Esperienza pessima , contratto non rispettato,fanno delle spiegazioni dritte a penna e poi dimmi un contratto molto diverso "tutto documentato , non rispondono mail Un certo Davide Stragliotto fa l... Toon meer
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Mi chiamo M.Aleksander...Ho cercato da due mesi la auto,ho visitato diverse concessionarie... Quando ho trovato concesionaria Ceccato Automobili a Trento via Spini. Ho trovato una accoglienza,gen... Toon meer
Siamo stati richiamato dalla Peugeot per un controllo all autovettura. Per facilita' abbiamo prenotato presso il polo di Trento. Rimango soddisfatta dell' esito e della gestione dell'appunta... Toon meer
Se ci fosse lo zero avrei messo quello ma il minimo è una stella.... Mi si è rotta la macchina quest'estate me l'hanno restituita dopo ben 40 giorni e con un lavoro pessimo!!! Presa di lunedì all'ora... Toon meer
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Buongiorno ho acquistato una Fiat 500 X…
Buongiorno ho acquistato una Fiat 500 X usata . Nella concessionaria di Mori TN , Tiziano Bruni il venditore . Macchina consegnata in condizioni pari al nuovo pulizia accurata , pur avendo 6 anni sembra nuova . Per il resto tutto apposto
Salve ho acquistato una golf gti con un…
Salve ho acquistato una golf gti con un sacco di problemi,perdita di acqua e olio ,climatizzatore non funzionante adesso spunta che devo rivolgermi al mio meccanico di fiducia facendo foto e preventivi,deluso.
Ho voluto acquistare la mia prima MG e…
Ho voluto acquistare la mia prima MG e mi ha seguito il signor Franco della concessionaria di Vicenza.
Persona molto professionale che spiega molto bene!
Sono rimasto molto contento dell'acquisto
Ringrazio di cuore il sig.re Regelin…
Ringrazio di cuore il sig.re Regelin che è stato fondamentale per configurare l'auto e darmi tutte le dritte della T03, grazie
Ho trovato un addetto alle vendite
Ho trovato un addetto alle vendite, Federico, molto professionale, disponibile, competente. È andato tutto bene.
Eccezionale Dante, n.1!!
Accolti,seguiti e soddisfatti in maniera sublime da Dante a Bassano, n.1!! Servizio eccellente
Metto 1 stella solo per il venditore
Metto 1 stella solo per il venditore, fate attenzione a Cristian Vulpoiu che non è chiaro e non mantiene quanto promesso, per non incorrere in eventi spiacevoli ritirate l auto solo quando è tutto ok.
Qualità e professionalità
Sono stata seguita da Marco Cefalo, presso Ceccato Automobili di Bassano del grappa, e lo ringrazio infinitamente per aver soddisfatto le mie esigenze e avermi spiegato con cura e dedizione ogni dettaglio a me indispensabile essendo mia prima auto. Sottolineo la sua professionalità nella ricerca e nella assistenza costante che presta. Ottimo servizio, super consigliato !!!
Ascoltate di più il cliente !!
il 23 giugno ca ho portato la mia Jeep Renegade a fare il tagliando presso la sede di Via Venezia, ho fatto presente che ogni tanto entrava in abitacolo odore da bruciato. Nel tardo pomeriggio quando mi è stata riconsegnata l'auto mi è stato detto che non hanno trovato nulla e se sento odore di bruciato di usare il ricircolo dell'aria!!!!...BENE...a distanza di qualche mese la mia auto è da 15 gg in officina con testata motore bruciata...danni per circa 4.000 €. Se facevate quel tagliando meglio forse avrei potuto evitare sto disastro !!!!!!!!
certe situazioni meriterebbero maggiore attenzione
Tonale con grossi pb al motore con 38000km acquistata nel 2023; un mese di fermo senza nessuna data certa di risoluzione del pb. Una auto sostitutiva , richiesta e non proposta vista l'estensione di garanzia.
Una auto sostitutiva perchè non ritirata nei tempi dati (ero in ferie ed ho avvisato prontamente) che però risulta presente e nessuno riesce ad annullare la pratica e fare una nuova richiesta.
Io sono a piedi e NESSUNO mi da supporto. Solo risposte di circostanza....
Esperienza molto negativa !
Se potessi dare zero lo farei
Se potessi dare zero lo farei, non consiglio a nessuno.
Abbiamo comprato un auto fiat tipo usata, e da qui la nostra disavventura.
Dopo circa 7 mesi dalla consegna dell auto,mio marito si è accorto che il tergicristallo posteriore non funzionava, portata in officina, dopo due giorni ci viene detto che il tubicino è rotto e che il costo dell intervento è a carico nostro, diversamente da come ci avevano detto al momento della stipula estensione garanzia. Dopo aver espresso i nostri dubbi, il responsabile ci comunica che il lavoro verrà fatto in garanzia, ma il pezzo bisogna vedere se c'è e ordinarlo....
Alla fine l' auto è ferma in officina smontata, e solo giovedì si saprà se c'è il pezzo, e sicuramente mi verrà consegnata la settimana prossima, 15 giorni di disagio.. per un tubicino?
Non sto a raccontare tutta la storia infinita, ma sta il fatto che siamo rimasti molto delusi dal modo in cui si viene trattati.
Pochissima cura delle auto e del cliente soprattutto se si compra un auto usata, non si capisce chi fa cosa, chi decide cosa.
Davvero delusi anche in merito alle risposte della sig del commerciale. Alla fine di tutto, visto la necessità di avere l auto, la ritiriamo dopo una settimana senza riparazione, non hanno saputo dire il tubicino del tergicristalli rotto arrivava e quando.
Quindi per quanto ci riguarda la nostra esperienza con questo rivenditore è stata pessima, estenuante e disarmante.
Deluso
Personale un pò superficiale, classici commercianti a cui interessa solo la vendita e non l'attenzione al cliente.
A malincuore cambierò concessionaria.
Con le auto precedenti avevo trovato un consulente molto più in gamba
Pessimo servizio ho avuto un problema…
Pessimo servizio ho avuto un problema con laia dr sono passati 4 mesi mai avuto risposta e neanche al telefono non danno spiegazioni mai piu
Marco di Ceccato Volkswagen molto professionale
Sono stato seguito da Marco della concessionaria Ceccato Volkswagen di Vicenza e voglio ringraziarlo per la professionalità e la pazienza dimostrata durante l’acquisto della mia auto. Ha saputo accompagnarmi passo dopo passo e mi ha aiutato a far andare a buon fine il finanziamento. Anche se non ho ancora ritirato la macchina, l’esperienza finora è stata ottima!
Marco Del reparto mini veramente bravo e gentile
Personale qualificato e gentili un elogio particolare a Marco graze
Ceccato Officina Albignasego
Ceccato Officina Albignasego, non è possibile parlare con un meccanico per spiegare i problemi dell'auto, bisogna solo spiegare alle signore della reception che oltre a non essere competenti di meccanica, hanno un muso sempre arrabbiato senza mai un sorriso con i clienti.
Venditoe inadeguato
Abbiamo acquistato una golf r a febbraio 2025 presso la vostra sede di Vicenza. Consiglio di istruire meglio alcuni venditori nel mio caso Federico... non dico il cognome per correttezza.
Persona non preparata e non trasparente!!
Davanti ad un errore non ha avuto la correttezza di scusarsi per non essere stato trasparente nella stesura del contratto.
Mi dispiace tantissimo concessionario buono ma amareggiato dallo staff.
Cordialmente Biasiolo Michele
GRAZIE ELISABETTA
La mia esperienza è stata resa fantastica da Elisabetta, che ha saputo curare al meglio le mie esigenze trovando una soluzione anche quando sembrava impossibile esserci. Gentile, premurosa e rapida, davvero l'assistenza che un cliente vorrebbe avere quando è in difficoltà. Grazie ancora!
Dopo una trattativa in sali scendi ho…
Dopo una trattativa in sali scendi ho trovato un ottimo venditore che mi ha seguito passo passo nell acquisto della nuova auto. Competente e disponibile.SEMPRE , Un ringraziamento sincero anche al direttore che si è prestato in prima persona ad aiutarmi nell acquisto
Veloci gentili
Ho avuto bisogno dell officina , sono stati veloci ,gentili , servizio ottimo ! Grazie alle 2 impiegate e ad Alessandro
Mi riferisco all off di TRENTO.👏
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