Cebeo NV Reviews 

418
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cebeo Brugge met name R.M de grootste bedrieger, men stuurt verkoopprijzen naar eindklanten en zegt dit is onze schuld wij zullen dat rechttrekken maar doen gewoon niks. Het woord service en correct b... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig hoge prijzen , reeds 2x mail gestuurd om hun duidelijk te maken dat 58,10€+btw geen groothandelsprijzen meer zijn maar pure diefstal . Op elke website online is men goedkoper bediend en... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een mooi voorbeeld van hoe een overname slechter kan uitdraaien dan voordien. Wij waren super tevreden CHEYNS klant. Nu is alles naar af. Ouderwetse webshop, geen service, geen reactie op mails omtren... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo, ik heb onlangs de KH6320 wte2 via uw distributeur Stock -Pro gekocht en het apparaat lijkt defect. Of met andere woorden de electrische distributeur flikkert niet wanneer deze aangesloten is.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

CEBEO - Elektro groothandel voor elektrisch materiaal, LED, verlichting, domotica, HVAC | Grossiste en matériel électrique, éclairage, LED, domotique, HVAC


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

418 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(418)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

het "Cheyns" systeem was veel…

het "Cheyns" systeem was veel efficienter en overzichtelijker

12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Cebeo NV

Antwoord van Cebeo NV

Dag Geert

Bedankt voor jouw reactie. We zijn er ons van bewust dat de overname problemen met zich meebracht. We doen er dan ook alles aan om de service vlotter te laten verlopen.

Vriendelijke groeten

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

team spirit

Het ontbreken aan colegaliteit tussen de verschilende filialen.
Ze zouden beter kunnen samen werken om de groep te verstevigen.
En niet de klant aan een vesteging vastpinnen

12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Cebeo NV

Antwoord van Cebeo NV

Beste

Bedankt voor je feedback.
Zou je via lisa.vanlanduyt@cebeo.be jouw probleem wat meer kunnen toelichten, zodat we jou beter van dienst kunnen zijn?

Vriendelijke groeten

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

- Als artikelcodes uit het gamma gaan…

- Als artikelcodes uit het gamma gaan dienen deze rapper van de eshop gehaald. Indien toch besteld, de klant op de hoogte brengen dat ze niet meer leverbaar zijn.
- 1,25€/rit vind ik veel, zeker als blijkt dat er nog artikels in backorder zitten. Dan betaal je 2x 1,25€ voor 1 levering. In vergelijking met webshops als bvb 2smart kan dat beter.

12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nachtsafe werkt nu nog niet naar…

Nachtsafe werkt nu nog niet naar behoren . Na al de weken van proefdraaien . Te veel verpakkingsmateriaal ( plastiek zakjes) . Scan werkt in 50% van de gevallen niet .

12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Cebeo NV

Antwoord van Cebeo NV

Uw feedback is terecht. Er wordt gewerkt aan de nachtsafe om alles in orde te krijgen. Plastiek zakjes kunnen we helaas niet op korte termijn kunnen oplossen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alles was beter bij cheyns

Alles was beter bij cheyns, leveringen, opvolging van materiaal, bon's en facturen waren duidelijker, en nu een kakafonie

12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Cebeo NV

Antwoord van Cebeo NV

We erkennen de problemen die bij een fusie de kop opsteken. Er wordt hard gewerkt om alles zo snel mogelijk te optimaliseren.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestelling was al binnen maar kon het…

Bestelling was al binnen maar kon het nergens zien 🤨

Ik stuur dit door om jullie te helpen en jullie vragen aan mij hoe we mij kunnen helpen ?

Ben voor de rest tevreden van cebeo

12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Cebeo NV

Antwoord van Cebeo NV

Dag Mark

Bedankt voor je reactie.
Kan je het probleem wat nader toelichten via lisa.vanlanduyt@cebeo.be, zodat wij kunnen kijken hoe we jou kunnen helpen?

Vriendelijke groeten

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het filiaal te Brugge is onderbemand

Het filiaal te Brugge is onderbemand waardoor vaak de telefoon niet kan afgenomen worden en er niet terug gebeld wordt.
Uiteraard doen de mensen in het filiaal hun uiterste best om met deze verminderde werkkracht (hopelijk tijdelijk?) toch er het beste van te maken, waarvoor dank.

Daarnaast werk ik graag samen met Cebeo dankzij de goede flexibiliteit, technische kennis en het oplossend denken van het personeel; zeker een aanrader voor installateurs.

Met vriendelijke groeten

12 november 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer