Cebeo Brugge met name R.M de grootste bedrieger, men stuurt verkoopprijzen naar eindklanten en zegt dit is onze schuld wij zullen dat rechttrekken maar doen gewoon niks. Het woord service en correct b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Schandalig hoge prijzen , reeds 2x mail gestuurd om hun duidelijk te maken dat 58,10€+btw geen groothandelsprijzen meer zijn maar pure diefstal . Op elke website online is men goedkoper bediend en... Toon meer
Een mooi voorbeeld van hoe een overname slechter kan uitdraaien dan voordien. Wij waren super tevreden CHEYNS klant. Nu is alles naar af. Ouderwetse webshop, geen service, geen reactie op mails omtren... Toon meer
Hallo, ik heb onlangs de KH6320 wte2 via uw distributeur Stock -Pro gekocht en het apparaat lijkt defect. Of met andere woorden de electrische distributeur flikkert niet wanneer deze aangesloten is.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
CEBEO - Elektro groothandel voor elektrisch materiaal, LED, verlichting, domotica, HVAC | Grossiste en matériel électrique, éclairage, LED, domotique, HVAC
Contactgegevens
Eugène Bekaertlaan 63, 8790, Waregem, België
- +32 56 23 80 00
- reviews@cebeo.be
- cebeo.be
1,5
Zeer slecht
418 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kwaliteit is aan het zakken.
Minder materialen dan vroeger op stock en veel problemen met leverigen. Heb het gevoel dat Cebeo groter geworden is ten kosten van de kwaliteit naar de klant toe.
13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Op het transport na
Op het transport na, een bijna perfecte organisatie
13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Wij zijn gefusioneerd en gaan verder…
Wij zijn gefusioneerd en gaan verder onder een nieuwe firmanaam.
Sedert overgang van Cheyns naar Cebeo werkt de webshop niet meer naar behoren want ik kan geen orders meer opvolgen. Ook fakturen kwamen eerst toe op juiste adres met juiste firmanaam en plots krijgen we weer fakturen op de oude firmanaam waarvan zelfs geen btw-nummer meer bestaat. Na melding nog altijd geen aanpassing.
13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cebeo NV
Dag Karl
Bedankt voor je reactie. Kan je via lisa.vanlanduyt@cebeo.be jouw klantennummer doorgeven?
Zo kunnen we de juiste persoon inschakelen om gegevens te corrigeren.
Vriendelijke groeten
Wij halen ons gerief enkel in Zottegem.
Wij halen ons gerief enkel in Zottegem.
Ik kan er niks van zeggen, klantvriendelijkheid, snelheid, hulp...is allemaal top.
Doe zo verder zou ik zeggen...
13 november 2018
Review zonder uitnodiging
De goederen werden geleverd door DHL
De goederen werden geleverd door DHL. Levering met de transportdienst van Cheyns verliepen over het algemeen vlotter.
13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Voorstel
Voorstel: mogelijkheid om bestellingen in de namiddag dat deze goederen ‘s nachts klaar liggen in nachkluis. Zodat je niet eerst moet wachten op opening filiaal. Trilec doet dit al een tijdje.
13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Steeds correct en goede service
13 november 2018
Review zonder uitnodiging
tevreden over de hele lijn
tevreden over de hele lijn, er kan altijd wel iets beter, maar dat is overal.
Mij hoor je zeker niet klagen.
13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Als oud Cheyns klant was de overgang …
Als oud Cheyns klant was de overgang naar Cebeo een terugkeer naar de middeleeuwen .
Vooral de webshop is veel logger. Minder info ivm leveringen, status ban bestellingen...
13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cebeo NV
Dag Wim
Eerst en vooral bedankt voor je feedback. We weten dat de webshop gebruiksvriendelijker kan.
Je suggesties voor verbeterpunten zijn zeker welkom op eshop@cebeo.be.
Vriendelijke groeten
Als je materialen besteld worden deze…
Als je materialen besteld worden deze steeds op tijd geleverd en
dit is toch zeer belangrijk in deze tijd en voor de klant.
Met vriendelijke groeten
13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Over Cheyns was ik heel tevreden
Over Cheyns was ik heel tevreden, cebeo totaal niet
13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cebeo NV
Beste, kan je via kurt.vandoorne@cebeo.be wat meer in detail treden zodat we dit kunnen oplossen?
altijd een goede service en ook een…
altijd een goede service en ook een prima dienst na verkoop
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
mensen maken het verschil
mensen maken het verschil, maar de website van cebeo is aftands, dan heb ik het niet over de presentatie of layout maar wel over de functionaliteit.
het opzoeken is beneden peil. kijk eens naar anderen. zelfs in de meer computerdistributeurs gaat het stukken beter bv techddata, ingrammicro
de nieuwe frontpagina kan mooi zijn maar de basis is producten zoeken, vinden en aankopen
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Goed
Goed, maar vergeet het belang van goede technische vertegenwoordigers tussen al die automatisering niet!
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Kom al meer dan 30 jaar bij Cebeo.
Kom al meer dan 30 jaar bij Cebeo.
Altijd goede services en klantvriendelijk.
Heel behulpzaam en correct.
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Ik heb reeds meegedaan aan een review…
Ik heb reeds meegedaan aan een review over Cebeo.
Ik heb van mijn opmerkingen nog geen enkele in voege weten gaan.
Nochthans waren dit opmerkingen die iedereen ten behoefte kwamen en wat ik ook weet dat er veel vraag naar was .
Deze waardering dient enkel om de goede nota's op te nemen en de opmerkingen gaan in de prullenmand.
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cebeo NV
Beste
Bedankt voor je reactie. We bekijken deze reviews grondig en geven ze door aan de juiste personen om de problemen aan te pakken.
Kan je eventueel via lisa.vanlanduyt@cebeo.be jouw opmerkingen doorgeven?
Vriendelijke groeten
Nog steeds aan het wachten op een…stuk materiaal!
Nog steeds aan het wachten op een bestelling van een week of vier geleden. Perfect is anders.
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cebeo NV
Beste
Bedankt voor uw reactie. Kan je via lisa.vanlanduyt@cebeo.be jouw klantennummer bezorgen, zodat we kunnen bekijken wat er aan de hand is?
Vriendelijke groeten
Mails naar verkoopsafdeling worden niet…
Mails naar verkoopsafdeling worden niet beantwoord.
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cebeo NV
Beste, Ik kan zeker uw rating begrijpen als je het gevoel hebt dat je niet wordt geholpen. Kan je wat meer info geven via kurt?vandoorne@cebeo.be? merci!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.