CeDe-Shop AG Reviews 208

Ich verstehe die vielen negativen Bewertungen gegen CeDe.ch nicht.
Alles was ich bisher bestellt habe kam zügig und in einwandfreiem Zustand.
Und das waren Dutzende CDs und Blu Rays.
Ich zahle per Rechnung. Das heißt, erst wenn die Ware da ist wird überwiesen.
Ab und zu gibt es auch einen 10 Franken Gutschein, den man bei der nächsten Bestellung abziehen kann.
Wenn mal was im Rückstand ist: so what
CeDe.ch bemüht sich um schnelle Nachlieferung.
Und eins ist klar, dass CDs und Blu Rays durch das ganze Gestreame immer rarer auf dem Markt werden.
Also sind wir mal froh, dass es solche Händler gibt

Honnetement j'ai eu peur en voyant les commentaires des autres personnes mais franchement j'ai commandé des vinyles assez rares et je les ai recus dans les temps en bon etat et pour le prix qu'ils valaient. Je ne peut que recommander, et dailleurs j'ai re commandé ! Rock and Roll baby , gotta go with the flow ! Bon achat a tous !

Immer sehr speditiver und zeitnaher Service.

Prix compétitif, les produits sont toujours expédiés avec la Poste (pour ma part) et bien protégés, en cas de retard ils vous préviennent systématiquement et répondent rapidement aux questions j'ai fait presque 20 commandes chez eux et je n'ai jamais eu le moindre problème.

Toujours bon service, efficace et sauf rares exceptions, rapide.

Schnell geliefert, kulanter Kundendienst (Austausch)

Kunde im CeDe-Shop Schweiz seit fast 25 Jahren! CDs, DVDs und seit über 15 Jahren eine Vielzahl von Blu Ray´s bestellt und problemlos und meinst sehr schnell erhalten. Reklamationen waren nie erforderlich, Retouren wurden anstandslos entgegengenommen. Meine Erfahrungen in dieser langen Zeit sind ausnahmslos positiv. Vielen Dank CeDE-Team!!

Es beginn soeben auch bei bei meiner Bestellung: Die von mir schon bezahlte DVD wird jetzt nach zwei Wochen verzögerter Lieferzeit kommentiert mit:

Rückstand: Artikel im Rückstand sind nicht ab Lager lieferbar. Wir arbeiten daran, deinen Artikel so schnell wie möglich auszuliefern und hoffen auf dein Verständnis...
??????

Jai commandé une box evangelion edition limitée a 120.- chez eux. la livraison prend un peut de temps mais le service client super reactif.
Ont trouve tout le merch anime/jeux video hyper niche la bas pour des prix moindre (cd cyberpunk a 43.- au lieux de 130.- ailleurs.)
bref, jamais eu aucun probleme avec eux je recommande enormement

Eine mit Status "lieferbar" gekennzeichnete CD bestellt und bezahlt, nach einigen Tagen wurde storniert, da angeblich doch nicht mehr lieferbar. War scheinbar zu günstig angeboten... Die vielen negativen Bewertungen haben leider ihren Grund! Vorsicht vor diesen Machenschaften! Muss jetzt meinem Geld hinterlaufen...

Bei CeDe habe ich eine CD bestellt in der Annahme, dass es sich um einen "Original-Tonträger" handelt. CeDe teilte dann mit, dass sie "erst bei der Bestellung" beim Zulieferanten erfahren hätten, dass es sich lediglich um eine Kopie handelt!!!. Auf der Webseite wird suggeriert, dass es nur noch ganz wenige Exemplare davon gibt; daher sei schnell kaufen angesagt. Der Preis für die Kopie betrug 60 CHF, was ich beanstandete. Nun wurde mir ein neues Angebot unterbreitet für Fr 50; die CD habe ich bis heute nicht erhalten, dafür mehrere Mahnungen, wieder für den ursprünglichen Betrag von 60 CHF. Seriös geht anders! Mittlerweile kenne ich den Zulieferanten, der die Tonträger zeitlich und mengenmässig unlimitiert für 1/3 Kosten anbietet. Darstellung auf CeDe-Webseite ist irreführend.

J'ai commandé des cd et une figurine chez et c'était catastrophique, j'ai reçu chaque commande séparées et sans facture dedans. J'ai appelé au moment où j'avais reçu 2 des trois commandes (au bout de 2mois tout de même) et une dame dans un français "hétéroclite" m'a assuré que je recevrais toutes les factures dans la dernière commandes mais c'est pas ce qui s'est passé. J'ai reçu uniquement la facture du dernier colis. Et C'est là qu'on entre vraiment dans la désorganisation de cette "entreprise"! À ma grande surprise, quelque jour plus tard je reçois un courrier d'un organisme de recouvrement m'informant que je devais payer 104CHF pour sortir du merdier! Plus jamais je ne commanderais là-bas!

Der Shop verkauft Waren mit Zahlart Twint, im Anschluss ändern sie die Zahlart auf Rechnung. Das Produkt wurde zwei Monate verspätet versendet, daher konnten sie offenbar Twint dann nicht mehr belasten - wieso dies nicht beim Kauf selbst geschieht ist mir schleierhaft.

Ich ignoriere transaktionelle Emails eines Anbieters nach Abwicklung des Kaufs (Artikel erhalten, bezahlt via Twint = für mich abgeschlossen).

Nun erhielt ich ein Schreiben von Intrum - Gebühren von CHF 50.- bei einem Artikelpreis von CHF 25.50 für einen Artikel welchen ich beim Kauf bezahlt hatte.

Entsprechend werde ich keine Bestellungen mehr bei Ce-De.ch mehr tätigen. Die Erwartungshaltung dass man als Kunde jede Email eines solchen Anbieters liest finde ich mindestens lustig.

Zitat aus der Buchhaltung:
"Das haben wir öfters, dass Mails im Spamordner landen oder die Kunden die Mails ignorieren, da sie glauben, sie haben mit Twint oder Kreditkarte bezahlt."

Dennoch ist es zum Ende das Problem des Kunden.

Ich habe letztes Jahr ein Paket bestellt. Das Paket ist jetzt nach vielen Monaten immer noch nicht angekommen. Mein Geld wollen sie mir nicht zurückgeben und sie sagen mir nicht, wann es geliefert wird. Zudem sind die Mails des Kundenkontaktes unfreundlich und helfen einem nicht weiter. Es ist Abzocke und ich empfehle jedem, der etwas bestellen will, wo anders zu bestellen, auch wenn es eventuell teurer ist. Bei Ce.De kommt das Paket nämlich nicht an.
(Ich habe meine Bewertung jetzt etwas nach oben angepasst, da ich das Geld zurück bekam und die Frau am Telefon nett war.)

Wir haben eine DVD vorbestellt und haben ständig Infos vom Shop erhalten über den aktuellen Stand der Lieferung u.s.w...sind sehr zufrieden gewesen!Alles Top gelaufen!Vielen Dank!Sehr zuverlässig!

Alles Top Ich schon seit Jahren da Kunde immer und immer zufrieden.

Ich habe ein Mediabook bestellt welches angeblich auf Lager war und in 2-3 Wochen geliefert werden sollte. Nach zwei Wochen erhielt ich eine Mail in der stand das die Ware vergriffen sei. In meinem Kundenkonto kann ich dazu auch nichts Weiteres in Erfahrung bringen.
Sowas findet man als Kunde immer ganz toll, wenn Zusagen nicht eingehalten werden und eine Kommunikation immer erst in letzter Sekunde erfolgt. Wenigstens ist noch nichts abgebucht worden.

Vinyl-Kauf aus Deutschland
Alles super gelaufen. Da passt alles-
Preis, Ware, Versand, Verpackung, Lieferzeit🔝. Sehr empfehlenswert!
Gerne wieder👍. Danke für die tolle Abwicklung.
🙋🏻‍♀️

Une catastrophe j’ai commander chez eux des t shirt et deux semaines après toujours rien je demande l’annulation elle est effectuer mais il ne me rembourse pas les 122 frs que j’avais déjà payer via twint pour les articles il prétende ne jamais a voir prélever l’argent alors que sur mon historique de transaction j’ai la preuve mais la dame au téléphone s’obstine à dire qu’il mon pas prélever d’argent c’est scandaleux une honte à fuir comme la peste la seul choses qui vont gagner c’est une dénonciation au pénal on va voir si ils font encore les malins.

Super überteuert und Versandversprechen nicht eingehalten.