ik enorm van want keek er erg naar uit. Dus wellicht kunnen jullie hiernaar kijken, zodat dit niet ook bij andere gebeurd! :)
Verder top gellak, weet ik uit eerdere aankopen.
17 oktober 2021
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi Ann,
Wij vinden klanttevredenheid erg belangrijk en willen onze klanten een gewaardeerd en goed gevoel geven. Wij staan dan ook altijd klaar om je de juiste service te verlenen, aarzel niet om contact met ons op te nemen als je ergens niet uitkomt, wij zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden.
Als er een promotie is dan wordt dit altijd via Social Media medegedeeld met een start en tevens einddatum. Mocht het zo zijn dat de kortingscode geldig is in de periode van jouw aankoop, dan voorzien wij geen probleem in jouw online winkelmandje.
Mocht je nog vragen hebben dan vernemen wij dat graag!
Met vriendelijke groet,
Team CARMA Cosmetics
goed geholpen
Ik ben helemaal nieuw in de gellak wereld en daarom had ik veel vragen. Ondanks mijn vele vragen via de mail ben ik super goed geholpen en ben ik een stuk wijzer geworden om zo een bestelling te plaatsen :)
Ik ben zeer tevreden!
15 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carma Cosmetics
Lieve Derya,
Bedankt voor je positieve review, we zijn blij te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice, mocht je nog vragen hebben staan we voor je klaar! Veel plezier met jouw aankoop en succes met het lakken van je nagels!
Groeten,
Team CARMA
10/10
Super tevreden van mijn bestelling en zeer vriendelijk klantenservice voor mij 10/10
14 oktober 2021
Antwoord van Carma Cosmetics
Dank je wel voor je positieve review Georgia! Fijn om te horen dat je tevreden bent:-) Veel lakplezier!
Liefs,
Team CARMA
Antwoord van Carma Cosmetics
Bedankt voor je 5 sterren review! Heel veel lakplezier:-))
Liefs,
Team CARMA
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi Sanne, Bedankt voor je 5 sterren review!
Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze service!
Heel veel plezier ermee,
Liefs,
Team CARMA
Zeer tevreden!
Ik bestelde hier een rubber base starterset en ben er super tevreden van! Goede kwaliteit van lakjes, de lamp is heel fijn in gebruik, ook de andere producten zijn kwalitatief goed! Aan te raden!
2 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi Lore,
Bedankt voor je 5 sterren review!
Wat ontzettend leuk om te horen dat je zo tevreden bent over Rubber Base Starterkit :-) Geniet van je mooie nagels!
Liefs,
Team CARMA
Prima afhandeling prettige producten
18 augustus 2021
Antwoord van Carma Cosmetics
Bedankt voor je 5 sterren review Esther! Groeten, Team CARMA
Super snelle verzending en vooral hele…
Super snelle verzending en vooral hele mooie kleurtjes lak!
15 augustus 2021
Antwoord van Carma Cosmetics
Thanks voor je feedback Esther! Fijn dat je tevreden bent:)
Groeten, Team CARMA
Antwoord van Carma Cosmetics
Super dat je zo tevreden bent Lisanne, het is voor ons heel waardevol dat je de moeite hebt genomen om ons dat te laten weten! Thanks!:-)
Groeten,
Team CARMA
Zeer snel binnen en netjes verpakt
Zeer snel binnen en netjes verpakt. Produkt is top
12 augustus 2021
Antwoord van Carma Cosmetics
Bedankt dat je jouw goede ervaring met ons deelt Petra! Thanks!
Groeten,
Team CARMA
Antwoord van Carma Cosmetics
Fijn dat je de kwaliteit van CARMA waardeert! Bedankt voor je review!
Liefs, Team CARMA Cosmetics
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.