Carspect Reviews 

474
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Carspect skickade 2 fakturor till klarna, jag betalade den jag visste om. Idag fick jag en påminnelse från klarna och enl. dom skall jag ta kontakt med carspect och dom i sin tur skall kontakta klarna... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enormt svårt att få kontakt med dom. Numret går till "central kundservice" och går inte att koppla till stationen. Centrala kundservice kan inte ge svar på frågorna, utan jag måste lämna mitt nummer s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bäst i Uppsala.. Bra undersökning därav namnet och du känner dig som hemma. Alltid trevliga och lättsamma. Har varit på fem olika besiktningsföretag i Uppsala och denna är bäst, lätt tillgängligast o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Var på Carspect på Härlöv i Kristianstad å besiktigade en släp som fick en 2 a på ojämn broms så ombesiktning men fick tips på hur man skulle göra för att åtgärda det av trevlig å vänligt bemötande pe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Autokeuringsstation

Geschreven door het bedrijf

Carspect är ett ledande företag inom besiktning med över 100 stationer runt om i landet; vi erbjuder smidiga besiktningar som gör ditt fordon säkert för dig och dina medtrafikanter.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

474 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(474)

78 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oerhört trevligt bemötande

Oerhört trevligt bemötande! Hjälpsamma med mycket humor.
Tack Linköping Mjärdevi för idag! Kommer välja er alla dagar i veckan för besiktning.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Tack för dina härliga ord! Du är varmt välkommen åter!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blir fly förb..

Blir fly förb...
Ombesiktning på en sak.. sen hittar man ett annat fel så det blir ombesiktning igen!!
Har alltid tyckt den var bra men det var sista gången på den besiktningen.
Jä*#la privatisering!

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Besiktningstekniker är skyldig att rapportera ifall andra fel hittas vid efterkontrollen. Ifall du anser att något blivi felaktigt bedömt kan du höra av dig till info@carspect.se så tas ärendet vidare.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otrevliga människor med dålig tjänst

Jag var hos Carspect i Högdalen idag för att besikta min bil. Besiktningen utfördes av tre personer och tog endast cirka 13 minuter. De lyfte bilen, kontrollerade däcken och slog med en hammare på länkarmen utan att genomföra ett körprov. Därefter noterades flera fel i besiktningsprotokollet.
Personalen upplevdes dessutom som otrevlig.
Jag är mycket missnöjd med bemötandet och kan inte rekommendera denna station.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Ifall du anser att bedömingen varit felaktig kan du höra av dig till info@carspect.se så tar vi ärendet vidare för utredning. Vi beklagar att du upplevt bemötandet som otrevligt, vi tar feedbacken vidare till berörda!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De är trevliga, Dyrt att besiktiga en bil

9/10 det är väldigt dyrt att besiktiga en bil, däremot har jag inte mött trevligare personal någon annan stans.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Tack för din feedback, roligt att höra att vi lyckats med bemötandet!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dåligt kundbemötand, ovuxet beteende.

Har under flera års tid använt mig av Carspect rollsbo p.g.a. speciellt en av personalen har varit mycket hjälpsam och informativ.
D.v.s skulle något mindre vara tok, fanns möjlighet till snabb åtgärd för att slippa ombesiktning.

Tyvärr väljer hans mycket omogna kollega att blanda sig i på en nivå motsvarande ett dagisbarn och därav blev en mindre avvikelse, som var är långt ifrån en säkerhetsrisk, som enkelt kunnat lösas till en ombesiktning om ca 5-600 kr.

Detta är för mig tyvärr grund nog för att hädanefter gå till en annan besiktning.

Tråkigt för mig, men ännu sämre för carspect som drog på sig detta omdöme bland lokvärdiga som också upplevt dåligt bemötande från sannolikt samma person/personer bland personalen.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Ifall du anser att bedömingen var felaktig kan du höra av dig till info@carspect.se så tar vi ärendet vidare för utredning.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag gjorde efterkontroll på min bil

Jag gjorde efterkontroll på min bil. Han skulle ju kontrollera de fel som ska kontrollera man han kontrollera andra saker dvs en lampa som hade dålig kontakt och lyste inte. Han skulle igentligen kontrollera ett däck om den har bytts eller inte. Han underkänner efterkontroll. Han påstår att protokol skrivs automatiskt att bilen är underkänd på grund av lampan och Han har inte skrivit något för att undekänna.

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Besiktningstekniker är skyldig att rapportera ifall andra fel hittas vid efterkontrollen. Ifall du anser att något blivi felaktigt bedömt kan du höra av dig till info@carspect.se så tas ärendet vidare.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Okunnig/Slarvig besiktningsman

Besiktningsmannen, MAYNROB, påstod att bromsrören var rostiga och underkände därmed min bil. Verkstaden som bytte bromsrören kunde inte förstå detta. Bromsrören hade bara ytlig rost och inga grövre rostangrepp. Bytet var alltså helt onödigt, men kostade mig över 5000 kronor. Jag ifrågasätter verkligen besiktningsmannens kompetens. Jag kommer att driva ärendet vidare både hos Carspect och hos konsumentverket.
Anders Larsson, Väddö

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Bra ifall du hört av dig och reklamerat ärendet, så undersöks detta!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Anmärkte på "skitsak" med avtagba2025r…

Anmärkte på "skitsak" med avtagbar dragkrok som man påstod kärvade. På bilfirman som gått igenom inför besiktning förstod man inget.
Nu godkänd, till saftig extra kostnad förstås. Och så klart besvär.
Allmänt snorkigt bemötande.
Aldrig mer Carspect!

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Ifall du anser att bedömningen var felaktig kan du kontakta oss på info@carspect.se så tar vi ärendet vidare för undersökning.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Underkände min biogas MB pga STORT…

Underkände min biogas MB pga STORT gasläckage. Jag fick vara utan bil hela sommaren innan jag efter mängder av telsamtal fann en verkstad som kunde reparera. Verkstaden fann ingen som helst läcka, utan det var besiktningens instrument som varit felkalibrerade. Den enda ersättning jag fick var en gratis ombesiktning och verkstadsnotan betald. Inte ett öre för att ha varit utan bil i flera veckor, ingenting för alla extra resor tor verkstad och besiktning, och inte ens en ordentlig ursäkt!!!!

23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Vi beklagar verkligen detta och för feedbacken vidare till berörda.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uppsala, Fyrislund. MINUS... 5 poäng

Uppsala, Fyrislund....."Sveriges trevligaste bilbesiktning" heter Carspect!!!
Enligt Carspect själva. Och det är värsta skitsnack. Ren och skär lögn.
Personalen på deras anläggning i Uppsala, Fyrislund är det värsta jag träffat på. Någonsin. Helt otroligt att en besiktningsman kan uppvisa ett såpass vidrigt beteende/bemötande.
Jag hoppas verkligen...VERKLIGEN, att alla som tar del av detta undviker allt vad Carspect heter.
Du som kör dit ändå....kom inte och säg att du inte blivit varnad!
Jag måste tyvärr ge 1 (ett) poäng.
-(MINUS) 5 poäng är den korrekta poängen.
Tack för ordet.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Vi beklagar att du upplevt bemötadet som otrevligt, vi vill gärna ta del av situationen och reda ut vad som har hänt. Hör gärna av dig till info@carspect.se så skickas ärendet vidare för utredning.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utmärkt

Kunnig personal, bra service, gott kaffe.

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Tack för dina fina ord! Välkommen åter!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag besökte Carspekt i Norrköping för…

Jag besökte Carspekt i Norrköping för en efterkontroll i syfte att få två tidigare anmärkningar åtgärdade och godkända. Dessa fel var åtgärdade och godkändes vid kontrollen.

Däremot upplevde jag att kontrollanten aktivt letade efter ytterligare brister på fordonet och fann då en ny anmärkning, vilket resulterade i att bilen inte godkändes vid denna efterkontroll.

Min uppfattning är att en efterkontroll bör begränsas till att enbart avse de anmärkningar som redan finns noterade, och inte omfatta en fullständig ny besiktning. I det här fallet innebar det att jag behövde genomföra tre separata besiktningar, något jag anser är orimligt och inte borde vara nödvändigt.

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Så otrevlig person

Så otrevlig person , sade att han säger vad han vill.
Frågade om en sak men fick inget svar. Har tidigare varit ok personer som jobbat där. Kommer inte åka dit någon mer gång så nu missar dom fem bilar om året från oss.

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rekommenderar inte!

Jag har nog aldrig aldrig varit med om sådant bemötande. Rekommenderar inte Carspect Svågetorp. Otrevlig och dryg personal.
Jag hade en kontrollbesiktning där det visade att bilen blev underkänd. Personalen berättade knappt något och hänvisade att jag skulle kolla upp felet hos en bilmekaniker. Åkte till mekaniker och möttes av att det var felbedömning och bilen borde inte blivit underkänt. Kontaktade Carspect i frågan och berättade om detta. Dryg personal på både telefon och på mail och väldigt otrevlig sektionschef på Svågetorp som bad inte ens om ursäkt eller erbjöd kompensation. Skrev i mailet ”Jag ser inte att vi har gjort någonting fel där utöver så avslutar jag detta ätande.”
Åk inte dit!

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Vi beklagar att du upplevt bemötandet som otrevligt, vi skickar vidare detta till stationen som information.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning, Carspect utför fulbesiktningar

Carspect, Stockholm Länna utför fulbesiktningar. När detta påpekas tar Carspect inget som helst ansvar eller ersätter de skador som de släppt igenom. Det är skrämmande att en auktoriserad besiktning som Carspect är, har anställda som utför fulbesiktningar och släpper igenom en dödsfälla till bil!

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Ifall du vill reklamera en besiktning kan du höra av dig till info@carspect.se så utreds ärendet.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blev mycket otrevligt bemött nästan…

Blev mycket otrevligt bemött nästan hotfullt när jag skulle besikta min bil. Eftersom jag var tidig så ville jag meddela detta ifall de kunde ta emot min bil tidigare. Besiktningsmannen skällde ut mig och sa att ser du inte att jag är upptagen. Jag berättade för hans kollega hur jag blev bemött. Efter en stund kommer han ut till mig och ber om ursäkt på ett fult sätt och talade om hur han ville ha det. Efter ännu en stund kom han ut och var då riktigt ilsken och skrek till mig att han nu var 10 minuter försenad pga att hans kollega tagit min bil lite tidigare. Detta bemötande är helt oacceptabelt enligt mig och sista gången som jag besiktar min bil på denna station

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Vad tråkigt att läsa, vi beklagar verkligen att du upplevt bemötande otrevligt! Vi kommer skicka vidare detta till stationen i fråga för vidare intern utredning.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Besiktigade bilen på carspect…

Besiktigade bilen på carspect Liljeholmen. Väldigt proffesionella och tillmötesgående!

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Trevlig att höra. Din feedback meddelas vidare till berörda

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer