Toch getwijfeld of ik hier iets zou bestellen gezien de reviews. Maar blij dat ik het gedaan heb. Mijn eerste blazer die ik besteld heb kwam na 1 week binnen en was helaas te groot maar was mooi en v... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Altijd dik tevreden over de kleding en klantenservice. Enige minpuntje is de verzending. Je kan geen dag kiezen. En je kan de levering niet wijzigen naar afhaalpunt of andere datum. Waardoor nu... Toon meer
Het bestelsysteem van deze winkel werkt niet. Twee maal besteld en via Ideal betaald maar de bestelling komt niet door. Als je wilt bellen kost je dat 15 cent EXTRA per minuut en ik kreeg 6 minuten la... Toon meer
Had van de zomer shirt besteld bij Cecil voor € 25,- Nog geen week later is datzelfde shirt in de uitverkoop voor € 15,- Opnieuw besteld, andere shirt geretourneerd. Die € 10,- kreeg ik dus niet te... Toon meer
Bestelling niet ontvangen
Op 14 juni een bestelling gedaan, was op 15 juni verzonden. Via track en trace kreeg ik bericht dat mijn bestelling op 18 juni geleverd zou worden, niet dus!
Nu, na ruim 14 dagen nog steeds niks ontvangen en mijn geld heb ik ook nog niet terug gehad want “er moet eerst onderzoek worden gedaan”. De mevrouw van de klantenservice vertelde dat alle bestellingen die 15 juni de deur uit zijn gegaan, verdwenen zijn. Dan zou ik denken: stuur mijn bestelling opnieuw. Ben benieuwd of/wanneer ik mijn geld terug krijg. Zeer slechte service. Ik bestel daar nooit mee, tenzij er de mogelijkheid komt om achteraf te betalen.
wat een ongelofelijke smoezen winkel.
wat een ongelofelijke smoezen winkel.
ze leveren niets en daarna beginnen ze met smoezen te verzinnen om maar het geld maar zolang binnen te houden.
4 weken geleden iets besteld en nooit iets ontvangen en nog steeds niets terug betaald.
er is bij Cecil nog niets in werking gezet om het geld terug te storten.
beste mensen, bestel er niets.
je ontvangt niets en het geld zie je voorlopig niet terug.
dit is oplichting.
TOPPER!
Een probleem met de betaling, netjes opgelost via de mail.
1 shirt retour gestuurd, binnen enkele dagen mijn geld alweer terug.
SUPER!!!
Waardeloze service
Het bestelsysteem van deze winkel werkt niet. Twee maal besteld en via Ideal betaald maar de bestelling komt niet door. Als je wilt bellen kost je dat 15 cent EXTRA per minuut en ik kreeg 6 minuten lang geen medewerker te spreken en heb toen opgehangen. Als je mailt krijg je standaard antwoorden, maar wordt niet de moeite genomen jou even terug te bellen of via de mail te informeren welke artikelen je wilde hebben en deze alsnog toe te sturen. Waardeloos!!! Enige positieve aan dit verhaal is dat ik het geld na drie dagen terug had op mijn rekening. Als je wilt verkopen via internet is dit NIET de manier!
Zeer slechte sevice bij cecil.nl
Had van de zomer shirt besteld bij Cecil voor € 25,- Nog geen week later is datzelfde shirt in de uitverkoop voor € 15,- Opnieuw besteld, andere shirt geretourneerd. Die € 10,- kreeg ik dus niet terug, ondanks meerdere mailpogingen.
Zeer slechte zaak Cecil.
Hier ga ik dus nooit meer iets bestellen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








