Certimat Reviews 91

passez par le site du gouvernement au lieu de passer chez ces raquetteurs!

Une horreur administrative limite à s'arracher les cheveux. Ils vous disent qu'il y a une anomalie et vous demande 10 X de signer le cerfa ou d'ajouter la pièce d'identité du co-titulaire alors qu'il n'y en a pas. On les appellent, ils nous mettent en attente ou raccrochent direct. Et quand ça réponds ils ne parlent pas pour dire "bonjour" ça laisse un blanc. A la fin, faut envoyer un mail. Bref. Faut plus que de la patience pour y arriver.

Service proche de zéro. Aucun réel service client. Appeler 2 foire pour un problème avec mon dossier et écrit 3 fois aucune correction apporter ni de réel réponse. A ce jours toujours pas reçu ma carte grise. A fuir

C'est vrai que c'est long mais ils font le job et souvent c'est un document pas conforme qui bloque, donc bien vérifier vos documents , les dates, si contrôle technique est Favorable... ensuite cela fonctionne
J'ai perdu du temps mais j'avais un acte de vente pas complet et CT en contre visite
J'ai fait l'expérience en direct avec le site de l'état ANTS et c'est très long aussi
conclusion soyez patients et passez par email sur
suivi @ certimat.fr

Arnaque, payé 215euro la carte grise pour n'avoir que des rejets de documents pour passer le délai de 14 jours,alors que ce site m'a été recommandé par direct assurance qui en fait la pud sur leur site.

A FUIR!!!

Carte grise payée avant d’envoyer les documents. Je suis débitée de 236€ pour voir mon dossier bloqué pour un document soit disant invalide. Et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone , l’appel coupe après leur message de présentation.

A FUIR !
Paiement AVANT de transmettre les documents. Un document considéré irrecevable et la démarche est bloquée alors que le site de l'ANTS valide le dossier. Impossible de joindre quiconque pour solliciter un remboursement (malgré le 08 à 0.80 E / min). Du coup; j'ai été débité de plus de 150 Euros pour voir mon dossier bloqué alors que le slogan promet une carte grise en 24h. Soit je repaie auprès du site de l'ANTS, soit j'attends que Certimat veuille bien faire son boulot. Bref, une escroquerie !

Très bonne réception, très pro

Au top, j'ai reçu ma carte grise en 3 jours

Wow such a quick respond and great work so happy that i choose them hope to work with you again someday soon

Nice and good work done by those people love to work with them again.

Je recommande

C’était incroyable je reviendrais

Parcours client intuitif et simple d’utilisation.

Vérification rapide.

Service très efficace, je recommande vivement!

Simple, efficace, rapide… Je recommande vivement ce service ! Tout simplement parfait :)

Bonne expérience, j’ai reçu rapidement ma carte grise après l’obtention de mon permis. Service client réactif.