CASDEN Banque Populaire Reviews 213

TrustScore 4.5 uit 5

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Nous avons été pris en charge et accompagné sur le secteur d'Arras par D. B. pour notre projet immobilier. Madame B. a été à l'écoute, bienveillante et a pris le temps de nous expliquer. Nous... Toon meer

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Casden Angers Aragon au top, Nous avons été accompagné, conseillé et suivi par notre conseillère Mme Sophie C. dans notre démarche de prêt immobilier. Notre accord de pret est arrivé le jour J demand... Toon meer

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Un immense merci à Madame AHIZOUNE pour son accompagnement lors de notre projet de crédit immobilier. Son écoute, sa disponibilité et ses conseils avisés ont été précieux du début à la fin. Elle a... Toon meer

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Très déçu par la Casden, en particulier l'agence de Bergson à Saint-Etienne. Le conseiller sera se reconnaitre. J'ai rarement vu une incompétence aussi cinglante. Suivi quasi inexistant, manque de réa... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Bank

Geschreven door het bedrijf

Banque coopérative de la Fonction publique, la CASDEN propose à ses Sociétaires une offre globale d’épargne, de crédits et de caution aux meilleures conditions. Elle a noué un partenariat durable avec Banque Populaire pour permettre à ses Sociétaires de bénéficier d’une offre bancaire complète et de proximité.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

213 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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Agence de Laon

Agence de Laon: Rendez-vous ce jour avec Mme Ahizoune pour notre projet immobilier. Un grand merci à elle qui a su faire preuve d’une grande réactivité et de professionnalisme.

9 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rdv et prise en charge

Nous avons été pris en charge et accompagné sur le secteur d'Arras par D. B.
pour notre projet immobilier.
Madame B. a été à l'écoute, bienveillante et a pris le temps de nous expliquer.
Nous étions contraint par un délai court (suite à la signature de notre compromis et une problématique avec une courtière).
Madame B. a fait un travail exemplaire permettant d'avoir notre offre de prêt très rapidement !!!! (Le lendemain)
Nous recommandons vivement et nous la remercions de nouveau.

7 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un grand merci à Madame Ahizoune de la…

Un grand merci à Madame Ahizoune de la CASDEN de Laon qui m'a permis de concrétiser mon projet immo.
Une conseillère rassurante et chaleureuse. Un excellent accueil. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme,une efficacité incroyable,une réponse rapide. Tout est clair lorsque l'on ressort du bureau. Je recommande les yeux fermés!

8 april 2026
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Nous avons été très bien accompagnés…

Nous avons été très bien accompagnés par Mme Duboc de la CASDEN de Rouen. Très à l'écoute de notre projet et efficace, elle a su nous guider vers les meilleurs options pour notre emprunt travaux. Nous recommandons !

30 maart 2026
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Très déçu par la Casden

Très déçu par la Casden, en particulier l'agence de Bergson à Saint-Etienne. Le conseiller sera se reconnaitre. J'ai rarement vu une incompétence aussi cinglante. Suivi quasi inexistant, manque de réactivité malgré plusieurs relances et aucune transparence sur l'avancement du dossier. De plus de nombreux mensonges, rappels qui n'interviennent pas. On se sent clairement laissé de côté alors que les enjeux sont importants. Un minimum de professionnalisme et de communication serait attendu. Au bout de plus de 5 mois pour un projet immobilier et des semaines d'absence de réponse et retour, un simple courrier de refus indiquant un taux à 4.25% lunaire alors qu'il était prévu un taux de 3.45%, tout cela pour mettre en échec notre projet immobilier. Peut être que la couleur de peau y est pour quelque chose, malgré que nous sommes au service de la France. Une honte

25 maart 2026
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Bonjour Nordine Kaoulala,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés dans vos démarches. Nous avons à cœur de fournir un service efficace et réactif à tous nos Sociétaires, et nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu le niveau de service attendu.

Nous prenons en compte vos remarques et allons travailler à améliorer nos délais de réponse et la qualité de nos services. Nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.

Cordialement,
La CASDEN Banque Populaire.

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Je voudrais remercier Naima de la…

Je voudrais remercier Naima de la casden de Laon qui a initié impeccablement mon dossier. Étant pressée par le temps( rv trop lointain), j’ai du le finaliser avec une autre personne. C’est bien dommage. Elle avait fait un excellent travail et beaucoup de gentillesse.

11 februari 2026
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Bonjour Sophie Roelands,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de satisfaire les attentes de nos Sociétaires au quotidien.
Nous transmettons votre retour à nos conseillère CASDEN de Laon, Madame Naima.
Bonne journée,
La CASDEN Banque Populaire

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Très bon contact avec naïma de la…

Très bon contact avec naïma de la casden de Laon, à l'écoute et efficace . Merci à vous de nous aider à concrétiser notre projet !

12 maart 2026
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Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Naïma vous ait accompagnée avec écoute et efficacité pour concrétiser votre projet.

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Projet immobillier

Nous avons réalisé notre projet immobilier avec mme Ahizoune de la CASDEN Laon qui a été très efficace et agréable. Nous avons été très bien conseillé et la fluidité et la clarté des échanges est grandement apprécié !

11 maart 2026
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Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu réaliser votre projet immobilier en toute sérénité grâce à l'accompagnement de Mme Ahizoune. L'efficacité et la clarté des échanges sont des priorités pour nous, et votre satisfaction à ce niveau est une belle récompense.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne conseillère bancaire

Très bonne conseillère bancaire, professionnelle et à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer les choses clairement et accompagne vraiment ses clients dans leurs projets. Je recommande !
Naïma AHIZOUNE

10 maart 2026
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Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'écoute de notre conseillère. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous accompagnons efficacement nos clients dans leurs projets.

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Un grand merci

Un grand merci à Mme GOULU Géraldine de l’agence de LONS LE SAUNIER qui m’a accompagnée dans ma demande de prêt immobilier. C’était la première fois que j’effectuais une demande de prêt par téléphone, Mme GOULU a su me mettre en confiance. Ses réelles qualités (écoute, disponibilité, bienveillance, réactivité, professionnalisme) ont contribué au bon déroulement de mon dossier. Encore merci Madame, ce fut un plaisir d’échanger avec vous. Et merci à la CASDEN pour ces taux très compétitifs.

20 januari 2026
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Bonjour. Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services !
Nous transmettons votre message à Mme Goulu
bien cordialement

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Excellent rdv

Excellent rdv. Très professionnelle et à l’écoute

6 maart 2026
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Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services !
bien cordialement

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Rdv ce jour pour un projet immobilier…

Rdv ce jour pour un projet immobilier avec Mme AHIZOUNE Naïma A LA CASDEN DE LAON.
Nous sommes trés heureux du conseil et professionnalisme apportés.
Mme AHIZOUNE est à l'écoute et a sû nous apporter la meilleure proposition en prenant le temps d'étudier notre projet.
Mon conjoint et moi sommes trés satisfaits

6 maart 2026
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Bonjour. Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services !
Nous transmettons à Mme Ahizoune.
bien cordialement

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Casden de Laon

Casden de Laon : Très bel accueil et accompagnement.

6 maart 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif.
La satisfaction des Sociétaires est une priorité pour la CASDEN !

Bonne journée,
La CASDEN Banque Populaire

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Casden Angers Aragon au top

Casden Angers Aragon au top,
Nous avons été accompagné, conseillé et suivi par notre conseillère Mme Sophie C. dans notre démarche de prêt immobilier. Notre accord de pret est arrivé le jour J demandé. Même après, pour le déblocage des fonds, elle a répondu à toutes nos questions. Merci infiniment pour votre accompagnement, votre bienveillance et votre professionnalisme.

7 november 2025
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Bonjour Karine,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes ravis de lire cela.
Vous accompagner au mieux dans votre projet est notre priorité. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
A très bientôt !
La CASDEN Banque Populaire

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un immense merci à Madame AHIZOUNE pour…

Un immense merci à Madame AHIZOUNE pour son accompagnement lors de notre projet de crédit immobilier. Son écoute, sa disponibilité et ses conseils avisés ont été précieux du début à la fin.

Elle a su rendre les démarches simples et rassurantes. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par une conseillère aussi investie et professionnelle. Je recommande sans hésiter !

3 maart 2026
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Antwoord van CASDEN Banque Populaire

Bonjour Mathis Noiret,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes ravis de lire cela.
Vous accompagner au mieux dans votre projet est notre priorité. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services et ceux de notre conseillère CASDEN Madame Ahizoune.
A très bientôt !
La CASDEN Banque Populaire

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai été parfaitement pris en charge…

J'ai été parfaitement pris en charge téléphoniquement par Mme Jusseaume d'Auvergne. Dossier déjà bouclé. Rapide et très efficace.

4 maart 2026
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Bonjour Alain Labbé,
Un grand merci pour votre retour positif.
La satisfaction des Sociétaires est une priorité pour la CASDEN !

Bonne journée,
La CASDEN Banque Populaire

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Agence Nanterre

Agence Nanterre
J’ai été ravie d’être accompagnée par Mme Zahri CASDEN Nanterre pour mon projet immobilier. Elle a su m’adresser des conseils exhaustifs et pertinents . Elle nous a accueillis chaleureusement ! Un grand merci !

29 januari 2026
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Bonjour,
merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite !
nous restons à votre disposition si besoin,
bien cordialement
CASDEN Banque Populaire.

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Obligation de payer des frais de dossier

À cause de certains critères, âge par exemple il y a obligation de passer par un conseiller et donc impossibilité de finaliser en ligne un mini prêt avec un remboursement de 200 euros sur 20 mois, même pas 1/25 ème des revenus du couple!
Le fait de devoir recevoir des conseils impose de payer des frais de dossier m'a-t-on dit de 70 euros.
Je trouve cela anormal avec un total de plus de 589 000 points.
Une manière à mon avis de discriminer certains emprunteurs et de leur faire payer des frais de dossier en prétextant du fameux conseil.

20 februari 2026
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Bonjour Jean Mercuri,
Nous sommes navrés de lire votre vive insatisfaction suite à votre demande de prêt.
Nous avons à cœur de satisfaire les attentes de nos Sociétaires au quotidien et souhaitons échanger avec vous en toute confidentialité.
Pour cela, nous vous invitons à préciser votre situation à l’un de nos conseillers CASDEN, aux coordonnées ci-dessous.
Nous vous en remercions par avance,
La CASDEN Banque Populaire
01 64 80 64 80

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