Hei, tilasin Cerverasta paistovuoan, kevyen ja myös minun käyttööni oikean kokoisen, samana päivänä paistoin siinä pannukakun, on sopivan kokoinen uuniin, eikä ole raskas, nyt paistoin uunijuurek... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tilasin kastehelmi-tuikkupurkkeja ison määrän. Nettisivut ok ja mukavan edullisia hintoja mutta tilaukseni pakkaaminen oli aivan ala-arvoista! Lasiesineet oli pakattu todella ohueen pahvilaatikkoon il... Toon meer
Black Fridayn aikana tilasin kaksi Fiskarsin paistinpannua ja 6 päivää meni kokonaisuudessaan saapua paketti tilauksesta perille. Paistinpannut oli pakattu siististi ja mielestäni aika nopeaa tulivat.... Toon meer
Erittäin hyvää asiakaspalvelua ja nopeaa reagointia lähettämääni meiliin. Tilaukseni jäi jumiin Ruotsin puolelle, joten lähettivät uuden paketin ja se tuli kahdessa päivässä🤗 Ja laatutuotteita erittä... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Cervera
Geschreven door het bedrijf
Välkommen till Nordens ledande aktör inom kvalitetsprodukter till köket, hemmet och presentbordet!
Oavsett om det är vardag eller fest tror vi att måltiden, och umgänget i hemmet, är bland det viktigaste vi har. Här uppstår samtal som annars inte blir av, nya vänskaper och ibland till och med kärlek. För oss är detta de finaste stunderna i livet.
Välkommen till cervera.fi där vi har över 20 000 kvalitetsprodukter från över 250 varumärken som exempelvis Marimekko, Arabia, Le Creuset, Iittala, Fiskars och DeBuyer.
Vi tror på produkter som håller för ett långt och händelserikt liv, där vardagssaker blir till kära ägodelar genom livet. Vi tror inte på slit och släng och hoppas att du delar den tanken med oss.
Inspireras av vårt breda sortiment av kvalitetsprodukter, allt från tidlösa klassiker till trendiga nyheter. Vilken blir din nya favorit?
Oavsett om det är vardag eller fest tror vi att måltiden, och umgänget i hemmet, är bland det viktigaste vi har. Här uppstår samtal som annars inte blir av, nya vänskaper och ibland till och med kärlek. För oss är detta de finaste stunderna i livet.
Välkommen till cervera.fi där vi har över 20 000 kvalitetsprodukter från över 250 varumärken som exempelvis Marimekko, Arabia, Le Creuset, Iittala, Fiskars och DeBuyer.
Vi tror på produkter som håller för ett långt och händelserikt liv, där vardagssaker blir till kära ägodelar genom livet. Vi tror inte på slit och släng och hoppas att du delar den tanken med oss.
Inspireras av vårt breda sortiment av kvalitetsprodukter, allt från tidlösa klassiker till trendiga nyheter. Vilken blir din nya favorit?
Contactgegevens
Zweden
- cervera.fi
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kaikki toimi hyvin.
5 december 2024
Hyvin ja nopeasti sain astiat
Hyvin ja nopeasti sain astiat. Etityisesti ihastuin iittalan pakkaukseen.
5 december 2024
En koskaan saanut tuotetta
En koskaan saanut tuotetta. Tilaustiedot eivät välittyneet eteenpäin Cerveralle jostain syystä, ja kun se huomattiin tuote oli jo loppuunmyyty
5 december 2024
Antwoord van Cervera
Hei Andreas,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme kovasti, että emme pystyneet toimittamaan tilaustasi tällä kertaa teknisen virheen ja loppuunmyydyn tuotteen takia.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Nopea toimitus
4 december 2024
Huono kommunikaatio
Huono kommunikaatio! Kesti 14 päivää ennen kuin tuli vastaus että tuote oli loppuunmyyty. Ja oli just ennen joulua. Ei keritty etsiä muualta….
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cervera
Hei Evald,
KIitos paljon palautteestasi.
Pahoittelemme kovasti, että emme saaneet ilmoitettua sinulle loppuunmyydystä tuotteesta. Ymmärrän, että se turhauttaa. Välitän palautteen eteenpäin asiakaspalveluumme.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Hyviä tuotteita ja hyviä alennuksia.
3 december 2024
Sain vain osan tilauksestani
Sain vain osan tilauksestani. En saanut tietoa mitä lopuille tapahtui ja ollaanko niitä toimittamassa myöhemmin
1 december 2024
Antwoord van Cervera
Hei Hannakaisa,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että et ole saanut mitään ilmoitusta, että tilauksesi toimitetaan kahdessa eri paketissa. Näen, että olet ollut yhteydessä asiakaspalveluumme asiasta, ja me olemme lähettäneet sinulle seurantatunnuksen toiselle lähetykselle. Toivon, että olet tyytyväinen tuotteisiin.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Valikoima hyvät ja hinnat kohtuulliset
Valikoima hyvät ja hinnat kohtuulliset, varaton toimitus kesti turhan kauan
2 december 2024
Laadukkaasti toimitettu
Laadukkaat tuotteet, tilaaminen helppoa ja tuotteet saapuivat erinomaisesti pakattuina sovitussa ajassa.
1 december 2024
Varastosaldot pielessä
Tuote piti olla saatavilla ja maksu verkkokaupassa onnistui. Kuitenkaan tuotetta ei ollut varastossa ja tilaus peruttiin myöhemmin Cerveran toimesta.
1 december 2024
Antwoord van Cervera
Hei Timo,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme kovasti, että tilaus ja maksu on mennyt läpi, vaikka tuotetta ei ole saatavilla varastossamme. Tuotteella on valitettavasti ollut saldovirhe, jonka myös ilmoitimme viestissämme.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Kuljetus toimi hyvin
26 november 2024
Pakkaus oli rikki
30 november 2024
Antwoord van Cervera
Hei Victoria,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että olet vastaanottanut vaurioituneen paketin.
En valitettavasti löydä mitään viestiä sinulta. Jos olet vastaanottanut rikkinäisen tuotteen, saat mielellään lähettää tästä kuvan asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@cervera.fi niin autamme sinua asiassa.
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Tuli nopeasti ja vastasi esitystä
1 december 2024
Nopea/helppo tilaus ! Ystävällinen palvelu !
Nopea/helppo tilaus !! Ystävällinen palvelu !
1 december 2024
Homma toimii teiltä ja kokemuksesta sanon Rösle silikonivispilä on ehdottomasti 1
Tilaus toimi nopeasti ja oli perillä sopimuksen mukaan
30 november 2024
Tuote oli kuvauksen mukainen ja…
Tuote oli kuvauksen mukainen ja erittäin hyvin pakattu. Tilaus toimitettiin todella nopeasti.
27 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.