Heel snelle levering. Na het testen van mijn dongle werkte dit niet, na mail met klantendienst heel snel uitleg gekregen wat ik moest doen om mijn probleem op te lossen en probleem was opgelost dankz... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vooraf heb ik bij Carme info gevraagd of mijn auto compatibel was met de mini dongle. Per kerende kreeg ik een uitgebreid en duidelijk antwoord. Dit en de vele positieve reviews hebben mij overhaald... Toon meer
Enige tijd geleden had ik de Mini 2-in-1 Car Dongle aangeschaft en deze werkte perfect. Helaas gooide Gemini wat roet in het eten waardoor het niet lukte om alle commando's uit te laten voeren bij... Toon meer
Vandaag de mini dongle ontvangen en na teleurstellingen met een dongle van een concurrerend bedrijf was ik wat voorzichtig. De dongle ingeplugd, verbonden via bluetooth en......... Klaar!!! Geen extr... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Carme is een premium merk dat zich richt op het verbeteren van de rijervaring en het verrijken van het leven van onze klanten. Wij geloven dat autorijden comfortabel, veilig en plezierig moet zijn, en onze producten zijn ontworpen om precies dat te bereiken. Ons merkslogan, "Upgrade your ride, Upgrade your life" vat onze toewijding samen om hoogwaardige, innovatieve producten te leveren die de algehele rijervaring naar een hoger niveau tillen.
Contactgegevens
Nederland
- info@carmestore.nl
- carmestore.nl
4,6
Uitstekend
419 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede klantenservice!
De dongle werkt prima in de auto. Helaas was het verlengstukje al snel afgebroken. Maar met 1 mailtje kreeg ik al snel een nieuwe toegestuurd en kon ik de dongle weer gebruiken.
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Goed product en een geweldige klantenservice
Enige tijd geleden had ik de Mini 2-in-1 Car Dongle aangeschaft en deze werkte perfect. Helaas gooide Gemini wat roet in het eten waardoor het niet lukte om alle commando's uit te laten voeren bij draadloos gebruik. Ik heb het probleem voorgelegd aan Ronald van Carme en kreeg kosteloos die nieuwste versie toegestuurd. Klanttevredenheid staat voorop bij Carme. Wat een service. Ik heb de dongle net geïnstalleerd en ga de komende tijd kijken of alles probleemloos werkt, maar daar heb ik alle vertrouwen in.
Ik ben blij met de klantvriendelijkheid van Carme.
Hier kunnen veel bedrijven iets van leren.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
1 grote oplichting
1 grote oplichting!
Zou donderdag mijn pakketje krijgen, Inmiddels is het maandag en nog steeds geen pakketje.
Contact opgenomen met CarMe en letterlijk geen reactie.
14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carmestore
Beste,
Dit is zeker niet de bedoeling en we vinden het vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad.
Mogelijk is er iets misgegaan bij de postbezorger waardoor je pakket vertraging heeft opgelopen. Daarnaast beantwoorden wij normaal gesproken al onze klantvragen binnen maximaal 1 werkdag. Omdat wij op basis van deze review helaas geen contactgegevens of bestelnummer kunnen terugvinden, kunnen wij op dit moment niet achterhalen om welke bestelling het gaat.
Zou je je ordernummer willen toevoegen aan deze review of ons een e-mail willen sturen naar info@carmestore.nl? Dan kijken wij direct wat er mis is gegaan en zorgen we ervoor dat je zo snel mogelijk wordt geholpen.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Prima service na een hulpvraag
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering, de dongle werkt goed, bij vragen snel en duidelijk antwoord.
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Aanvulling op mijn eerdere review:
Aanvulling op mijn eerdere review:
Na een nieuwe controle van de verpakking bleek dat de achteruitrijcamera wel was meegeleverd en dat ik deze zelf over het hoofd had gezien. Mijn eerdere conclusie was dus onjuist.
De frustratie ontstond mede doordat ik geen reactie kreeg op mijn eerste e-mail. Nadat mijn melding met trustpilot onder de aandacht kwam, heeft CarMe echter snel en correct gereageerd.
Excuses aan CarMe voor het ontstane misverstand.
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Heel blij!
Al mijn vragen waren van te voren netjes beantwoord.
Eenmaal het scherm binnen was het super makkelijk installeren in de auto, even positie bepalen en zo gepiept.
Scherm start snel op en alles wijst zich vanzelf.
Ben er super blij mee en echt een upgrade in de auto!!
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Geweldig bedrijf
Geweldig bedrijf, waar ik goed ben geholpen
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Het scherm werkte ongeveer weken
Het scherm werkte ongeveer weken. Daarna een scherm wat steeds uitvalt. Volgens car me het scherm geretourneerd aan bol.com. Heb deze echter nooit teruggestuurd. Vervolgens elf mails verzonden naar car me. We lossen het op! Nou dacht het niet. Pappen en nathouden! Dat is de conclusie. Meermaals aangeboden alle kosten zelf te dragen. Ook dat is voor Ronald geen optie! Garantie doen ze niet aan bij dit bedrijf. Derhalve een deugdelijke Garmin besteld ipv deze Chinese meuk!!
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carmestore
Beste,
Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren.
Wij hebben je eerder laten weten dat bol deze bestelling in hun systeem als retour ontvangen en terugbetaald heeft geregistreerd. Ook hebben wij hiervan bewijs met je gedeeld. In ons systeem staat de bestelling eveneens als volledig terugbetaald vermeld.
Omdat bol de verzending, retourverwerking en terugbetalingen van bestellingen via hun platform verzorgt, hebben wij helaas geen mogelijkheid om dit proces aan onze kant aan te passen. Daarom hebben wij geadviseerd om contact op te nemen met de klantenservice van bol zodat zij kunnen onderzoeken waarom er volgens jou een verschil bestaat tussen hun registratie en jouw situatie.
Wij denken uiteraard graag met je mee, maar op basis van de informatie die wij van bol hebben ontvangen kunnen wij hierin geen verdere actie ondernemen. Daarom willen wij je nogmaals vriendelijk vragen om contact op te nemen met de klantenservice van bol, zodat zij dit verder kunnen onderzoeken.
Goede klantenservice
Goede klantenservice. Het carme scherm werkt zoals geadverteerd. Echt plug en play.
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Attentheid ten top!
De goede communicatie met Carmestore en de verzorgde levering van het carplay-beeldscherm.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
het carme 10 inch scherm is echt top
het carme 10 inch scherm is echt top, verbind direct werkt snel handig.. paar weken geleden werkte het schroefje van mijn houder niet meer waardoor mijn houder altijd zakte, na contact opgenomen te hebben met carme hebben ze per direct een nieuwe houder gestuurd.. top service!!
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Goede service!
Er miste een onderdeel van de CarPlay. Contact tussen Ronald was erg prettig. Hij was erg behulpzaam en heeft het onderdeel wat miste opgestuurd. Heel fijn geholpen!
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
De screens dongels en ook de stofzuiger…
De screens dongels en ook de stofzuiger werken makkelijk en goed en carme store antwoord altijd snel een tip bestel via Bol.com dan zijn de producten goedkoper 😊
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Fantastisch product!
Ik had hiervoor een ander merk maar deze deed het al niet goed met installeren dus ik was sceptisch bij deze maar wat een top dingetje! Klein, snel te installeren en doet wat het moet doen. Super!
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijk en snel
25 mei 2026
bestelling werd de volgende dag bezorgd als brievenbus post
De bestelling werd de volgende dag bezorgd
door DHL ,als brievenbus postp
De installatie in mijn Skoda Scala business, 2020 ging bijna vlekkeloos, Eerst auto gestart daarna de dongle geplaatst in de USB C aansluiting in het console. Naar Bluetooth op telefoon gegaan , laten zoeken en mini dongle werd snel gevonden + geïnstalleerd.
Toen verscheen op het Amundsen display de vraag om te koppelen met een Apple I phone, oei!
ik heb echter een Android phone , de dongle weer
verwijderd en auto opnieuw gestart, dongle weer geplaatst en toen verscheen op het Amundsen display de vraag om de Android phone te koppelen, beantwoord met ja en toen verscheen Android Auto op het display, getest en alles werkte prima, later kon ik via het Amundsen menu scherm kiezen tussen het Amundsen navigatie systeem (49€ per jr)
of het gratis Android Auto navigatie systeem. erto171 , 3 juni 2026
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Snel en vriendelijk contact en oplossingsgericht na aankoop
Na de aankoop in verband met een vraag over het kliksysteem van de dashboardhouder contact opgenomen. Erg snel al kreeg ik een vriendelijke reactie met eventuele oplossingen waardoor ik de Carme direct goed kon plaatsen en er nu al veel plezier van heb!
Ik zou het product en de organisatie in elk geval aanraden als je op zoek bent naar een fijn navigatiesysteem en vriendelijke verkoop.
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
We zijn nu 5 dagen verder en nog steeds…
We zijn nu 5 dagen verder en nog steeds niets ontvangen, terwijl je het de dag na bestelling hoort te ontvangen. Gemaild en twee keer bericht we zijn ermee bezig verder niets.
Slechte service doet niet wat het belooft!
31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carmestore
Beste,
Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen.
Op basis van deze review kunnen wij helaas niet achterhalen om welke bestelling het gaat, omdat we geen ordernummer of e-mailadres kunnen zien. We hebben zowel onze mailbox als intern binnen het team gecontroleerd, maar kunnen op basis van deze informatie geen contactmoment of bestelling terugvinden.
Zou je contact willen opnemen via info@carmestore.nl met je bestelnummer? Dan kijken we direct met je mee.
Normaal gesproken leveren wij onze bestellingen binnen 1 werkdag. Mogelijk is er iets misgegaan bij de pakketdienst. Mocht dat het geval zijn, dan lossen we dit uiteraard direct voor je op.
We horen graag van je.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.