Umuligt at foretage en udbetaling fra denne side. Man indsender alt dokumentation til deres KYC regler som de spørger efter i 1. omgang. Der efter finder de nogle nye dokumenter du skal indsende for a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har nu udbetalt 4-5 gange, alle gange annullere de udbetalingen og skriver at der er teknisk fejl … prøv igen. Ja right, skulle have tjekket trust pilot ud før jeg overhoved bevægede mig i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fusker casino, samme gruppeejer som getlucky.dk og comeone.dk , snyder folk for deres bonuser Updateret 27/11-25, jeg har kontaktet jer 5 gange og har også haft betxpert.com til at prøve at løse op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
HOLD JER VÆK FRA CASINOSTUEN ELENDIGT LIVECHAT SUPPORT SPECIAL EN SOM HEDDER MED DAPHNE LIVECHAT SUPPORT OG TILBUD SOM ALDRIG VIRKER OG DU VENTER FLERE DAGE MEN FÅ VIDE DET SAMMEN FRA LIVECHAT DER IKE... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Houd rekening met het volgende
1,7
Zeer slecht
59 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aldrig rør denne side
Aldrig rør denne side. De umulige at komme i kontakt med. Mangler min udbetaling og livechatten forstår ikke man vil snakke med medarbejder. Deres mail virker ikke
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej Younes,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
I har sat min indsatsgrænse til værende…
I har sat min indsatsgrænse til værende 0 kr, fordi jeg har haft en lille indtjenning.
Det virker lusket og man skulle tro i kun vil have spillere som taber penge på jeres side.
Det er en side i SKAL holde jer lang væk. Spil på andre sider som ikke er nogen dårlige taber.
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej Martin,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
De snyder med gennemspilnings krav
De snyder med gennemspilnings krav. % tæller ikke op selvom man spiller. Så lad være med at sige ja til indbetalings bonus. De kan åbenbart godt svare her inde på trustpilot men ikke når man skriver til dem på deres chat eller mail.
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej Heidi,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
Rigtigt ærgeligt der er pillet ved…
Rigtigt ærgeligt der er pillet ved maskiner så de slet ikke giver det de burde , de maskiner der plejer at give bare lidt giver intet selv om du har brugt et par tusind , så det ikke andet ind svindel og ingen kundeservice hellere
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
Gider ikke give freespins
Gider ikke give freespins, selvom man har oprettede sig korrekt. Derudover elendig service. Hold jer langt væk for dette snyd.
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
Pas på - SNYD
Pas på! De udbetaler ikke gevinster og svarer ikke på henvendelser trods flere mails. Spil et andet sted.
30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
Hold jer langt væk fra denne…
Hold jer langt væk fra denne spilleside, det er ikke andet end svindel og humbug, kan man manipullere med spillene så er det 100% de er det på den her side. De samme spil som er på andre casino sider vinder du meget mere på end her og med en sats pr. spin på 4.50kr skulle man gerne vinde mere end 150kr når man har spil, men det gør man ikke og det gælder alle Big Bass spillene, som jeg har spillet meget her, men det er slut.
5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
De udbetaler ikke ens penge, men påstår "den er vellykket" - hver eneste gang
I hverken udbetaler mine penge eller svarer på nogen som helst henvendelse, selvom jeg var #1 i køen i to times tid - så endte I chatten med "Det ser ud til, at vores supportteam ikke kunne tage din chat i tide"
Tre gange har jeg forsøgt udbetaling og I skrev "vellykket" - og jeg har skærmoptagelsen.
Pengene kom aldrig og de vises igen på spillekontoen.
Ikke blot under al kritik, men bestemt noget, der skal videre til spillemyndigheden, da alt tyder på det her er ikke et isoleret tilfælde, men en praksis - jeg har nemlig talt med flere, som har oplevet det samme.
NB: Hold jer VÆK fra casinostuen folkens.
2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
Ved ikke helt hvilke pointer jeg skal…
Ved ikke helt hvilke pointer jeg skal trække på her, men:
Har købt og spunnet mig ind i 249 Pragmatic bonusser. 3 har betalt profit, med en profit på mellem 2-5x. Alle andre bonusser har betalt i mellem 15 - 44x retur. Fuldstændig vanvittigt.
Af en eller anden årsag valgte de at lukke for min bonusbar, altså de fede point man samler op til. Jeg havde wageret knap 300.000, og mega fedt at jeg så lige kunne claime 1000 kroner i rakeback tilbud.
Ikke så fedt, at shoppen så bare forsvinder, og jeg bliver nødt til at skrive og høre hvad der er sket. Forklaringen lyder; Det vil vi ikke forklare årsagen til, du skal bare vide, at du ikke længere kan bruge dine point. Så, alle de point jeg har sparet op ved at spinne, og tabe, er nu ubrugelige.
Kort opsummering; Bare hold jer væk. Siden er elendig, spillenes RTP er helt hen i vejret, især deres Pragmatic slots, og hvis du bruger dine point lukker de for dem - Uden at fortælle dig om dét, eller hvorfor.
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
Snyder folk for deres bonuser - casinostuen, getlucky og comeone
Fusker casino, samme gruppeejer som getlucky.dk og comeone.dk , snyder folk for deres bonuser
Updateret 27/11-25, jeg har kontaktet jer 5 gange og har også haft betxpert.com til at prøve at løse opgaven, tog dem flere måneder at komme igennem til jer, i meget useriøse og er det værste casino jeg nogensinde har spillet på, jeg har optjent 23.755 casino point på jeres side, men har fra dag 1 aldrig kunne veksle disse point til freespin eller bonuser, KÆMPE SCAM i har gang i, håber alle holder sig langt væk fra jeres casino !
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
ADVARSEL ADVARSEL ADVARSEL....
ADVARSEL ADVARSEL ADVARSEL..... Hold jer væk fra dette svindler kasino. Har aldrig oplevet et værre kasino end dette. Man kan ikke vinde kun tabe. De få "gode" anmeldelse på dette kasino må være bestilt ude i byen.
29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
De benægterudbetaling selvom man har…
De benægterudbetaling selvom man har gyldigt legitimationskort hold kæft hvor er det dårlig stil!!!!
14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
Tilfredsstillende.
Oprettede konto søndag middag og indbetalt 500kr og fik 500 i velkomstbonus. Efter en session på 8-9 timer sluttede jeg på 3000kr og min bonus var gennemspillet. Indsendte billede af sygesikring og kørekort ved 21 tiden. Kl 23.22 fik jeg en mail på at alt var godkendt. Udbetalte med det samme og havde pengene på kontoen tirsdag. Det er ikke sidste gang jeg bruger Casinostuen ligeså GetLucky og Comeon.
22 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej,
Mange tak for at du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre fra dig!
Jeg er glad for at høre at du har haft en god oplevelse med os. Hvis du føler at vi mangler noget eller har nogle idéer, så skal du være velkommen til at kontakte os på vores live chat eller på email.
Vi værdsætter enhver form for feedback og bruger det til at blive endnu bedre til det som vi tilbyder.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
Anbefaler casino
Anbefaler casino
Jeg anbefaler casino stuen som ny spiller. Hvem første gang starter casino.
Helt sikker de stopper spil casino det samme. Fik inbetaling bonus som 400 kroner. Og den blev 550 kroner uden bonus spil. Jeg fik kun 2 bonus spil som 7x og 14x tilbage.(1 kroner per spin) Så alt penge væk.
Comeon og getlucky.dk oplevet fuldstændig det samme. Du kan ikke vinder noget her. Hvis du gøre, dont worry de styr på det.
25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
Ingen support kontakt fik en besked om…
Ingen support kontakt fik en besked om en bonus. Indbetal 100kr og få 5 free spins samt 50kr free Bet efter at have indbetalt 100kr har jeg intet fået og ikke muligt at kontakte dem… skod side
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
Jo ok hjemmeside
Jo, fin hjemmeside. Mangler dog stadig at få mine penge!🫠
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
Endnu et casino hvor de rigger deres…
Endnu et casino hvor de rigger deres udbetalingsprocenter. Der er nok en grund til at comeon refererer væk fra deres egen side og til denne, lad den være :)
16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
Hold jer væk!!!
Hold jer væk!!!
Magen til svindel side kan man lede længe efter. De reklamerer med en velkomstbonus på 100% op til 500. Deres side har så tekniske problemer, og de skriver i en mail at de for nuværende ikke har nogen bonus. Senere får jeg så besked om at jeg kan indbetale igen da de nu har tildelt mig en bonus. Men jeg har allerede indbetalt penge.
De vil på ingen måde tilgodese dette men vil have mig til at indbetale igen.
Føj hvor klamt.
Jeg anbefaler ikke at spille på denne side.
25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casinostuen
Hej,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at efterlade en anmeldelse. Det værdsætter vi.
Jeg kan se at du har haft en negativ oplevelse på vores side og jeg vil værdsætte hvis du kunne kontakte os på enten live chat eller på email for at vi kan kigge på dette og assistere dig yderligere.
Du kan kontakte os på:
Live chat på vores side
eller kundeservice.dk@casinostuen.com
Med venlig hilsen,
Oscar
Casinostuen-teamet
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.