Overordnet en dejlig oplevelse, men vi havde lidt misforståelse omkring severi gen af maden! Det blev løst, men vi undre os stadig om hvordan man kan serverer til 8 personer, når vi havde bestilt til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Overordnet en dejlig oplevelse, men vi havde lidt misforståelse omkring severi gen af maden! Det blev løst, men vi undre os stadig om hvordan man kan serverer til 8 personer, når vi havde bestilt til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg var der med et selskab på 16 personer i lørdags. Vi havde en grill menu. Dejlig mad, vi havde desværre er anden oplevelse i februar. Men det her var meget bedre. Blandt andet var bøffen dejli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rigtig god oplevelse. Personalet var meget serviceorienteret, og tog enhver udfordring med et smil. Vi var en større gruppe med en stor madbestilling. Det blev håndteret på bedste vis. Skal du have e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi havde i første omgang en mindre god oplevelse under vores besøg, men jeg er virkelig imponeret over, hvordan det efterfølgende blev håndteret. Jeg tog kontakt, og Nicolas fulgte hurtigt op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Underholdning for alle. Hos Cecilie's på Amager finder du bowling, shuffleboards, pool, dart, minigolf, sportsbar og café. Vi befinder os i Herlev, Taastrup, Holbæk og Slagelse.
Astridsvej 70, 2770, Kastrup, Denemarken
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk hyggeligt
Rigtigt godt sted at bowle og spille minigolf 😊
Overordnet en dejlig oplevelse, men vi havde lidt misforståelse omkring severi gen af maden! Det blev løst, men vi undre os stadig om hvordan man kan serverer til 8 personer, når vi havde bestilt til 9 og så fik besked på at der ikke var mere? Vi undre os også over at man sætter maden på et tomt bord, uden at tænke på hvor selskabet var henne?

Antwoord van Cecilie's - Amager
De må godt kalde mig Big dawg noget mere

Antwoord van Cecilie's - Amager
Rigtig god oplevelse, dog lidt bøvl med et par baner undervejs, men personalet var virkelig flinke til at forsøge at løse det. Vi kommer helt sikkert igen. Dejligt at Cecilies er kommet til Amager.

Antwoord van Cecilie's - Amager
En børnefødselsdag, der blev en stor succes. Der var nok personale til at yde en god service, masser af (god og varm) mad og styr på tingene. Og da der pludselig var to, der ikke dukkede op, fik vi lov til at justere antallet på dagen. Virkelig en god oplevelse.

Antwoord van Cecilie's - Amager
Vi havde et lille firmaarangement med minigolf, frokost og lidt bowling efter. Det var super hyggeligt og god service. kan godt anbefales

Antwoord van Cecilie's - Amager
Had a tasty meal, good service, an amusing round of darts, and a fun game of indoor minigolf.

Antwoord van Cecilie's - Amager
Villads var virkelig venlig og professionel hurtig og god betjening sætter man sku altid god pris på så cudos til Villads

Antwoord van Cecilie's - Amager
Alle var glade i dag, næste gang er der spisning, så går vi på ferie. Hilsen Pilehavens bowlingklub

Antwoord van Cecilie's - Amager
Vi har efterfølgende fået fuld refusion fra Cecilies, og de har meldt, at de vil forbedre deres processer. Det sætter vi stor pris på, og vi synes, det er positivt, at de tager ansvar og følger op. Man skal have lov at lære af sine fejl.
Når det er sagt, var oplevelsen på selve dagen desværre langt fra det, der bliver lovet.
Ifølge Cecilies’ egen beskrivelse “sørger de for flag, festlige servietter og et flot fødselsdagsbord, så stemningen er helt i top fra start”, og personalet er vant til børnefødselsdage, så “alt forløber glat”. Det var desværre ikke vores oplevelse.
Opdækningen bestod af to flag og en rød dækserviet. Det var hverken særligt festligt eller i nærheden af et “flot fødselsdagsbord”.
Kommunikationen var meget mangelfuld. Al kontakt går via et hovedkontor, men vigtig information var tydeligvis ikke givet videre. På selve dagen manglede der kager, og personalet kendte ikke til de forskellige slags burgere. Vi kom 20 minutter før aftalt og fik pga. problemerne at vide, at vi ville få ekstra spilletid, chips og ekstra drikke som kompensation – alligevel lukkede bowlingbanen efter en time, og det andet så vi ikke noget til.
Flere gange måtte vi selv være opsøgende og finde løsninger, og gentagne gange skete det, vi fik at vide, ikke. Tilkøbskagerne (20 kr. stykket) viste sig at være frostkager, og kyllingeburgerbøffen var også fra frost. Burgerne var små, om end der var rigeligt med pommes frites, og “byg-selv”-delen fungerede fint.
Vi havde bedt om, at kagen skulle serveres efter minigolf, men da vi kom tilbage, stod al maden stadig på bordet – der var hverken ryddet op eller gjort klar. Personalet kunne ikke finde kagen, og som nødløsning endte vi med donuts fra Netto. Der havde været vagtskifte uden ordentlig overlevering, så vi måtte selv hjælpe med at rydde af for at holde tidsplanen. Donutsene blev sat i køleskabet og var kolde og kedelige, da de endelig blev serveret.

Antwoord van Cecilie's - Amager
Det var en super fin oplevelse! Vi nød mini-golf banen og en times bowling. Jeg havde forstillet mig at få serveret vores nachos snak under bowling istedet for til frokosten. Ellers var alting super godt. Bøffen var stegt perfekt og der var masser af tilbehør. Tak for alt

Antwoord van Cecilie's - Amager
god service fra personalets side, men der var udfordringer med den ene bane og vi blev lovet lidt ekstra tid da vi blev flyttet men det fik vi ikke.
Ellers ok mad og vi fik det serveret til tiden.
Deres shots var lunkne,

Antwoord van Cecilie's - Amager
Vi var 19 mennesker der skulle spise og spille minigolf en lørdag og alt var bestilt på forhånd.
Maden kom til tiden, alle fik samtidigt, der var rigtig god plads, maden var god og der var et fint udvalg af drikkevare.
Minigolfbanerne var fine og velholdte.
Medarbejderne havde travlt, men var søde og imødekommende .

Antwoord van Cecilie's - Amager
Selve banen var en god oplevelse og der var plads til alle, en svær bane med mange bakker hvilket gjorde det også sjov og gave megen latter for hele holdet.
Serveringen efter spillet kunne trænge til en opdatering derfor kun fire stjerner

Antwoord van Cecilie's - Amager
Cecilies tog godt hånd om os ,på en sorgens dag.
Vi havde valgt at holde en mindehøjtidelighed for vores far/svigerfar.
Den blev håndteret perfekt og yderst professionelt.
Så en kæmpe tak til alle der var på vagt.
Kh.
Malene, Michael,Janni og John

Antwoord van Cecilie's - Amager
Jeg bruger Cecilies' Bowlingfaciliteter jævnligt med min klub. Hver gang vi arrangerer "afterskiing" i forbindelse med vores klub, får vi en betjening,der får os til at føle os set. Betjeningen er personlig og venlig og man bliver tiltalt med fornavn. Jeg fattet ikke,hvordan de gør, men jeg tager det ikke som en selvfølge. Derfor er denne anmeldelse et fattigt forsøg på at sige tak for god behandling. Venlig hilsen Jens.

Antwoord van Cecilie's - Amager
Vi havde en fantastisk aften på Cecillie'. Priserne på mad og drikke er i øvrigt meget rimelige.

Antwoord van Cecilie's - Amager
Vi havde i første omgang en mindre god oplevelse under vores besøg, men jeg er virkelig imponeret over, hvordan det efterfølgende blev håndteret.
Jeg tog kontakt, og Nicolas fulgte hurtigt op og tog situationen meget seriøst. Han tilbød os to gratis bowlingtimer samt pomfritter, hvilket vi virkelig satte stor pris på.
Det er ikke fejl, der definerer et sted – men hvordan de bliver håndteret. Og her leverede de virkelig god kundeservice. Vi følte os hørt og taget seriøst hele vejen igennem.
Stor ros til Nicolas for professionel og imødekommende håndtering. Vi kommer helt sikkert igen!

Antwoord van Cecilie's - Amager
Rigtig fin oplevelse god service

Antwoord van Cecilie's - Amager
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.